Toezichthouder met doorgroeimogelijkheid naar BOA Handhaver

Trigion City 360; Amsterdam; On-site; EUR 22,289 - 31,202; Full time

Benefits offered by this job

Onregelmatigheidsvergoeding

Reiskostenvergoeding

Vakantietoeslag

Pensioenopbouw

Contract voor 12 maanden

Job summary

Trigion City 360 in Amsterdam zoekt een toezichthouder voor de publieke ruimte in Noord-Holland. Je vergroot de veiligheid en leefbaarheid, en bent het aanspreekpunt voor reizigers en burgers.

Met een MBO-2 diploma en rijbewijs B ben je bereid onregelmatig te werken. De rol biedt een bruto uurloon tussen de € 16,18 en € 22,65 afhankelijk van ervaring.

Na 3 tot 6 maanden werkervaring volg je de BOA-opleiding en ontvang je het BOA-getuigschrift.

Qualifications

• Minimaal een MBO 2 opleiding afgerond.
• Goede communicatieve en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal (niveau 2F/3F).
• In het bezit van een rijbewijs B met minimaal 3 jaar rijervaring.

Responsibilities

• Dagelijks toezicht houden in de publieke ruimte.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor reizigers en burgers.
• De-escalerende aanpak bij problematische situaties.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantenservice

Beheersing van de Nederlandse taal

Engels begrijpen

Education

MBO-opleiding op minimaal niveau 2

Job description

Bouw aan jouw carrière in veiligheid en handhaving met directe praktijkervaring.

Functieomschrijving

LET OP: Solliciteren is uitsluitend mogelijk wanneer je in het bezit bent van een rijbewijs B en een afgeronde MBO-opleiding op minimaal niveau 2, ongeacht de studierichting.

Wat ga je doen?

Als toezichthouder ben je dagelijks zichtbaar aanwezig in de publieke ruimte en zet je je in om de veiligheid en leefbaarheid te vergroten in Noord-Holland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers en burgers en weet op een klantgerichte en professionele manier met hen om te gaan. In deze rol kun je op verschillende plekken ervaring opdoen: zo werk je bijvoorbeeld als toezichthouder op COA‑locaties, binnen het openbaar vervoer of als fiscaal parkeercontroleur.

In al deze functies leer je hoe je toezicht houdt, mensen aanspreekt op hun gedrag en situaties correct inschat om waar nodig de-escalerend op te treden. Deze praktijkervaring vormt een brede en waardevolle basis voor jouw toekomstige functie als BOA Handhaver.

Na 3 tot 6 maanden werkervaring volgt de BOA‑opleiding. Je volgt een mbo‑3 opleiding, waarin je in hoog tempo alles leert wat je nodig hebt om een officiële BOA te worden. Het traject is intensief en vraagt veel van je discipline en doorzettingsvermogen: je krijgt een aantal intensieve lesdagen en combineert deze met werken in de praktijk om direct ervaring op te doen. In korte tijd verdiep je je in wet‑en‑regelgeving, oefen je gespreks‑ en benaderingstechnieken en leer je hoe je correct een proces‑verbaal opstelt. Zodra je de examens hebt afgerond, ontvang je het BOA‑getuigschrift en kun je via Trigion City 360 aan de slag bij een opdrachtgever waar jij écht het verschil maakt.

Wat je krijgt

• Een basis bruto uurloon tussen de € 16,18 en de € 22,65 op basis van jouw werkervaring;
• Een onregelmatigheidsvergoeding van 20% tot 100%;
• Een reiskostenvergoeding van € 0,18 per km (tot een max. van 45 km per enkele rit);
• Vakantietoeslag en pensioenopbouw;
• Een contract voor 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband bij Trigion City 360;
• Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Wie je bent

• Minimaal een MBO 2 opleiding afgerond;
• Goede communicatieve en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal (niveau 2F/3F) en redelijke kennis van de Engelse taal;
• In het bezit van een rijbewijs B en hebt je al minimaal 3 jaar rijervaring, zowel auto- als scooterervaring;
• Bereid om onregelmatig te werken, met regelmaat beschikbaar voor avond, nacht- en weekenddiensten;
• Bereid om te reizen voor je werk.

Tot slot

Voor deze functie heb je een VOG‑P nodig.