Toezichthouder naar Handhaver

City 360; Lelystad; On-site; EUR 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Basis bruto uurloon €16,18–€22,65

Onregelmatigheidsvergoeding 20%–100%

Reiskostenvergoeding €0,18 per km (tot

Vakantietoeslag en pensioenopbouw

Contract voor 12 maanden met uitzicht

Assessment in sollicitatieprocedure

Job summary

Trigion City 360 in Lelystad zoekt een toezichthouder die bijdraagt aan veiligheid in de openbare ruimte. Je bent hét aanspreekpunt voor reizigers en burgers en werkt op verschillende locaties zoals COA-locaties, openbaar vervoer en bij parkeercontrole.

Je leert toezicht houden, spreekt mensen aan op hun gedrag en treedt waar nodig de-escalerend op. Je start met een mbo-3 opleiding en een intensief traject, en na 3–6 maanden werkervaring ga je door naar de BOA-opleiding in 2026.

Qualifications

• Minimaal MBO 2 opleiding afgerond.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (2F/3F) en basis Engels.

Responsibilities

• Dagelijks aanwezig in de publieke ruimte en werken aan veiligheid en leefbaarheid.
• Eerste aanspreekpunt voor reizigers en burgers met klantgerichte communicatie.
• Werkervaring op COA-locaties, in het openbaar vervoer of als fiscaal parkeercontroleur.
• Toezicht houden, mensen aanspreken op gedrag en waar nodig de-escaleren.
• Start in 2026 met de BOA-opleiding na 3–6 maanden werkervaring.
• Volgen mbo-3 opleiding en examens, BOA-getuigschrift en inzetten bij opdrachtgever.

Education

MBO 2 opleiding

Job description

Bouw aan jouw carrière in veiligheid en handhaving met directe praktijkervaring.

Functieomschrijving

Je wilt bij Trigion City 360 werken, omdat je …

• een uniek opleidingstraject, waardoor er de mogelijkheid is om in de toekomst door te stromen.
• altijd je salaris op tijd uitbetaald krijgt.
• terechtkomt in een familiebedrijf waarin we aandacht hebben voor jou en je ontwikkeling.

Wil jij werken aan een carrière met betekenis én toekomstperspectief? Bij Trigion City 360 bieden we jou de kans om als toezichthouder te starten en door te groeien naar de functie van BOA Handhaver. Tijdens dit traject draag je direct bij aan een veilige en prettige leefomgeving en ben je hét aanspreekpunt voor reizigers en inwoners.

Wat ga je doen?

Als toezichthouder ben je dagelijks zichtbaar aanwezig in de publieke ruimte en zet je je in om de veiligheid en leefbaarheid te vergroten in Noord-Holland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers en burgers en weet op een klantgerichte en professionele manier met hen om te gaan. In deze rol kan je op verschillende plekken ervaring opdoen: zo werk je bijvoorbeeld als toezichthouder op COA-locaties, binnen het openbaar vervoer of als fiscaal parkeercontroleur. In al deze functies leer je hoe je toezicht houdt, mensen aanspreekt op hun gedrag en situaties correct inschat om waar nodig de-escalerend op te treden. Deze praktijkervaring vormt een brede en waardevolle basis voor jouw toekomstige functie als BOA Handhaver. Dit betekent dat je in 2026 start met de BOA-opleiding, nadat je eerst 3 tot 6 maanden werkervaring hebt opgedaan. Je volgt een mbo-3 opleiding, waarin je in hoog tempo alles leert wat je nodig hebt om een officiële BOA te worden. Dit traject is intensief en vraagt veel van je discipline en doorzettingsvermogen: je krijgt een aantal intensieve lesdagen en combineert deze met werken in de praktijk om direct ervaring op te doen. In korte tijd verdiep je je in wet- en regelgeving, oefen je gespreks- en benaderingstechnieken en leer je hoe je correct een proces-verbaal opstelt. Het tempo ligt hoog en de stof is pittig, maar zodra je de examens hebt afgerond, ontvang je het BOA-getuigschrift en kun je via Trigion City 360 aan de slag bij een opdrachtgever waar jij écht het verschil maakt.

Wat je krijgt

Jouw harde werk wordt beloond. Jij krijgt van ons:

• Een basis bruto uurloon tussen de € 16,18 en de € 22,65 op basis van jou werkervaring;
• Een onregelmatigheidsvergoeding van 20% tot 100%;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,18per km (tot een max. van 45 km per enkele rit);
• Vakantietoeslag enpensioenopbouw;
• Een contract voor 12maandenmet uitzicht op een vast dienstverband bij Trigion City 360;
• Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Wie je bent

Handhaven en tegelijkertijd aandacht hebben voor de mens. Dat kun jij als geen ander! Jij stelt je open en geïnteresseerd op en krijgt energie van mensen helpen. Je luistert goed naar je gesprekspartners, leeft je in en past je aan de situatie aan. Dat zorgt ervoor dat je goed kunt praten met veel verschillende mensen. Ook ben je flexibel in je diensten. Is een collega bijvoorbeeld ziek? Dan bied je aan om de dienst over te nemen. Daarnaast:

• Heb jij minimaal een MBO 2 opleiding afgerond;
• Beschik je over een goede communicatieve en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal (niveau 2F/3F) en redelijke kennis van de Engelse taal;
• Ben je in het bezit van een rijbewijs B en hebt je al minimaal 3 jaarrijervaring, zowel auto- als scooterervaring;
• Ben je bereid om onregelmatig te werken, hierbij verwachten wij dat je met regelmaat beschikbaar bent voor avond, nacht- en weekenddiensten.
• Bereid om te reizen voor je werk.