Technisch Applicatiebeheerder – Hybrid & Salesforce

NN; Amsterdam; Hybrid; EUR 45,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

NS Business Card

29 vakantiedagen + 1 persoonlijke vrij

Premievrij pensioen

Opleidingsmogelijkheden

Hybride werken

Job summary

BeFrank zoekt een Technisch Applicatiebeheerder die opereert op het snijvlak van techniek, processen en gebruikers. Je beheert en verbetert het applicatielandschap, signaleert knelpunten en werkt samen met developers, businessanalisten en leveranciers aan structurele oplossingen.

Je onderhoudt kritische applicaties zoals Salesforce, Nexen en Azure DevOps, beheert certificaten en koppelingen, en coördineert in-, door- en uitstroom. Hybrid werken vanuit Amsterdam is mogelijk.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding en minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie in een complexe organisatie.
• Afname affiniteit met techniek en kennis van Agile testing en SQL.
• Analytisch sterk en doorgrond processen; affiniteit met financiële- of pensioensector.

Responsibilities

• Beheren, monitoren en optimaliseren van het zelfgebouwde applicatielandschap van BeFrank (Komodo).
• Onderzoeken, analyseren en oplossen van incidenten, verstoringen en technische vraagstukken.
• Uitvoeren van technische analyses op applicaties, databases en interfaces.
• Beheren van applicaties zoals Salesforce, Nexen, Azure DevOps en andere onderdelen van het applicatielandschap.
• Inrichten, beheren en verbeteren van Azure DevOps, inclusief boards, processen, gebruikersgroepen en rechtenstructuren.
• Beheren van certificaten, koppelingen en technische configuraties.
• Uitvoeren en coördineren van in-, door- en uitstroomprocessen binnen verschillende applicaties.
• Beheren van rollen, rechten en autorisaties en toezien op een correcte en veilige inrichting.
• Signaleren van risico's op het gebied van toegang, processen en applicatiebeheer en initiëren van verbeteringen.
• Opstellen en beheren van rollen en aanvragen binnen ServiceNow en andere beheertools.
• Samenwerken met Security, Business Analisten en Developers om het applicatielandschap continu te verbeteren.
• Analyseren van terugkerende bugs en issues en bijdragen aan structurele oplossingen om deze te voorkomen.
• Onderhouden van contacten met leveranciers en externe partijen.
• Documenteren, standaardiseren en verbeteren van beheerprocessen en werkwijzen.
• Deelnemen aan projecten en verandertrajecten vanuit jouw technische expertise.

Skills

Analytisch

Teamplayer

SQL

Agile testing

Education

HBO-opleiding

Tools

Salesforce

Nexen

Azure DevOps

Job description

BeFrank zoekt een Technisch Applicatiebeheerder die opereert op het snijvlak van techniek, processen en gebruikers. Je beheert en verbetert het applicatielandschap, signaleert knelpunten en werkt samen met developers, businessanalisten en leveranciers aan structurele oplossingen.

Je onderhoudt kritische applicaties zoals Salesforce, Nexen en Azure DevOps, beheert certificaten en koppelingen, en coördineert in-, door- en uitstroom. Hybrid werken vanuit Amsterdam is mogelijk.