Triagisten (gediplomeerd of in opleiding)

Huisartsenposten Oost-brabant; Eindhoven; Hybrid; EUR 32,000 - 44,000; Part time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering 8,33%

Vakantiegeld mei

38 uur vakantiedagen + 152 uren (38u/w

Job summary

Huisartsenspoedpost Oost-Brabant zoekt triagisten om ons team te versterken. Je bent het eerste contactpunt bij avond-, nacht- en weekendzorg en bepaalt snel de juiste urgentie.

Je werkt samen met collegas triagisten en medisch studenten op het triagecentrum. Wij bieden een werken & leren traject van 2 maanden met scholing, gevolgd door een contract van 12–20 uur per week en doorgroeimogelijkheden tot gecertificeerd triagist.

Qualifications

• Minimaal een MBO-4 diploma en affiniteit met zorg.
• Bereidheid tot onregelmatige diensten in avonden en nachten.
• Beschikbaarheid voor scholingsdagen in dag- en/of avonduren.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt aan de telefoon en vaststellen van urgentie.
• Regelen van juiste zorg en afspraken of visite indien nodig.
• Ondersteunen met advies en zelfzorginformatie waar mogelijk.
• Samenwerken met regie-arts en collega’s op de posten.
• Onderhouden van professionele communicatie met zorgverleners.

Skills

Telefonische triage

Klantgericht

Stressbestendig

Snel beslissen

Goed luisteren

Education

MBO-4 diploma

Job description

Jij doet er toe bij Huisartsenspoedpost Oost-Brabant

Wij zoeken triagisten ter uitbreiding van ons team

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie met veel zelfstandigheid, perfect te combineren met je huidige werk en thuissituatie? En word jij blij van een dynamische werkomgeving waarin jij samen met jouw collega’s het verschil kan maken in de spoedzorg in regio Oost-Brabant? Dan is werken als triagist bij Huisartsenspoedpost Oost-Brabant jou op het lijf geschreven!

Wie zijn wij?

Huisartsenspoedpost Oost-Brabant levert huisartsenzorg gedurende de avond, nacht en weekend. Wij hebben vijf huisartsenposten en een Triagecentrum met twee locaties: Den Bosch en Eindhoven. Wij staan garant voor de continuïteit van niet uitstelbare huisartsenzorg voor 1,2 miljoen patiënten van 600 aangesloten huisartsen en aan zorgvragers die tijdelijk in het werkgebied verblijven.

Wat ga je bij ons doen?

Jij bent de eerste persoon die de zorgvrager aan de lijn krijgt als hij belt met de huisartsenspoedposten in de avond, nacht en weekenduren. Je zet de zorgvrager continu op nummer één door snel en goed telefonisch de juiste urgentie van de zorgvraag vast te stellen. Je zorgt ervoor dat men de juiste hulp krijgt. Van het geruststellen van een zeer ongeruste zorgvrager, het geven van een zelfzorgadvies, het regelen van een afspraak of visite tot het helpen redden van iemands leven.

Werken als triagist doe je niet alleen, dit doe je samen met collega triagisten en een pool van medisch studenten. Je overlegt met de aanwezige regie-arts, collega’s van de posten en andere zorgverleners. Samenwerken en collegialiteit staan dan ook centraal om de beste kwaliteit spoedzorg voor onze zorgvragers te bieden. Op het triagecentrum gaat het er namelijk regelmatig hectisch aan toe. Wij inspireren elkaar en voeren samenwerk uit dat er echt toe doet!

Wie zoeken we?

Doktersassistenten en verpleegkundigen kunnen triagist worden. Jouw competenties en kunde maken dat deze functie perfect bij jou past. Je medische kennis, je communicatieve vaardigheden, je probleemoplossend vermogen zijn enkele vaardigheden die wij erg belangrijk vinden en die jij in huis hebt.

• gericht vragen kunt stellen en scherp kunt luisteren. Zodat je op basis van beperkte informatie een zo volledig mogelijk (toestands-) beeld van de patiënt krijgt.
• kunt typen en praten tegelijk.
• gestructureerd werkt en stressbestendig bent.
• verschillende gesprekstechnieken toe kunt passen.
• zelfstandig en snel durft te beslissen.

Hoe word je triagist?

Wij bieden jou een werken & leren traject waarbij je gedurende 2 maanden 2 dagen per week scholing krijgt in daguren en/of avonduren. Je gaat na enkele weken al onder begeleiding aan de slag op het triagecentrum. Tijdens dit traject bieden we een contract aan van 12 uur per week. Na afloop van het werken & leren traject kunnen wij jouw contract omzetten naar een contract tussen 12 en 20 uur. We begeleiden je om te voldoen aan de eisen van het diplomeringstraject zodat je je daarna gecertificeerd triagist mag noemen. Dit is een landelijk erkend diploma.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een zelfstandige functie in de spoedzorg;
• Werken volgens een kwartaalrooster in de avonden, nachten en weekenden, wat perfect te combineren is met jouw thuissituatie;
• Een plek die bij jou past, waar jij jezelf kan zijn en kunt ontwikkelen;
• Een salaris conform de cao-huisartsenzorg. De functie is ingeschaald in schaal 5 en het salaris bedraagt minimaal
  € 2905 en maximaal € 3942 per maand op fulltime basis;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• Vakantiegeld in de maand mei;
• 152 wettelijke en 38 bovenwettelijke vakantie-uren op basis van een 38-urige werkweek;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband (na het afronden van de opleiding tot triagist);
• En een fijne werksfeer, een warm bad waar je je snel zult thuis voelen.

Wat breng je mee?

• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma en affiniteit met de zorg
• Je wilt en kunt onregelmatige diensten draaien voor minimaal 12 uur tot maximaal 20 uur per week
• Je bent beschikbaar voor de scholingsdagen in het werken en leren traject welke plaatsvindt in daguren en/of avonduren volgens schema (gemiddeld 2 dagen per week).

Wil jij werk dat er écht toe doet?

Dan willen we graag met jou kennis maken! Daarnaast is het handig om te weten:

• Na ontvangst van de sollicitatie nemen wij binnen enkele werkdagen contact met je op.
• Na een korte telefonische intake word je uitgenodigd voor een telefonisch interview gevolgd door een face to face gesprek (evt. via teams) en een oriëntatie op de werkplek.