Teammanager Wijkteam & Crisisteam

CVD; Rotterdam; Hybrid; EUR 44,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

Vers fruit iedere week

Individueel keuzebudget

Eindejaarsuitkering 8,3%

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Job summary

CVD zoekt een teammanager die twee gespecialiseerde teams aanstuurt in Rotterdam en Krimpen aan den IJssel, met focus op crisissituaties, huisverboden en maatschappelijke vraagstukken. Je werkt aan verbinding, kwaliteit en ontwikkeling binnen het sociaal domein.

Je voert werving en selectie uit, voert verzuim- en jaargesprekken en bewaakt de professionele standaarden. Verder ben je verantwoordelijk voor nazorg, strategische implementatie en contact met partners.

Qualifications

• Ruime leidinggevende ervaring in de sociale sector.
• Affiniteit met wijkteamwerk en crisisinterventie.
• Netwerken met gemeenten en ketenpartners.
• In staat om operationeel, tactisch en strategisch te schakelen.
• Diplomatiek en verbindende houding.

Responsibilities

• Leidinggeven aan de wijkteams en het Huisverbod- en Crisisteam en zorgen voor een werkomgeving waarin medewerkers kunnen groeien en samenwerken.
• Verantwoordelijk voor werving en selectie van nieuwe medewerkers en voeren van sollicitatiegesprekken.
• Voeren van verzuim- en jaargesprekken en stimuleren van eigen verantwoordelijkheid en inzetbaarheid.
• Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en doorontwikkeling van kennis en vaardigheden.
• Bevorderen van de kwaliteit van adviesverslagen en ondersteuning bij beroepsmatige oordeelsvorming.
• Zorgdragen voor goede uitvoering en borging van bereikbaarheids- en crisisdienstprocessen.
• Intern opdrachtgever zijn voor BOT en nazorg na ingrijpende gebeurtenissen.
• Vertalen van ontwikkelingen naar strategie en implementatie in de teams.
• Binnen SWR vertegenwoordigen van CVD en opvolging van afspraken.
• Samenwerken met politie, Veilig Thuis, ggz-instellingen en gemeenten.
• Verbinding tussen CVD-medewerkers en wijkteamleiders Rotterdam en Krimpen aan den IJssel.
• Actief deelnemen aan SWR-werkgroepen en bijdragen aan dienstverlening.

Skills

Leidinggevende ervaring

Netwerken

Crisisinterventie

Affiniteit wijkteams

Education

HBO werk- en denkniveau

Relevante opleiding

Managementopleiding

Job description

Als Teammanager geef je leiding aan twee teams met specialistische werkvelden. Enerzijds stuur je de medewerkers aan die werkzaam zijn in de wijkteams van Rotterdam en Krimpen aan den IJssel. Anderzijds geef je leiding aan het Huisverbod- en Crisisteam, een team dat 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar is voor acute en ingrijpende situaties in de gehele regio Rijnmond.

Het Huisverbod- en Crisisteam speelt een belangrijke rol bij de aanpak van huiselijk geweld en andere acute crisissituaties met grote impact op betrokkenen en hun omgeving. Medewerkers screenen bij tijdelijke huisverboden, bieden kortdurende hulpverlening aan betrokkenen en interveniëren bij ingrijpende gebeurtenissen zoals geweldsincidenten, ongevallen en andere acute crisissituaties. Daarnaast voert het team de hoorplicht uit bij crisismaatregelen in het kader van de Wet verplichte ggz (Wvggz) en vervult het binnen CVD een rol als Bedrijfsopvangteam (BOT) na ingrijpende incidenten.

Deze combinatie van teams vraagt om een teammanager die gemakkelijk schakelt tussen verschillende werkvelden, professionals weet te verbinden en zowel in de dagelijkse praktijk als op tactisch en strategisch niveau richting geeft.

• Je geeft leiding aan de medewerkers van de wijkteams en het Huisverbod- en Crisisteam en creëert een werkomgeving waarin medewerkers kunnen groeien, samenwerken en het beste uit zichzelf kunnen halen;
• Je bent verantwoordelijk voor de werving en selectie van nieuwe medewerkers en voert sollicitatiegesprekken;
• Je voert verzuim- en jaargesprekken en stimuleert eigenaarschap, vakmanschap en duurzame inzetbaarheid;
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor de doorontwikkeling van kennis, vaardigheden en professionele standaarden binnen de teams;
• Je bewaakt de kwaliteit van de adviesverslagen in het kader van tijdelijke huisverboden en ondersteunt medewerkers in hun professionele oordeelsvorming;
• Je draagt zorg voor een goede uitvoering en borging van de bereikbaarheids- en crisisdienstprocessen;
• Je bent intern opdrachtgever en aanspreekpunt voor het Bedrijfsopvangteam (BOT) en ziet toe op een professionele inzet van nazorg na ingrijpende gebeurtenissen;
• Je vertaalt ontwikkelingen binnen het werkveld naar de strategie en werkwijze van jouw teams en zorgt voor een succesvolle implementatie;
• Je bent het gezicht van CVD binnen de werkgebieden en onderhoudt actief contact met wijkteamleiders, gemeenten en netwerkpartners;
• Je onderhoudt en versterkt de samenwerking met ketenpartners, waaronder Politie, Veilig Thuis, ggz-instellingen en gemeenten;
• Je fungeert als verbindende schakel tussen de medewerkers van CVD en de wijkteamleiders van de gemeenten Rotterdam en Krimpen aan den IJssel;
• Je vertegenwoordigt CVD in overleggen binnen Sociaal Werk Rotterdam (SWR), bereidt deze voor en draagt zorg voor de opvolging van gemaakte afspraken;
• Je signaleert ontwikkelingen, kansen en knelpunten in de uitvoering en vertaalt deze naar concrete verbeteracties binnen CVD en SWR;
• Je neemt deel aan vakinhoudelijke en organisatiebrede werkgroepen en levert een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening.

Wat je van CVD kunt verwachten

Bij CVD werk je aan maatschappelijke vraagstukken die ertoe doen. Samen met bevlogen professionals zet je je in voor mensen die te maken hebben met uitsluiting, dakloosheid, huiselijk geweld, psychische kwetsbaarheid en andere complexe sociale problematiek. We geloven dat iedereen recht heeft op een thuis en een plek in de samenleving.

Als teammanager krijg je een veelzijdige rol met veel verantwoordelijkheid en ruimte om richting te geven. Je werkt in een organisatie met korte lijnen, betrokken collega's en een sterke maatschappelijke missie. Daarbij krijg je de kans om teams verder te ontwikkelen, samenwerkingen te versterken en een zichtbare bijdrage te leveren aan de kwaliteit van onze dienstverlening.

Daarnaast bieden we:

• Een uitdagende managementfunctie met veel ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap;
• De mogelijkheid om invloed uit te oefenen op de ontwikkeling van teams, dienstverlening en samenwerking binnen het sociaal domein;
• Een salaris tussen € 3.935 en € 6.321 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 10), afhankelijk van ervaring en opleiding;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Sociaal Werk, inclusief een individueel keuzebudget, een eindejaarsuitkering van 8,3% en een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Aandacht en budget voor jouw professionele ontwikkeling, leiderschap en duurzame inzetbaarheid;
• Een betrokken en deskundig managementteam waarmee je samenwerkt aan de maatschappelijke opgaven van vandaag en morgen;
• Wekelijks vers fruit.

Wat we van jou verwachten

Je hebt affiniteit met wijkteamwerk, huiselijk geweld en crisisinterventie. Ervaring met of kennis van de Rotterdamse en Krimpense werkwijze is een pré.

Netwerken is je tweede natuur. Je signaleert en analyseert ontwikkelingen en knelpunten in de uitvoering en overlegt hierover met de clustermanager en medewerkers. Je weet wanneer te schakelen tussen medewerkers en wijkteamleiders met respect voor ieders eigen verantwoordelijkheid.

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau en hebt een relevante opleiding afgerond;
• Je hebt een managementopleiding gedaan of bent bereid die te gaan volgen;
• Je hebt ruime leidinggevende ervaring in de sociale sector of aanpalende sectoren;
• Je beweegt je gemakkelijk op operationeel, tactisch en strategisch niveau en weet daarbij diplomatiek verbinding te maken tussen verschillende belangen;
• Je bent resultaatgericht, besluitvaardig en beschikt over een gezonde dosis overtuigingskracht;
• Je bent in staat om teams mee te nemen in veranderingen en weet ontwikkelingen binnen het sociaal domein te vertalen naar de dagelijkse praktijk.

Waar ga je werken?

Je komt te werken op ons hoofdkantoor in hartje centrum Rotterdam. Op dit kantoor vind je o.a. alle ondersteunende diensten, ambulante teams en de directie. Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en fiets. Uiteraard ben je regelmatig aanwezig op de locaties waar jouw teams werkzaam zijn, zodat je zichtbaar en betrokken bent bij de dagelijkse praktijk.

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Pauline Wapenaar, Clustermanager, tel. [phone]. Je kunt natuurlijk ook een kijkje nemen op onze website www.cvd.nl.