Technisch support specialist

Luba; Zwaagdijk-Oost; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

40 vakantiedagen per jaar

Doorgroeimogelijkheden en opleidingsk

Internationale werkomgeving

Ruimte voor jouw inbreng

Job summary

Luba zoekt een technische binnendienstmedewerker die ervaring heeft als servicemonteur of elektromonteur. Je ondersteunt monteurs en klanten nationaal en internationaal bij technische vragen en storingen.

Je analyseert problemen,maakt productiestaten voor onderdelen en zorgt voor correcte doorvoering naar de fabriek. In ERP en planning verwerk je alle meldingen en aanvragen.

Qualifications

• Technische ervaring als servicemonteur/onderhoudstechnicus.
• Elektrotechnische kennis is cruciaal.
• Inzicht en overzicht behouden in drukke werkomgeving.
• Nederlands en Engels beheers je goed; Duits is welkom.

Responsibilities

• Ondersteunen van monteurs en klanten bij technische vragen en storingen.
• Analyseren en oplossen van technische issues.
• Verzorgen van productiestaten voor onderdelen en doorzetten naar de fabriek.
• Alle meldingen en aanvragen verwerken in ERP- en planningssysteem.

Skills

Technische ervaring

Elektrotechnische kennis

NL en EN communicatie

Duits (bonus)

Job description

Wij zijn op zoek naar een techneut in hart en nieren die de buitenklussen wel gezien heeft. Deze functie in de binnendienst is dan de perfecte stap!

Over de vacature:

Je hebt ervaring als servicemonteur of elektrotechnicus in de branche van industriële bedrijfsdeuren. Het buitenwerken heb je inmiddels wel gezien maar je bent nog niet klaar met techniek. Die kennis en ervaring hebben we nou net nodig!

Een leuke baan in de binnendienst die net zo uitdagend is maar fysiek minder zwaar.

Je ondersteunt de monteurs en klanten, nationaal en internationaal, bij technische vragen en storingen. Dit doe je telefonisch of per mail. Jij kunt met jouw ervaring de technische issues analyseren en oplossen. Daarnaast verzorg je de productiestaten voor onderdelen en zorgt dat dit volgens planning doorgezet wordt naar de fabriek. Alle meldingen en aanvragen verwerk je in het ERP- en planningssysteem.

Verbetermogelijkheden in producten en processen? Jouw praktijkervaring is hier goud waard want jij signaleert ze!

Wat wij vragen:

• Werkervaring in techniek b.v. als servicemonteur, onderhoudstechnicus of elektromonteur
• Elektrotechnische kennis is voor de rol cruciaal
• Je denkt graag een paar stappen vooruit en kan goed het overzicht bewaren
• Nederlands en Engels beheers je goed
• Duits is mooi meegenomen en anders helpen we je graag op weg met een cursus

Wat wij bieden:

• Een hele leuke functie waarin jij het verschil maakt
• 40 vakantiedagen per jaar
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingsmogelijkheden
• Een internationale werkomgeving in een hecht en nuchter serviceteam
• Volop ruimte voor jouw inbreng en ideeën

Over het bedrijf:

Jouw toekomstige werkgever is een specialist in bedrijfsdeuren. Denk hierbij aan deuren voor koelcellen, vriesdeuren, gasdichte deuren en vensters maar ook RVS deuren en highspeed freezer doors.

Door de unieke productiewijze zijn ze ter wereld een van de 4 bedrijven die deze deuren leveren. De deuren en vensters worden gewoon gemaakt in Zwaagdijk- Oost.

De afdeling service en onderhoud reist door heel Nederland en gaat naar verschillende bedrijven. Geen dag is hetzelfde en van te voren weet je niet hoe jouw week eruit komt te zien. Mocht je verder weg in Nederland werken dan ga je in de kost. Uiteraard krijg je hiervoor een vergoeding en wordt je maaltijd vergoed. Als je langer in dienst bent, is de kans groot dat je naar het buitenland gaat. Een storing in Australië? Geen probleem, daar vlieg je wel even naar toe!