Technisch Medewerker (M/V) – Artiflex B.V. – Enschede

Vacatureleeuw; Enschede; On-site; EUR 40.000 - 60.000; Full time

Job summary

Een innovatief technisch bedrijf in de regio Doetinchem zoekt een technisch klantsupport medewerker. Je bent het aanspreekpunt voor klanten met vragen over technische producten en je gebruikt je kennis om hen te helpen. Je moet Nederlands, Engels en Duits beheersen en beschik over een MBO 3-4 niveau. Deze functie biedt uitzicht op een vast contract en een collegiale werkomgeving.

Qualifications

• Je hebt ervaring met het analyseren van technische problemen.
• Je bent in staat om training te geven en duidelijk te communiceren.
• Enthousiasme voor een productgericht bedrijf is vereist.

Responsibilities

• Analyseren van technische problemen en adviseren over oplossingen.
• Begeleiden van trainingen over productmontage, online of ter plaatse.
• Schrijven van duidelijke FAQ's en verbeteren van de online partsshop.

Skills

Technische kennis

Meertalig (Nederlands, Engels, Duits)

Education

MBO 3-4 werk- en denkniveau

Job description

Overzicht

Als technisch klantsupport medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de technische producten. Je zet je technische kennis in om klanten écht verder te helpen.

Verantwoordelijkheden

• An analyseren van technische problemen en adviseren over oplossingen
• Begeleiden van trainingen over het monteren van de producten, online of op locatie
• Schrijven van duidelijke FAQ’s en verbeteren van de online partsshop
• Meedenken met collega’s over slimmere werkwijzen en technische verbeteringen

Werkomgeving en Loon

Je gaat aan de slag bij een technisch en innovatief bedrijf dat alles zelf ontwikkelt en produceert in de regio Doetinchem. Je werkt in een open en informele team dat altijd voor elkaar klaarstaat. Fulltime, 40 uur per week.

Vereisten

• Je spreekt Nederlands, Engels én Duits – je schakelt makkelijk tussen de talen
• Je hebt MBO 3-4 werk- en denkniveau
• Vast contract in het vooruitzicht
• Enthousiast over deze vacature in een uniek productgericht bedrijf

Werken aan een uniek product in een internationaal actief bedrijf.

Enthousiast over deze vacature van technisch klantsupport medewerker in de regio Doetinchem? Stuur een mail naar a.Giesen@artiflex.