Telefonist(e)

Riool Reinigings Service RRS Nederland BV; Zuid-Holland; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Riool-Reinigings-Service RRS zoekt een telefonist voor onze vestiging in Den Haag. Je bent het eerste contact voor klanten en neemt binnenkomende opdrachten aan, registreert deze in ons systeem en verzorgt lichte administratieve taken.

Wij vragen een klant- en servicegerichte houding, heldere communicatie en affiniteit met techniek. 0–2 jaar ervaring, MBO werk- en denkniveau en beschikbaarheid van 24 tot 40 uur per week in de regio Den Haag.

Qualifications

• Klant- en servicegerichte houding vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden en heldere omgang.
• In staat snel oplossingen te bieden en duidelijke instructies te geven.
• Affiniteit met techniek en licht administratief werk.

Responsibilities

• Ontvangt en registreert binnenkomende klantopdrachten in ons systeem.
• Voert lichte administratieve taken uit voortvloeiend uit klantcontact en verzoeken van de bedrijfsleider.
• Ondersteunt de vestiging Den Haag operationeel waar nodig.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Teamplayer

Affiniteit met techniek

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Telefonist(e) - Den Haag

• Zuid-Holland
• Fulltime
• 22 oktober 2026
• MBO

Wie zijn wij?

Riool-Reinigings-Service RRS is in Nederland al ruim 50 jaar de specialist op het gebied van ontstoppen, reinigen, inspecteren en lokaliseren van afvoerleidingen. Er worden 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar rioolverstoppingen opgelost. RRS is een landelijke organisatie met in totaal 450 medewerkers verspreid over 13 vestigingen in Nederland. Het is een dynamische en professionele omgeving waar klantgerichtheid centraal staat.

Wat ga je doen?

Als telefonist ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en ben je verantwoordelijk voor de telefonie van de vestiging in Den Haag. Je neemt opdrachten aan en verwerkt deze in ons systeem. Daarnaast voer je lichte administratieve taken uit die voortvloeien uit het klantcontact en in opdracht van de bedrijfsleider.

Wie zoeken wij?

Je hebt een klant- en servicegerichte houding en je bent in staat om snel oplossingen aan te reiken. Je communicatie is hierbij helder en concreet. Daarnaast vind je het leuk om in een operationele omgeving te werken, heb je affiniteit met techniek en licht administratief werk.

Wat zoeken wij nog meer?

• Je hebt MBO werk- en denkniveau
• Je bent stressbestendig
• Je hebt 0 – 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Je bent 24 - 40 uur per week beschikbaar
• Je bent woonachtig in regio Den Haag
• Je bent flexibel

Wat bieden wij?

Je komt te werken in een leuk, professioneel bedrijf met een informele sfeer. Je salaris wordt bepaald op basis van opleiding en ervaring en daarnaast bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Ook is er binnen RRS veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.