Technisch Servicecoördinator | Storingen & Klantcoördinatie

Kropman; Utrecht; Hybrid; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €3.146–€4.482 bruto per maand

38 verlofdagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

PMT pensioenregeling

Opleidingsmogelijkheden

Veilige werkomgeving

Informele, collegiale sfeer

Zomer BBQ en teamuitjes

Job summary

Kropman zoekt voor haar vestiging in Utrecht een Servicecoördinator met interesse in techniek en een talent voor organiseren. Je bent de spil tussen klanten, monteurs, leveranciers en collega’s.

Je coördineert storingen zodat technische problemen snel en efficiënt worden opgelost en onze klanten optimaal gebruik blijven maken van hun installaties. Je schakelt dagelijks met klanten, monteurs en interne collega’s.

Qualifications

• Affiniteit met techniek en interesse in technische processen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
• Oplossingsgericht en analytisch denkvermogen.

Responsibilities

• Storingen aannemen en registreren in Navision ERP.
• Opdrachtgevers informeren over voortgang van werkzaamheden.
• Materials en diensten bestellen bij leveranciers.
• Storingsmeldingen en geplande werkzaamheden monitoren.
• Administratieve afhandeling van werkbonnen.
• Signaleren van afwijkingen in processen en contractafspraken en hier proactief op inspelen.

Skills

Affiniteit met techniek

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichte houding

Oplossingsgericht denken

Analytisch denkvermogen

Education

MBO-niveau

Job description

Kropman zoekt voor haar vestiging in Utrecht een Servicecoördinator met interesse in techniek en een talent voor organiseren. Je bent de spil tussen klanten, monteurs, leveranciers en collega’s.

Je coördineert storingen zodat technische problemen snel en efficiënt worden opgelost en onze klanten optimaal gebruik blijven maken van hun installaties. Je schakelt dagelijks met klanten, monteurs en interne collega’s.