Technisch Commercieel Binnendienstadviseur

Jobster; Maasdijk; On-site; EUR 39,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.500–4.000 brut maandelijks

Vast contract

32–40 uur/week

27 vakantiedagen

13 ATV-dagen

Reis- en studiekostenvergoeding

Pensioen CAO Metalektro

Job summary

Jobster zoekt een klantgerichte commercieel medewerker binnendienst in Maasdijk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt orders en offertes in CRM- en ERP-systemen, met focus op een soepele klantervaring.

Je ondersteunt de buitendienst, behandelt vragen, adviseert over producten en signaleert commerciële kansen zoals upselling en cross-selling. Een vast contract, 32–40 uur en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden maken dit een aansprekende positie.

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, commercieel/technisch.
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie met ERP/CRM-systemen.
• Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits of Frans.
• Proactief, stressbestendig en sterk in prioriteiten stellen.
• Affiniteit met techniek; kennis van diamantgereedschap is een pre.

Responsibilities

• Onderhouden van klantcontact: telefonisch, per e-mail en in onze winkel om klanten te ondersteunen en te adviseren.
• Ondersteunen van de buitendienst: zorgen voor een goede samenwerking en een vlotte informatie-uitwisseling.
• Adviseren over producten: klanten voorzien van passende oplossingen en toepassingen die aansluiten op hun behoeften.
• Verwerken en opvolgen van offertes en orders: nauwkeurig en tijdig afhandelen in onze CRM- en ERP-systemen.
• Signaleren van commerciële kansen: upselling, cross-selling en meedenken over verbeteringen in processen en klantbenadering.

Skills

ERP/CRM systemen

Klantgerichtheid

Commerciële dienstverlening

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

ERP-systemen

CRM-systemen

Job description

Jobster zoekt een klantgerichte commercieel medewerker binnendienst in Maasdijk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verwerkt orders en offertes in CRM- en ERP-systemen, met focus op een soepele klantervaring.

Je ondersteunt de buitendienst, behandelt vragen, adviseert over producten en signaleert commerciële kansen zoals upselling en cross-selling. Een vast contract, 32–40 uur en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden maken dit een aansprekende positie.