Technisch Serviceplanner – Buitendienstplanning (hybride)

Bommel Uitzendbureau B.V.; Maastricht; Hybrid; EUR 36,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Externe coaching

Opleidingen

Telefoon van de zaak

Sportfaciliteiten

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld

Pensioenregeling

ADV

Parttime mogelijk

Thuiswerkregeling

Job summary

Bommel Uitzendbureau B.V. in Maastricht zoekt een Technisch Serviceplanner die vijf buitendienstmonteurs aanstuurt en de planning beheert. Je onderhoudt contact met klanten en dealers, stelt werkaanvragen, en zorgt voor een goede voorbereiding en afstemming met monteurs.

Je maakt serviceorders aan in Microsoft Dynamics 365 Business Central, bewaakt vragen en serviceverzoeken en bereidt de jaarplanning voor 2027 voor. De functie biedt een hybride werkomgeving en een marktconform salaris.

Qualifications

• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring als planner, servicecoördinator of werkvoorbereider binnen een technische organisatie.
• Technische affiniteit en inzicht om met monteurs af te stemmen over werkzaamheden, tijd en onderdelen.
• Ervaring met een ERP-systeem, bij voorkeur Business Central.

Responsibilities

• Inplannen van servicewerkzaamheden voor vijf buitendienstmonteurs en actueel houden van de planning.
• Bewaken van de service-inbox en opvolgen van vragen en serviceverzoeken.
• Telefonisch contact onderhouden met klanten en dealers, afspraken afstemmen en wijzigingen doorgeven.
• Aanmaken van serviceorders in Dynamics 365 BC en verwerken van bevestigingen.
• Afstemmen met monteurs over tijd, onderdelen en voorbereiding.
• Voorbereiden van de jaarplanning voor 2027 en aanvullen van klant- en contactgegevens.
• Verwerken van werkbonnen en verstrekken van keuringscertificaten aan klanten.
• Zorgen voor aanvulling van de onderdelenvoorraad in de vijf servicebussen.

Skills

Serviceplanning

Communicatieve vaardigheden

Klantcontact

Prioriteren

Education

MBO-4

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Job description

Bommel Uitzendbureau B.V. in Maastricht zoekt een Technisch Serviceplanner die vijf buitendienstmonteurs aanstuurt en de planning beheert. Je onderhoudt contact met klanten en dealers, stelt werkaanvragen, en zorgt voor een goede voorbereiding en afstemming met monteurs.

Je maakt serviceorders aan in Microsoft Dynamics 365 Business Central, bewaakt vragen en serviceverzoeken en bereidt de jaarplanning voor 2027 voor. De functie biedt een hybride werkomgeving en een marktconform salaris.