Traineeship klantmanager werk en inkomen

Bender Groep; Nijmegen; On-site; EUR 39,119 - 46,857; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris €3.852 bruto/ma

Vast dienstverband

Bender Akademie

Leaseauto

Reiskostenvergoeding

Gezelligheid

Job summary

Bender Groep zoekt een trainee Klantmanager Werk en Inkomen. Op 1 september 2026 starten we weer; je werkt op basis van detachering aan opdrachten bij gemeenten in en rondom Arnhem, Nijmegen, Apeldoorn en Ede.

In de eerste weken volg je een intensieve training en modules over Participatiewet, bijstandsaanvragen, motiverende gespreksvoering en administratieve processen binnen het sociaal domein. Daarna ga je aan de slag bij opdrachtgevers in vaste dienst bij Bender.

Qualifications

• HBO- of WO-bachelor vereist.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Inzicht in sociaal-maatschappelijke vraagstukken en wet- en regelgeving.

Responsibilities

• Begeleiden van cliënten richting werk of participatie in verschillende opdrachten bij gemeenten.
• Voeren van gesprekken, opstellen van plannen gericht op stabiliteit, activering en re-integratie.
• Toepassen van wet- en regelgeving binnen het sociaal domein en beoordelen van rechtmatigheid van aanvragen.

Education

HBO/WO bachelor

Job description

Ben jij op zoek naar een baan waarin je jouw juridische kennis kunt combineren met sociaal-maatschappelijke impact? Heb je de drive om mensen verder te helpen én de regels scherp in beeld te houden? Dan is het traineeship Klantmanager Werk en Inkomen bij Bender echt iets voor jou! Op 1 september 2026 gaan we weer van start en jij kunt erbij zijn! Je gaat op basis van detachering op verschillende opdrachten aan de slag, denk bijvoorbeeld aan de omgeving van Arnhem, Nijmegen, Apeldoorn en Ede.

Bender voor jou

• Marktconform salaris: Je groeit stapsgewijs door naar €3.852 bruto per maand (en daarna zijn er verdere doorgroeimogelijkheden).
• Talentmanager: Persoonlijke begeleiding van jouw talentmanager in jouw loopbaan.
• Vast Dienstverband: Wij gaan voor een langdurige samenwerking en daarom krijg je vanaf dag 1 een contract voor onbepaalde tijd.
• Bender Academie: Je krijgt volledige toegang tot onze academie zodat je kennis en competenties verder kunt ontwikkelen.
• Leaseauto of reiskostenvergoeding: Een leaseauto om je werk nog efficiënter te kunnen uitvoeren. Liever een reiskostenvergoeding? Dat kan ook!
• Gezelligheid: Veel gezellige bijeenkomsten, borrels en feestjes met je Bender collega's.

In deze veelzijdige rol als klantmanager werk en inkomen combineer je twee werelden:

Je helpt mensen met een bijstandsuitkering op weg naar werk of participatie. Je voert gesprekken, stelt plannen op die zich richten op stabiliteit, activering en re-integratie, en biedt begeleiding en coaching. Jouw doel? Mensen motiveren om weer grip te krijgen op hun toekomst.

Je buigt je over de rechtmatigheid van bijstandsaanvragen. Je beoordeelt of iemand recht heeft op ondersteuning, verwerkt aanvragen voor levensonderhoud of bijzondere bijstand, voert heronderzoeken uit en beheert je eigen caseload. Jij zorgt ervoor dat hulp terechtkomt bij wie het nodig heeft, binnen de kaders van de wet.

De eerste 3 weken staan in het teken van intensieve training. Je volgt onder andere modules over:

• De Participatiewet en de Wet inburgering
• De bijstandsaanvraag en toekenningscriteria
• Motiverende gespreksvoering en klantgericht werken
• Administratieve processen binnen het sociaal domein
• Werken met bijzondere doelgroepen

Na deze theoretische basis start je in de praktijk: je gaat aan de slag bij onze opdrachtgevers, bijvoorbeeld een gemeente. Je bent in vaste dienst bij Bender en werkt gemiddeld 6 tot 9 maanden per opdracht, waarna je nieuwe ervaringen opdoet bij een volgende opdrachtgever.

Je bent klaar voor een nieuwe uitdaging en daarnaast:

• Heb je een hbo- of wo-bachelor afgerond.
• Je hebt stage- en/of werkervaring als bijvoorbeeld juridisch medewerker, uitkeringsdeskundige of jobcoach (of vergelijkbare relevante functies).
• Ben je de eerste 3 maanden 36 uur per week beschikbaar, daarna minimaal 32 uur per week.
• Heb je een rijbewijs B en de bereidheid om te reizen.
• Bezit je eigenaarschap, professionaliteit en flexibiliteit.