Technical Support Engineer

Machinebouw Banen; Utrecht; On-site; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingen mogelijk

Teamgerichte werkwijze

Job summary

Machinebouw Banen in De Meern zoekt een Technical Support Engineer die binnen de high-tech maakindustrie aan aftersales en service werkt voor een internationale klantenkring. Je bent het eerste technische aanspreekpunt bij storingen en vragen en levert telefonische en online support.

Je werkt samen met verkoop en engineering aan passende oplossingen, adviseert over upgrades en modificaties, stelt offertes op en registreert service issues in het CRM.

Qualifications

• Geen minimumopleiding vereist.
• Nederlands vaardig (spreek/schrijf).

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor aftersales en service voor internationale klanten.
• Lever telefonische en online support bij storingen en vragen.
• Werk samen met verkoop en engineering aan passende oplossingen.
• Draag bij aan offertes en registreer service issues in het CRM.

Skills

Nederlands beheersen

Geen minimale opleiding vereist

Job description

Als Technical Support Engineer in De Meern werk je binnen de high-tech maakindustrie aan aftersales en service voor een internationale klantenkring. Jij bent het eerste technische aanspreekpunt bij storingen en vragen, levert telefonische en online support en werkt samen met verkoop en engineering aan passende oplossingen. De rol omvat het adviseren over upgrades en modificaties, het opstellen van offertes en het zorgvuldig registreren van service issues in het CRM. Je draagt bij aan de continuïteit en beschikbaarheid van machines en kunt je vakinhoudelijk ontwikkelen met opleidingen en praktijkgerichte projecten. Binnen deze functie is er aandacht voor professionele groei en een teamgerichte, gestructureerde werkwijze.

Type vacature:

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

€2700 - €4500 monthly

€2.700,- tot €4.500,-