Technisch Medewerker Binnendienst

Workster; Noord-Brabant; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Job summary

Workster in Noord-Brabant zoekt een Technisch Medewerker Binnendienst die klantvragen omzet in verkooporders en nauw samenwerkt met productie voor een soepele orderafhandeling.

Je combineert technisch inzicht met commercie, bewaakt de voortgang van orders, stelt offertes op en onderhoudt productinformatie. In deze informele, hechte afdeling werk je samen met 35 collega’s aan kwaliteit, flexibiliteit en langdurige klantrelaties.

Qualifications

• Technische opleiding en goed technisch inzicht.
• Interesse in productie en technische eigenschappen van producten.
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.

Responsibilities

• Omzetten van inkooporders van klanten naar verkooporders.
• Beantwoorden van technische en algemene vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Opstellen en uitwerken van offertes.
• Bewaken van de voortgang van orders en zorgen voor een correcte afhandeling.
• Actueel houden van het assortiment en productinformatie op de website.
• Ondersteunen van collega's op de binnendienst.
• Meedenken over het verbeteren van orderprocessen en werkmethodes.
• Afstemmen met collega's van verkoop en productie om klantwensen goed te vertalen naar praktische oplossingen.

Job description

Heb jij technisch inzicht, werk je nauwkeurig en krijg je energie van klantcontact en afwisselende werkzaamheden? Vind je het interessant om techniek en commercie te combineren en ervoor te zorgen dat klantorders correct bij de productie terechtkomen? Dan is deze functie als Technisch Medewerker Binnendienst iets voor jou! Als Technisch Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen klanten, verkoop en productie. Je zorgt ervoor dat klantvragen goed worden afgehandeld en orders correct worden verwerkt. Je werkzaamheden zijn onder andere:Je hebt technisch inzicht, werkt nauwkeurig en vindt het leuk om zaken zelfstandig uit te zoeken. Je kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden en communiceert prettig met klanten en collega's. Daarnaast beschik je als Technisch Medewerker Binnendienst over:Je komt als Technisch Medewerker Binnendienst terecht bij een middelgroot productiebedrijf dat maatwerk producten maakt van metaal. Het is een solide bedrijf waar een informele werksfeer heerst. Ze bieden ruimte voor initiatief en persoonlijke groei. Met 35 collega's werk je in een hecht team waarin flexibiliteit, kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan. Ze beschikken over een modern machinepark waar alles op rolletjes verloopt.

Wat ga je doen?

• Omzetten van inkooporders van klanten naar verkooporders;
• Beantwoorden van technische en algemene vragen van klanten via telefoon en e-mail;
• Opstellen en uitwerken van offertes;
• Bewaken van de voortgang van orders en zorgen voor een correcte afhandeling;
• Actueel houden van het assortiment en productinformatie op de website;
• Ondersteunen van collega's op de binnendienst;
• Meedenken over het verbeteren van orderprocessen en werkmethodes;
• Afstemmen met collega's van verkoop en productie om klantwensen goed te vertalen naar praktische oplossingen.

Wat vragen we?

• Een technische opleiding en een goed technisch inzicht;
• Interesse in de productie en technische eigenschappen van producten;
• Een nauwkeurige en gestructureerde werkwijze;
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Het vermogen om zelfstandig zaken uit te zoeken en verantwoordelijkheid te nemen;
• Een goed overzicht over verschillende orders en werkzaamheden;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Goede computervaardigheden, met name in MS Office en Excel.

Wat bieden we?

• Een fulltime functie in dagdienst van 07:30 tot 16:30 uur;
• Op vrijdagmiddag eerder naar huis;
• Een salaris tussen €3.000 en €4.000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Salaris conform de CAO Metaal en Techniek, afhankelijk van de definitieve functie-indeling;
• Ruimte om je technische kennis verder te ontwikkelen;
• Een afwisselende functie waarin techniek, klantcontact en commercie samenkomen;
• Korte lijnen tussen verkoop, werkvoorbereiding en productie;
• Een moderne werkplek.

Salarisomschrijving

€3.000 - €4.000

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris: €3.000,- tot €4.000,-

Contract: fulltime