Technical Support Engineer

Kracht Recruitment

Tricht

On-site

EUR 27,900 - 50,220

Full time

14 days+

Get more replies from employers

Send a job-specific resume in minutes.

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen

Goede pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Moderne werkomgeving

Job summary

Een technologische organisatie in Gelderland zoekt een Technical Support Engineer om klanten te ondersteunen bij hightech sorteersystemen. Je analyseert storingen en biedt oplossingen terwijl je samenwerkt met interne teams. Een achtergrond in Mechatronica of Elektrotechniek is vereist. Dit fulltime aanbod omvat een salaris van €2.500 tot €4.500 met interessante secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

Ervaring in technische support, service engineering of industriële automatisering.
Oplossingsgericht denken en stressbestendigheid bij complexe storingen.

Responsibilities

Diagnoses stellen en storingen oplossen via telefoon, e-mail en remote support.
Adviseren van klanten over onderhoud en optimalisatie van systemen.
Samenwerken met engineers en serviceteams voor diepgaand technisch advies.
Documenteren van probleemoplossingen en signaleren van verbeterpunten.
Begeleiden van monteurs en klanten bij technische installaties en aanpassingen.

Skills

Nederlands

Education

Hbo Mechatronica, Elektrotechniek, Industriële Automatisering of vergelijkbaar

Tools

Besturingssystemen

PLC-techniek

Elektrotechniek

Job description

Technical Support Engineer

Wil jij jouw technische expertise inzetten om klanten te ondersteunen bij hightech sorteersystemen en geavanceerde automatiseringsoplossingen? Solliciteer nu!

Aanbod

Salaris afhankelijk van ervaring en kennisniveau;
25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op fulltime basis;
Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden binnen de organisatie;
Een moderne werkomgeving met betrokken collega's en een informele bedrijfscultuur;
Mogelijkheid om te werken met innovatieve technologieën en hightech systemen.

Functieomschrijving

Als Technical Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en serviceteams bij technische vraagstukken. Je analyseert storingen, biedt oplossingen op afstand en schakelt met interne afdelingen om complexe problemen aan te pakken. Jouw taken:

Diagnoses stellen en storingen oplossen via telefoon, e-mail en remote support;
Adviseren van klanten over onderhoud en optimalisatie van systemen;
Samenwerken met engineers en serviceteams voor diepgaand technisch advies;
Documenteren van probleemoplossingen en signaleren van verbeterpunten;
Begeleiden van monteurs en klanten bij technische installaties en aanpassingen.

Over de organisatie

Deze innovatieve organisatie is marktleider in het ontwikkelen en produceren van sorteersystemen en geavanceerde automatiseringsoplossingen voor de voedingsindustrie. Met een sterke focus op innovatie en kwaliteit worden wereldwijd maatwerkoplossingen geleverd. De organisatie kenmerkt zich door een dynamische werkomgeving, korte communicatielijnen en een team van specialisten dat samenwerkt aan technische verbeteringen. Om klanten optimaal te ondersteunen, zoeken ze een Technical Support Engineer die servicegericht en technisch onderlegd is. Jij wordt de schakel tussen de klant en de interne technische teams, waarbij je storingen oplost, vragen beantwoordt en systemen optimaliseert.

Jouw profiel

Voor deze functie zoeken we een technisch en communicatief sterke professional die snel kan schakelen en oplossingsgericht werkt. Jij brengt mee:

Hbo Mechatronica, Elektrotechniek, Industriële Automatisering of vergelijkbaar;
Ervaring in technische support, service engineering of industriële automatisering;
Kennis van besturingssystemen, PLC-techniek en elektrotechniek;
Oplossingsgericht denken en stressbestendigheid bij complexe storingen.

Salarisomschrijving

Het salaris bedraagt €2500 - €4500

Uren

Dienstverband

fulltime

Vaardigheden