Technical Sales Support Engineer

Prefound; Amsterdam; On-site; EUR 33,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

Bonusregeling

27 vakantiedagen

Pensioenregeling

Ontwikkeling en trainingen

Internationale omgeving

Informele werksfeer

Job summary

Prefound zoekt een Technical Sales Support Engineer die klanten technisch adviseert en ondersteunt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en werkt nauw samen met sales, engineering en operations om tot passende oplossingen te komen.

Wat breng je mee: een mbo- of hbo-opleiding richting werktuigbouwkunde, elektrotechniek of mechatronica; ervaring in een technische binnendienst-/sales support-functie; uitstekende NL- en EN-communicatie en affiniteit met techniek en commercie.

Qualifications

• Minimaal mbo-/hbo-opleiding in werktuigbouwkunde / elektrotechniek / mechatronica.
• Ervaring in technische binnendienst, sales support of adviesfunctie.
• Goede NL- en EN-communicatie en klantgerichte instelling.

Responsibilities

• Adviseren van klanten over technische producten en toepassingen.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Beantwoorden van technische en commerciële vragen.
• Onderhouden van contact met bestaande klanten en ondersteunen bij nieuwe projecten.
• Schakelen met sales, engineering, productie en logistiek.
• Signaleren van commerciële kansen en vertalen naar acties.
• Ondersteunen bij productintroducties en technische presentaties.
• Bewaken van levertijden en afhandeling van klantaanvragen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Technische binnendienstervaring

Commerciële affiniteit

Proactieve houding

Education

MBO/HBO richting werktuigbouwkunde / elektrotechniek / mechatronica

Tools

ERP systemen

CRM systemen

Job description

Over de functie

Wij zijn op zoek naar een Technical Sales Support Engineer.

Als Customer Technical Advisor ben je verantwoordelijk voor het technisch adviseren en ondersteunen van klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische vragen, denkt mee over passende oplossingen en begeleidt het volledige traject van aanvraag tot levering. Daarbij werk je nauw samen met collega's van sales, engineering en operations.

Je combineert technische kennis met commerciële vaardigheden en weet klantbehoeften te vertalen naar praktische oplossingen. Dankzij jouw proactieve houding bouw je aan duurzame klantrelaties en draag je bij aan de verdere groei van de organisatie.

Wat ga je doen?

• Adviseren van klanten over technische producten en toepassingen.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Beantwoorden van technische en commerciële vragen.
• Onderhouden van contact met bestaande klanten en ondersteunen bij nieuwe projecten.
• Schakelen met interne afdelingen zoals sales, engineering, productie en logistiek.
• Signaleren van commerciële kansen en deze vertalen naar concrete acties.
• Ondersteunen bij productintroducties en technische presentaties.
• Bewaken van levertijden en zorgen voor een correcte afhandeling van klantaanvragen.
• Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid en langdurige samenwerkingen.

Kenmerken vacature: Sales Engineer / Support Engineer, Technisch Commercieel Binnendienst, Adviseur, Vaste baan, Werktuigbouwkunde

Wat breng jij als Technical Sales Support Engineer

Only candidates living in the Netherlands and with Dutch language proficiency will be considered for this position.

Voor deze functie zoeken wij een technisch en commercieel ingestelde professional die graag contact heeft met klanten en energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken.

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding richting werktuigbouwkunde, elektrotechniek, mechatronica of vergelijkbaar.
• Ervaring in een technische binnendienst-, sales support-, service- of adviesfunctie.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Affiniteit met techniek én commercie.
• Een proactieve en oplossingsgerichte houding.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen is een pre.

Ben jij op zoek naar een functie waarin techniek, klantcontact en commerciële advisering samenkomen? Dan maken wij graag kennis met je.

Wat bieden wij vanuit Prefound

• Voor deze vacature is de salarisrange €3000 t/m €5000 bruto per maand op fulltime basis.
• Salaris tussen € 3.500 en € 5.000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
• 13e maand.
• Bonusregeling op basis van behaalde resultaten.
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
• Goede pensioenregeling.
• Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen en opleidingen.
• Werken binnen een internationale organisatie met veel ruimte voor eigen initiatief.
• Een informele werksfeer met korte lijnen en veel verantwoordelijkheid.

Over Prefound
Zorgeloos solliciteren en waarmaken van ambities, daar staan we als Prefound voor. Wij begeleiden je stap voor stap naar je nieuwe baan. Wij kennen de markt en alle mogelijkheden die daarbij horen. Samen met jou brengen wij in kaart welke functie(s) bij je passen. Wij kennen de bedrijven en weten welke talenten zij zoeken.