Traineeship: First Class Specialist — Hybride Groei

Afas Software Bv; Leusden; Híbrido; EUR 28.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Winstdeling

Vakantiegeld

13e maandaantallen

Vierdaagse werkweek

Thuiswerken mogelijk

Opleidingen

Bedrijfsuitjes

Descripción de la vacante

AFAS Software BV zoekt een enthousiaste First Class-trainee in Leusden of thuiswerken. Je leert stap voor stap hoe je klanten intensief ondersteund en hun belangen vertegenwoordigt binnen AFAS. Je start met een brede basis in klantcontact en softwarekennis, gevolgd door gerichte trainingen en realistische praktijkopdrachten.

Tijdens Fase 1 leer je klantvragen prioriteren en AFAS zowel software als processen kennen. In Fase 2 ga je dieper op klantrelaties en proactief adviseren.

Formación

• Hbo- of wo-denkniveau vereist.
• Klantcontact leuk en bouwt graag relaties op.
• Interesse in klanten en wilt begrijpen wat zij nodig hebben.
• Computeren: inzicht in hoe de software in de praktijk werkt.

Responsabilidades

• Ondersteunen van klanten met vragen tijdens traineeship.
• Denk mee over processen en vertaal klantbehoeften naar advies en samenwerking.
• Vertegenwoordigen van klantbelangen binnen AFAS; samenwerken met First Class-specialisten en andere teams.
• Bezoeken van klanten op locatie en plannen van eigen werkweek tijdens Fase 1/2.
• Na het traineeship werken als First Class-specialist met eigen klantenkring.

Conocimientos

Klantcontact

Leergierig

Plan & organize

Computeren

Descripción del empleo

AFAS Software BV zoekt een enthousiaste First Class-trainee in Leusden of thuiswerken. Je leert stap voor stap hoe je klanten intensief ondersteund en hun belangen vertegenwoordigt binnen AFAS. Je start met een brede basis in klantcontact en softwarekennis, gevolgd door gerichte trainingen en realistische praktijkopdrachten.

Tijdens Fase 1 leer je klantvragen prioriteren en AFAS zowel software als processen kennen. In Fase 2 ga je dieper op klantrelaties en proactief adviseren.