Technisch Service Coördinator

Luitec B.V.; Netherlands; Remote; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingsbudget

Vast contract na eerste contract

Eindejaarsbonus

Fietsplan

Pensioenregeling

Fruit op de werkvloer

Pensioen Inzicht-regeling

Job summary

Luitec BV zoekt een Service Coördinator die samen met de Service Manager en de Technisch Project Coördinator verantwoordelijk is voor een stabiele werking van de serviceafdeling. Je bewaakt planning, coördineert werkzaamheden en stuurt collega’s aan.

De kandidaat heeft 1-3 jaar relevante ervaring en een technische opleiding. Je beheerst NL uitstekend en ENG goed, en werkt van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur op onze locatie in Alphen aan den Rijn.

Qualifications

• Minimaal MBO-4 afgerond
• Kennis van ERP-systemen en standaard kantoorsoftware
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Administratieve en planningstaken beheersen

Responsibilities

• Je vormt samen met de Service Manager en Technisch Project Coördinator het kloppend hart van de serviceafdeling.
• Je verzorgt de planning, stuurt collega’s aan en zorgt voor een soepele service-operatie.
• Je bent aanspreekpunt voor 5 monteurs, klanten en leveranciers en bewaakt klant- en leveringsafspraken.

Skills

Coördinatie

Administratieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgericht

Nederlands vloeiend

Education

MBO-4 diploma

Tools

ERP systemen

MS Word

MS Excel

MS Outlook

Job description

Werklocatie: Alphen aan den Rijn
Ervaringsniveau: Junior – Medior – Senior
Keuze werkweek: 32- 40 uur per week
Functieniveau: Minimaal Mbo 4 afgerond

Als Service Coördinator bij Luitec vorm jij, samen met de Service Manager en Technisch Project Coördinator, het kloppend hart van onze serviceorganisatie. Jij zorgt ervoor dat onze serviceafdeling soepel draait, stuurt collega’s aan, bewaakt de planning en steekt daarnaast zelf ook de handen uit de mouwen.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze 5 monteurs, klanten en leveranciers en weet als geen ander hoe je structuur en overzicht creëert in een dynamische omgeving. Hiermee zorgen we dat klanten in de luxe jachtbouw en procesindustrie hun technische apparatuur – van pompen en compressoren tot appendages en andere componenten – altijd op tijd gereviseerd en operationeel hebben.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een baan in een ongedwongen werkomgeving. Met een interessant en herkenbaar klantenbestand. Denk hierbij aan luxe jachtwerven, waterschappen of voedingsmiddelenbedrijven.
• Opleidingsbudget voor persoonlijke ontwikkeling.
• Bij goede prestaties ontvang je na je eerste contract direct een vast contract.
• Marktconform salaris op basis van jouw kennis, ervaring en ambitie.
• Cao met extra’s, zoals: eindejaarsbonus, extra verlof sparen of bijkopen (standaard ca. 27 verlofdagen), fietsplan, vitaliteitsbudget, pensioenregeling. Maar ook is er fruit-van-de-zaak en hebben we een Pensioen Inzicht-regeling.
• Informele, toegankelijke werksfeer waar plek is voor gezelligheid. Zoals de zomer BBQ of kerstbrunch.
• Werktijden van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. Vrijdag stoppen we een uurtje eerder.
• Je hebt een Havo, Mbo-4 of Hbo-diploma behaald. Bij voorkeur heb je een relevante technische studie gedaan.
• Je bent administratief aangelegd en handig met ICT en/of ERP systemen. Maar ook met MS Word, Excel en Outlook.
• Het is een pré wanneer je specialistische kennis op het gebied van pompen en/of persluchtsystemen hebt.
• Je beschikt over minstens 1-3 jaar relevante werkervaring en/of kennis.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en Engels vrij goed in woord en geschrift.
• Je hebt een oplossingsgerichte en sociale relatiegerichte houding en werkt gestructureerd.
• Je beheert de serviceadministratie en verwerkt servicebonnen tot facturen.
• Je plant de periodiek service-onderhoudsklussen bij onze klanten.
• Je verzorgt de werkvoorbereiding voor de geplande serviceactiviteiten.
• Je neemt storingen (van) klanten aan om deze te coördineren en uit te werken.
• Je bent het vaste aanspreekpunt en vraagbaak voor onze serviceklanten en monteurs.

Wie zijn wij?

Wij zijn Luitec, een familiebedrijf met meer dan 30 jaar ervaring als industriële leverancier en onderhoudsspecialist op het gebied van persluchtsystemen, pompen, onderhoudsproducten (MRO), compressoren en appendages. Met een team van ruim 18 medewerkers werken wij iedere dag aan het verlagen van de onderhoudskosten en ontzorgen van onze klanten. Wil jij werken bij een technisch bedrijf waar veel kennis aanwezig is, maar die altijd kennis wil uitbreiden? Bouw dan mee aan de toekomst van onze organisatie!

Een familiebedrijf met familiegevoel

Luitec vormt samen met Startflow en Sellon een familiebedrijf genaamd Van Stenis Group. Met ruim 60 collega’s binnen de groep leggen we de nadruk op het aangaan van duurzame relaties. Met onze medewerkers, klanten en leveranciers. Intern houden we het graag zo eenvoudig mogelijk: De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en we zeggen wat we doen – en doen wat we zeggen. Samen werken we aan technische kwaliteit én aan een fijne werkomgeving. Want goed werk ontstaat pas als mensen zich op hun plek voelen.

We werken aan de hand van de Gouden Pijlers, die de basis van onze interne cultuur vormen en gericht zijn op: Verantwoordelijkheid, Integriteit, Vitaliteit, Persoonlijke Ontwikkeling, Teamgeest, Empathie en Duurzaamheid.