Unified Communications Team Lead - Agile & ITIL (Hybrid)

Dceni; Den Haag; Hybrid; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Dceni zoekt een ervaren Teammanager Unified Communications die circa 40 professionals aanstuurt over vier clusters. Je draagt HR- en resultaatverantwoordelijkheid en bewaakt de kwaliteit en continuïteit van bedrijfskritische communicatieplatforms voor ministeries.

Je stimuleert Agile-werkwijzen en verhuist naar verbeterde beheerprocessen op basis van ITIL. Daarnaast onderhoud je relaties met leveranciers en stakeholders, geef je opdrachten voor migratie- en optimalisatieprojecten en bewaak je

Qualifikationen

• Minimaal een HBO-diploma.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het aansturen van een team van minimaal 15 medewerkers, waarbij HR- en resultaatverantwoordelijkheid onderdeel waren van de functie.

Aufgaben

• Aansturen, begeleiden en ontwikkelen van circa 40 professionals binnen Unified Communications.
• Dragen van HR- en resultaatverantwoordelijkheid voor medewerkers, teams en dienstverlening.
• Bewaken van kwaliteit, betrouwbaarheid en toekomstbestendigheid van e-mail-, telefonie- en communicatieplatforms.
• Verzamelen en onderhouden van relaties met leveranciers en stakeholders.
• Begeleiden van migratie- en optimalisatieprojecten en overgang naar Agile-werkwijzen.

Kenntnisse

Team leadership

HR management

Agile

ITIL

Stakeholder management

Ausbildung

HBO-diploma

Tools

Unified Communications platforms

Jobbeschreibung

Dceni zoekt een ervaren Teammanager Unified Communications die circa 40 professionals aanstuurt over vier clusters. Je draagt HR- en resultaatverantwoordelijkheid en bewaakt de kwaliteit en continuïteit van bedrijfskritische communicatieplatforms voor ministeries.

Je stimuleert Agile-werkwijzen en verhuist naar verbeterde beheerprocessen op basis van ITIL. Daarnaast onderhoud je relaties met leveranciers en stakeholders, geef je opdrachten voor migratie- en optimalisatieprojecten en bewaak je