Teammanager Secretariaat & Dienstverlening

Jeugdbescherming Noord en Veilig Thuis Groningen; Assen; On-site; EUR 46,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens CAO Jeugdzorg schaal -

Eindejaarsuitkering

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Opleidingsaanbod en Academy

Job summary

Jeugdbescherming Noord & Veilig Thuis Groningen in Assen en Groningen zoekt een Teammanager Secretariaat & Dienstverlening die 28–36 uur per week leiding geeft aan een team van 26 professionals en zorg draagt voor efficiënte administratieve en dienstverlenende processen. Je werkt in het MT, stemt af met HR en Bedrijfsvoering en zoekt voortdurend naar verbeteringen en digitalisering.

Je ademt samenwerking, houdt rust en brengt koers in een dynamische omgeving zodat professionals zich kunnen

Qualifications

• Beschik je over een HBO-diploma, aangevuld met een managementopleiding.
• Motiveren van medewerkers, talenten benutten en samenwerking versterken.
• Rust en focus in een dynamische omgeving en heldere communicatie.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Kennis van secretariële en/of dienstverlenende processen.
• Affiniteit met organisatieontwikkeling en digitalisering.
• Organisatiesensitief en sterk in samenwerken, plannen en organiseren.
• Ervaring met of affiniteit met jeugdzorg en/of relevante ketenpartners.

Responsibilities

• Leiding geven aan een team van 26 professionals en zorgen voor goede randvoorwaarden voor hun werk.
• Samen met je team zorgen voor administratieve en dienstverlenende processen ter ondersteuning van het primaire proces.
• Zorgdragen voor continu verbeteren en professionalisering van dienstverlening.
• Deelnemen aan het MT en afstemmen met HR, Bedrijfsvoering en Kwaliteit & Beleid.
• Bijdragen aan organisatiebrede verbeterprojecten en ketenpartnerschappen.

Skills

HBO-diploma

Managementopleiding

Motiverend leiderschap

Samenwerken bevorderen

Organisatieontwikkeling

Digitalisering

Education

HBO-diploma met managementopleiding

Job description

Teammanager Secretariaat & Dienstverlening

28–36 uur per week | Assen en Groningen

Wat is er nodig om professionals optimaal te ondersteunen in hun belangrijke werk voor de veiligheid van anderen? Een sterk ondersteunend team, goed georganiseerde processen en een leidinggevende die mensen en belangen weet te verbinden. Ben jij de teammanager die daarin het verschil wil maken en ook oog heeft voor innovatie en samenwerkingen? Lees dan snel verder!

De functie

Als Teammanager Secretariaat & Dienstverlening ben je verantwoordelijk voor de administratieve en dienstverlenende processen die ons primair proces ondersteunen. Jij zorgt er samen met je team voor dat de randvoorwaarden op orde zijn, zodat onze professionals zich kunnen richten op hun belangrijke maatschappelijke opdracht.

Je geeft leiding aan een betrokken team van 26 professionals: medewerkers van de secretariaten Jeugdbescherming in Groningen en Drenthe, het secretariaat Veilig Thuis Groningen, managementassistenten en baliemedewerkers. Vanuit Assen en Groningen zorgen zij dagelijks voor een goede ondersteuning van onze collega’s in het primaire proces.

Als Teammanager maak je deel uit van het MT. Deze bestaat uit de Bestuurder, Adjunct-directeur, Manager HR, Manager Bedrijfsvoering, Manager Kwaliteit en Beleid en andere Teammanagers.

Jij brengt mensen, processen en belangen samen. Met aandacht voor je medewerkers, een heldere koers en het streven om continu te verbeteren zorg je voor een professionele, efficiënte dienstverlening. Hierbij heb je oog voor innovatie en digitalisering en ben je in staat de organisatie daarin mee te nemen. Je zoekt steeds weer naar mogelijkheden om processen en de dienstverlening te verbeteren. Ook weet je jouw team goed mee te nemen in ontwikkelingen op het vlak van digitalisering. Je benut talenten en brengt rust en focus in een dynamische omgeving. Tegelijkertijd creëer je draagvlak voor verandering en inspireer je medewerkers om mee te bouwen aan een toekomstbestendige organisatie.

Je maakt deel uit van het teammanagersoverleg, samen met vier teammanagers Jeugdbescherming en twee teammanagers Veilig Thuis Groningen. Je valt direct onder de Adjunct-Directeur Primair Proces. Je werkt nauw samen met collega’s en stemt af met onder andere de manager HR, Bedrijfsvoering en Kwaliteit & Beleid. Daarnaast lever je een actieve bijdrage aan organisatiebrede verbeterprojecten en ontwikkelingen in de samenwerking met ketenpartners, bijvoorbeeld op het gebied van informatie-uitwisseling.

Zo maak jij het verschil: voor je team, voor de organisatie én vooral voor de veiligheid van kinderen, jongeren en volwassenen in onze regio.

Waar ga je werken?

Jeugdbescherming Noord & Veilig Thuis Groningen (JBN & VTG) treedt op namens de overheid in situaties van onveiligheid voor kinderen, jongeren en volwassenen in een afhankelijkheidsrelatie.

Bij Jeugdbescherming Noord voeren wij door de kinderrechter opgelegde maatregelen op het gebied van jeugdbescherming uit. Onze jeugdbeschermers zorgen ervoor dat de juiste hulp voor gezinnen wordt ingezet en monitoren het hele proces. Dat doen wij vanuit onze missie dat alle kinderen en jongeren het recht hebben om positief en veilig op te groeien.

In de provincie Groningen zijn we met Veilig Thuis Groningen het advies- en meldpunt voor huiselijk geweld, kindermishandeling & ouderenmishandeling. Onze professionals werken daarbij nauw samen met gemeenten en ketenpartners om kindermishandeling en huiselijk geweld te stoppen.

Bij JBN & VTG werken 270 gedreven professionals. Het werk is dynamisch en afwisselend, en collega’s staan altijd klaar om elkaar te helpen.

Herken jij je in onderstaand profiel?

Je bent een mensgerichte en daadkrachtige leider die richting geeft, verbinding stimuleert en overzicht houdt. Je combineert aandacht voor medewerkers met oog voor resultaat en krijgt energie van het verbeteren van processen en dienstverlening.

Daarnaast:

• beschik je over een HBO-diploma, aangevuld met een managementopleiding;
• weet je medewerkers te motiveren, talenten te benutten en samenwerking te versterken;
• breng je rust en focus in een dynamische omgeving en communiceer je helder;
• beschik je over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• heb je kennis van secretariële en/of dienstverlenende processen;
• heb je affiniteit met organisatieontwikkeling en het realiseren van verbeteringenen digitalisering;
• ben je organisatiesensitief en sterk in samenwerken, plannen en organiseren;
• heb je ervaring met of aantoonbare affiniteit met de jeugdzorg en/of relevante ketenpartners.

Wat bieden we jou?

• Een salaris volgens schaal 11 van de CAO Jeugdzorg, met een bruto maandsalaris tussen € 4.119,02 en € 6.224,38 o.b.v. 36 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Een eindejaarsuitkering van 8,3%, 8% vakantiegeld, een goede reiskostenvergoeding en pensioenopbouw via Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
• 200 vakantie-uren op basis van een fulltime dienstverband (36 uur);
• Een gunstige reiskostenvergoeding;
• Een goede pensioenregeling via Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
• De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen met ons interne opleidingsaanbod en de JBN & VTG Academy.

De sollicitatiegesprekken vinden naar verwachting plaats in de tweede helft van november 2026.

Heb je nog vragen? Dan kun je contact opnemen met Klaske Hilverts, die deze werving voor ons verzorgt via telefoonnummer 06-11030174.

Een referentiecheck maakt aan het einde van het traject onderdeel uit van de procedure. Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.