Tijdelijk Medewerker Klantenservice in Uithoorn.

YoungCapital; Uithoorn; On-site; EUR 29,016 - 35,712; Full time

Job summary

YoungCapital in Uithoorn zoekt een Medewerker klantenservice voor een tijdelijke functie. Je ondersteunt het serviceteam bij complexe problemen en ontwikkelt je organisatorische vaardigheden.

Deze rol vereist dat je vlot communiceert in het Nederlands en oplossingsgericht bent. Je ontvangt een bruto salaris tussen de €2600,- en €3200,- op basis van ervaring. Werkuren zijn 32–40 per week.

Qualifications

• Je beschikt over een flinke dosis doorvraagtalent en inlevingsvermogen.
• Je vindt het leuk om ingewikkelde situaties uit te pluizen.
• Je communiceert vlot en duidelijk in het Nederlands.

Responsibilities

• Je neemt de intake van technische problemen voor je rekening.
• Je stelt de juiste vragen om de kern van het probleem te vinden.
• Je plant bezoeken van monteurs nauwkeurig in.

Skills

Oplossingsgericht

Doorvraagtalent

Organisatorische vaardigheden

Servicegerichtheid

Education

Minimaal mbo-diploma

Job description

Wil jij deze zomer flink groeien in je werk? Solliciteer als Medewerker klantenservice in Uithoorn en ontwikkel jouw skills in de praktijk.

Wat ga je doen?

Als Medewerker klantenservice in Uithoorn ondersteun je het serviceteam bij complexe issues. Je leert hoe je doorvraagt en hoe je een planning strak organiseert. Dit is de perfecte kans om je organisatorische kwaliteiten en inlevingsvermogen verder te ontwikkelen binnen een professionele marktleider. Dit bedrijf in Uithoorn is de absolute nummer één in koel- en vriesapparatuur.

Wat worden jouw taken?

• Je neemt de intake van technische problemen voor je rekening.
• Je stelt de juiste vragen om de kern van het probleem te vinden.
• Je bereidt de werkzaamheden voor jouw collega's voor.
• Je plant bezoeken van monteurs nauwkeurig in.
• Je voert klantgegevens en updates in het systeem in.
• Je belt klanten proactief over de status van hun melding.

Wie ben jij?

Je bent leergierig en wilt jezelf deze zomer verder ontwikkelen. Je beschikt over een flinke dosis doorvraagtalent en inlevingsvermogen. Je vindt het leuk om ingewikkelde situaties uit te pluizen en helder vast te leggen. Je communiceert vlot en duidelijk in het Nederlands. Je bent georganiseerd en houdt makkelijk het overzicht, ook als het druk is op de afdeling in Uithoorn.

Wat wij bieden?

• Een tijdelijke uitdaging tot einde zomer.
• Een bruto salaris tussen € 2600,- en € 3200,- op basis van je ervaring.
• De kans om direct aan de slag te gaan.
• Mogelijkheid om echt het verschil te maken.
• Waardevolle ervaring in klantenservice.
• Een afwisselende en leuke functie.
• Onderdeel zijn van een servicegericht bedrijf.

Wat wij vragen?

• Minimaal een mbo-diploma op zak.
• Nauwkeurig met invoer- en administratiewerk.
• Oplossingsgericht en vol inlevingsvermogen.
• Sterk in doorvragen en organiseren.
• Vriendelijk en servicegericht aan de telefoon.
• Gemotiveerd om klanten blij te maken.

Werken in Uithoorn

Werkuren: 32 – 40 uur per week. Dienstverband: fulltime. Werkzaam in een servicegericht bedrijf.