Technisch Support Engineer – Internationale trainingen

STIEBEL ELTRON Nederland BV; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Telefoon en laptop van de zaak

CAO Technische Groothandel

25 vakantiedagen en 13 ADV dagen

Job summary

STIEBEL ELTRON Nederland BV zoekt een Technical Support Engineer voor standplaats 's-Hertogenbosch. Je behandelt technische vragen, lost basisstoringen op en bewaakt systemen op afstand via ServiceWelt. Je fungeert als aanspreekpunt voor installateurs en draagt bij aan optimale prestaties.

De rol vereist affiniteit met duurzaamheid en kennis van warmtepomp-, elektro- en verwarmingstechniek. Een MBO-3 techniek diploma is vereist en je woont nabij ’s-Hertogenbosch.

Qualifications

• Technische mbo-3 opleiding vereist.
• Basiskennis warmtepompen en elektrotechniek.
• Kennis van verwarmingstechniek is een pluspunt.

Responsibilities

• Telefonisch afhandelen van binnenkomende technische vragen.
• Oplossen van basisstoringen aan STIEBEL ELTRON producten.
• Via ServiceWelt monitor je actief systemen op afstand.
• Uitbrengen van verbeterpunten en advies voor efficiëntie.
• Signaleren van verbeterpunten aan producten.
• Uitvoeren van geadviseerde werkzaamheden in een softwarepakket.
• Uitleg geven over werking en bediening aan de installateur.
• Go-To persoon bij technische vragen voor installateurs.

Skills

Warmtepompen

Elektrotechniek

Verwarmingstechniek

Koudetechniek

Education

MBO-3 technische opleiding

Job description

STIEBEL ELTRON Nederland BV zoekt een Technical Support Engineer voor standplaats 's-Hertogenbosch. Je behandelt technische vragen, lost basisstoringen op en bewaakt systemen op afstand via ServiceWelt. Je fungeert als aanspreekpunt voor installateurs en draagt bij aan optimale prestaties.

De rol vereist affiniteit met duurzaamheid en kennis van warmtepomp-, elektro- en verwarmingstechniek. Een MBO-3 techniek diploma is vereist en je woont nabij ’s-Hertogenbosch.