Trainer (zzp - freelance)

Slachtofferhulp Nederland; Utrecht; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Slachtofferhulp Nederland in Utrecht zoekt een trainer die kwalitatieve inhouse trainingen verzorgt en de juridische achtergrond van de doelgroep begrijpt om medewerkers effectief te trainen. Je ontwikkelt, actualiseert en personaliseert trainingsmaterialen, verzorgt interactieve sessies op locatie en stemt inhoud en werkvormen af op de doelgroep.

Daarnaast rapporteer je voortgang en resultaten aan de opdrachtgever.

Qualifications

• Didactische vaardigheden voor duidelijke kennisoverdracht.
• Interactief en praktijkgericht trainen op de werkvloer.
• Inhoud en werkvormen afstemmen op de doelgroep.
• Schriftelijke en didactische uitdrukkingsvaardigheid.
• Analytisch vermogen en klantgerichtheid in trainingen.
• Effectieve communicatie en organisatorische vaardigheden.

Responsibilities

• Voorbereiden, ontwikkelen en actualiseren van trainingsmateriaal op maat.
• Interactieve en praktijkgerichte trainingen op locatie verzorgen.
• Inhoud en werkvormen afstemmen op de doelgroep.
• Evalueren van trainingen en verwerken van feedback ter verbetering.
• Rapporteren over voortgang en resultaten aan de opdrachtgever.

Skills

Didactische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Enthousiasme

Presentatievaardigheden

Analytisch vermogen

Klantgerichtheid

Organisatorische vaardigheden

Job description

Organisatie

Slachtofferhulp Nederland werkt vanuit 11 districten en enkele landelijk werkende teams. Binnen elk district zijn verschillende soorten dienstverlening aanwezig. De dienstverlening richt zich op het informeren, adviseren en ondersteunen van cliënten. Daarnaast vertegenwoordigt Slachtofferhulp Nederland de belangen van slachtoffers in de maatschappij en stimuleert zij kennisontwikkeling op het gebied van slachtoffers en hulp aan slachtoffers en hun naasten.

Opdracht

Het verzorgen van kwalitatief hoogwaardige inhouse bedrijfstrainingen gericht op het ontwikkelen van kennis, vaardigheden en competenties van medewerkers, afgestemd op de doelstellingen van de organisatie. De organisatie is op zoek naar een trainer die de juridische achtergrond van de doelgroep van Slachtofferhulp Nederland begrijpt en hier medewerkers op kan trainen.

Werkzaamheden

De trainer is verantwoordelijk voor:

• Het voorbereiden, ontwikkelen en actualiseren van trainingsmateriaal op maat.
• Het verzorgen van interactieve en praktijkgerichte trainingen op locatie.
• Het afstemmen van inhoud en werkvormen op de doelgroep.
• Het evalueren van trainingen en verwerken van feedback ter verbetering.
• Het rapporteren over voortgang en resultaten aan de opdrachtgever.

Resultaat

• Effectieve trainingen die aansluiten bij de leerbehoefte van medewerkers.
• Aantoonbare verbetering van kennis en/of vaardigheden.
• Positieve evaluaties van deelnemers.
• Concrete adviezen voor borging van het geleerde in de praktijk.

Type trainingen

De volgende type trainingen worden er o.a. gegeven:

• Communicatie met slachtoffers.
• Gespreksvoering.
• Omgaan met weerstand en agressie.
• Inclusief samenwerken.
• Seksueel misbruik.
• Bijstaan op zitting.

Specifieke functiekenmerken:

• Didactische vaardigheden voor het begrijpelijk en doeltreffend overbrengen van kennis en vaardigheden;
• Enthousiasmerend voor het overwinnen van drempels bij deelnemers;
• Ideeën en feiten op heldere wijze presenteren en hierbij gebruik maken van ter zake doende middelen;
• Schriftelijke en didactische uitdrukkingsvaardigheid voor het ontwikkelen van trainingen.

Competenties

• Communicatieve vaardigheden;
• Creativiteit;
• Analytisch vermogen;
• Klantgerichtheid;
• Organisatorische vaardigheden.