Telecom Service & Beheer Project Lead

Van Rijn Group BV; Oss; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Van Rijn Group BV in Oss zoekt een ervaren projectmanager Service & Beheer Telecom. Je coördineert service-, onderhouds- en beheerprojecten binnen telecomnetwerken en bent de verbindende schakel tussen opdrachtgevers, interne teams, monteurs en leveranciers.

Je bewaakt planning en budget, rapporteert voortgang en stimuleert continue verbetering van processen en dienstverlening. Daarnaast stuur je op SLA’s en KPI’s, manage escalaties en draag je bij aan klanttevredenheid.

Qualifications

• Ervaring als projectmanager of vergelijkbare rol in telecom.
• Ervaring met service en beheer binnen telecom/infrastructuur.
• Kennis van SLA's, KPI's en incidentafhandeling.
• Aantoonbaar vermogen om meerdere partijen aan te sturen.
• Structuur, zelfstandigheid en resultaatgerichtheid.
• Goede communicatieve vaardigheden en proactieve houding.
• Ervaring met KPN/DELTA Fiber of vergelijkbare opdrachtgevers is een pré.

Responsibilities

• Coördineren van service-, onderhouds- en beheerprojecten binnen telecomnetwerken.
• Bewaken van planning, capaciteit, voortgang, kwaliteit, budget en veiligheid.
• Sturen op SLA’s, KPI’s, incidentafhandeling, escalaties en klanttevredenheid.
• Afstemmen met opdrachtgevers, interne teams, monteurs, leveranciers en onderaannemers.
• Opstellen en bespreken van voortgangsrapportages en verbeterplannen.
• Signaleren van risico’s, knelpunten en verbetermogelijkheden binnen de dienstverlening.
• Zorgen voor een correcte administratie, overdracht en borging van werkzaamheden.
• Verder professionaliseren van processen binnen service en beheer.

Skills

Projectmanagement

Communicatieve vaardigheden

Coördineren van partijen

Proactieve houding

Job description

Van Rijn Group BV in Oss zoekt een ervaren projectmanager Service & Beheer Telecom. Je coördineert service-, onderhouds- en beheerprojecten binnen telecomnetwerken en bent de verbindende schakel tussen opdrachtgevers, interne teams, monteurs en leveranciers.

Je bewaakt planning en budget, rapporteert voortgang en stimuleert continue verbetering van processen en dienstverlening. Daarnaast stuur je op SLA’s en KPI’s, manage escalaties en draag je bij aan klanttevredenheid.