Klantmanager werk & inkomen

Bender Groep; Utrecht; On-site; EUR 37,363 - 56,346; Full time

Benefits offered by this job

Persoonlijke coaching

25 vakantiedagen

Bonusregeling

Job summary

Bender Groep zoekt een klantmanager Werk & Inkomen in Utrecht. Je houdt je bezig met rechtmatigheid en doelmatigheid van uitkeringen en werkt aan de arbeidsmarktparticipatie van inwoners.

Je begeleidt cliënten, voert gesprekken, onderhoudt contacten met zorginstanties en werkgevers, en verzorgt trainingen voor terugkeer naar werk.

Wij bieden een vast contract voor onbepaalde tijd, een salaris tussen €3.348 en €5.049 bruto per maand en uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Een HBO-diploma maatschappelijk werk of juridische dienstverlening is vereist.
• Ervaring als klantmanager Werk & Inkomen en kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Gemeentelijke werkervaring binnen het sociaal domein is gewenst.
• Goede communicatieve vaardigheden en empathie richting cliënten en betrokkenen.
• Rijbewijs B voor huisbezoeken of klantgesprekken.

Responsibilities

• Begeleiden en motiveren van uitkeringsgerechtigden in hun traject naar werk.
• Voeren van gesprekken met cliënten en ondersteunen bij werkplek of opleiding.
• Onderhouden van contacten met zorginstanties en werkgevers.
• Geven van trainingen gericht op terugkeer naar de arbeidsmarkt.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Empathie

Detacheringsmentaliteit

Rijbewijs B

Education

HBO-diploma maatschappelijk werk

HBO-diploma juridische dienstverlening

Job description

Overview

Als klantmanager Werk & Inkomen ben jij een belangrijke schakel in het proces van sociale integratie. Je houdt je bezig met de rechtmatigheid en doelmatigheid van uitkeringen, en helpt inwoners van de gemeente terug te keren naar de arbeidsmarkt. Jouw taken zijn divers, maar altijd gericht op het bevorderen van werkparticipatie.

Wat ga je doen?

• Je begeleidt en motiveert uitkeringsgerechtigden in hun traject naar werk en kijkt per cliënt naar hun afstand tot de arbeidsmarkt.
• Je voert gesprekken met cliënten en ondersteunt ze bij het vinden van de juiste werkplek of opleiding.
• Je onderhoudt contacten met diverse (zorg)instanties en werkgevers om cliënten zo goed mogelijk te ondersteunen.
• Je geeft trainingen gericht op de terugkeer naar de arbeidsmarkt, zodat cliënten de juiste vaardigheden ontwikkelen voor een succesvolle werkhervatting.

Als klantmanager Werk & Inkomen draag jij bij aan het vergroten van de werkparticipatie en het welzijn van inwoners, wat jouw werk zowel uitdagend als waardevol maakt.

Ben jij dit?

Wij zoeken een enthousiaste en gedreven professional die zich verder wil ontwikkelen en bijdragen aan de werkparticipatie van inwoners. Jij hebt:

• Een hbo-diploma, bij voorkeur in maatschappelijk werk of juridische dienstverlening.
• Ervaring als klantmanager Werk & Inkomen en kennis van relevante wet- en regelgeving.
• Gemeentelijke werkervaring binnen het sociaal domein en inzicht in gemeentelijke vraagstukken.
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om helder en empathisch te communiceren met cliënten en andere betrokkenen.
• Een detacheringsmentaliteit: je houdt van afwisseling en past je snel aan verschillende werkplekken en gemeentelijke culturen aan.
• Rijbewijs B, zodat je zelfstandig op pad kunt voor huisbezoeken of klantgesprekken.

Wat bieden wij jou?

Bij Bender krijg je meer dan uitdagende opdrachten en een betrokken regiomanager. Wij bieden je een compleet pakket dat jou als professional én persoon laat groeien:

• Persoonlijke coaching, boeiende opdrachten en een uitgebreid aanbod aan trainingen via de Bender Academie.
• Een goed salaris tussen €3348 en €5049 bruto per maand op basis van 36 uur, afgestemd op jouw ervaring en ambities.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling, 25 vakantiedagen, een bonusregeling en meer.
• De keuze tussen een leaseauto met tankpas, ook voor privégebruik, of een reiskostenvergoeding.
• Je start direct met een contract voor onbepaalde tijd.