Technisch Commercieel medewerker binnendienst

Dijkman Coating; Netherlands; Remote; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Klein metaal CAO

Reiskostenvergoeding 23 cent/km

Pensioenkostenvergoeding

25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen

Zomers BBQ

Ontwikkelingsruimte

Kerstborrel

Gezellige collega’s

Job summary

Dijkman Coating zoekt een Technisch Commercieel medewerker binnendienst die klanten begrijpt en relaties onderhoudt. Je fungeert als schakel tussen klant en bedrijf, geeft advies, vertaalt behoeften en verzorgt calculaties en offertes.

Je houdt klantgegevens up-to-date en werkt nauw samen met technische en operationele teams. Daarnaast ondersteun je de buitendienst en lever je een bijdrage aan projecten om gezamenlijk succes te realiseren.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur technisch.
• Ervaring met (poeder)coaten en/of metaal/techniek is een pre.
• Goede communicatieve vaardigheden, ondernemend en een echte teamspeler.
• Computervaardig en beheersing van Nederlands, Duits en Engels.

Responsibilities

• Adviseren en begeleiden van klanten bij het kiezen van de juiste coatsystemen.
• In beeld brengen en uitwerken van de klantbehoefte.
• Opstellen van calculaties en offertes en zorgen voor opvolging.
• Maken van klantopdrachten en bevestigingen.
• Nauw samenwerken met interne teams voor optimale klanttevredenheid en kwaliteit.
• Voorbereiden van verkoopitems voor het verkoop- en projectoverleg.
• Up-to-date houden van de klantgegevens in ons ERP-systeem.
• Zorgen dat de klanttevredenheid optimaal is en blijft.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Teamspeler

Probleemoplossend

Computervaardig

Nederlandse taal

Duitse taal

Engelse taal

Education

MBO+ technisch niveau

Tools

ERP-systeem

Job description

Technisch Commercieel medewerker binnendienst

• Technisch Commercieel medewerker binnendienst

Team Dijkman Coating is op zoek naar een Technisch Commercieel medewerker binnendienst, die klanten verstaat en relaties onderhoudt.

Als Technisch Commercieel medewerker ben je de cruciale schakel tussen de klant en ons bedrijf. Je adviseert opdrachtgevers, vertaalt de klantbehoefte, maakt calculaties, offerte-aanvragen en opdrachten. Je zorgt dat de klantgegevens up-to-date blijven. Daarbij werk je nauw samen met ons technisch en operationeel team. Verder bied je ondersteuning aan onze buitendienst en lever jij met jouw kennis en ervaring een bijdrage aan projecten, om samen successen te behalen.

Jouw werkzaamheden als technisch commercieel medewerker binnendienst

• Adviseren en begeleiden van klanten bij het kiezen van de juiste coatsystemen;
• In beeld brengen en uitwerken van de klantbehoefte;
• Opstellen van calculaties en offertes en zorgen voor opvolging;
• Maken van klant opdrachten en bevestigingen;
• Nauw samenwerken met interne teams voor optimale klanttevredenheid en kwaliteit;
• Voorbereiden van verkoopitems voor het verkoop- en projectoverleg;
• Up-to-date houden van de klantgegevens in ons ERP-systeem;
• Zorgen dat de klanttevredenheid optimaal is en blijft.
• Verloning middels klein metaal CAO;
• Passend salaris op basis van jouw kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding van 23 cent per kilometer;
• Tegemoetkoming in de pensioenkosten;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
• Traktatie voor en namens de jarige collega;
• Iedere zomer trappen we af met een gezamenlijke BBQ;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen;
• Ieder jaar sluiten we het jaar goed af met een verzorgde kerstborrel;
• Én een gezellige club collega’s.

Wie zoeken wij?

Een leuke, nieuwsgierige en leergierige collega, die klanten adviseert, klantgericht is en de klantbehoefte op een overtuigende manier kan vertalen naar de interne organisatie. Waarbij je denkt in oplossingen en toegevoegde waarde. Verder verwachten wij;

• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting;
• Ervaring met (poeder)coaten en/of ervaring in de metaal en techniek is een pre;
• Sterk communicatief, ondernemend en een echte teamspeler;
• Probleemoplossend en stressbestendig;
• Computervaardig en een vlotte beheersing van het Nederlands, Duits en Engels.