Teammanager regio Noord-Holland

Timing Uitzendteam; Noord-Holland; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Netto onkostenvergoeding

Reiskostenvergoeding

Onbeperkt toegang tot online training

Job summary

Timing Uitzendteam is op zoek naar een Teammanager die dagelijks een team Account Intercedenten aanstuurt in de regio Noord-Holland. Je bewaakt klantafspraken, zorgt voor een soepele dienstverlening en stuurt op KPI’s.

Daarnaast coach je medewerkers en verbeter je continu processen voor betere resultaten. Je werkt nauw samen met planning, recruitment en PMO om klantvraag en beschikbare kandidaten af te stemmen, signaleert knelpunten en zorgt voor een betere workforcemanagement.

Qualifications

• Ervaring met leidinggeven en het ontwikkelen van medewerkers.
• Kunnen vertalen van teamdoelstellingen naar concrete acties en resultaten.
• Gevoel voor processen, kwaliteit en uitvoering van klantafspraken.
• Analytisch vermogen en bijsturen bij achterblijvende bezetting of resultaten.
• Samenwerken met verschillende disciplines en verbinden van mensen.

Responsibilities

• Stuur dagelijks een team Account Intercedenten aan binnen jouw klantregio.
• Zorg dat klantafspraken nagekomen worden en dienstverlening soepel verloopt.
• Houd prestaties, kwaliteit en KPI’s van het team in de gaten en stuur bij waar nodig.
• Coach en begeleid medewerkers in hun ontwikkeling en maak verwachtingen helder.
• Werk nauw samen met planning, recruitment en PMO om vraag en beschikbaarheid op elkaar af te stemmen.
• Signaleer knelpunten, verbeter processen en zorg voor een goede invoering van veranderingen.
• Let op workforcemanagement bij klanten zodat dienstverlening betrouwbaar en efficiënt blijft.

Skills

Leidinggeven

Coachen en ontwikkelen

KPI-analyse

Procesverbetering

Stakeholder management

Teamwork en samenwerking

Tools

Planningstools

Job description

Korte omschrijving

Ben jij een sterke peoplemanager die graag structuur aanbrengt, resultaten behaalt en het beste uit een team haalt? Krijg jij energie van een goed draaiende operatie en tevreden klanten? Dan is de functie van Teammanager iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Teammanager stuur je dagelijks een team Account Intercedenten aan binnen jouw klantregio. Jij zorgt ervoor dat klantafspraken worden nagekomen, de dienstverlening soepel verloopt en het team weet wat er nodig is om de afgesproken resultaten te behalen. Daarbij houd je overzicht, breng je structuur aan en zorg je voor continuïteit in de dagelijkse operatie.

Je volgt de prestaties, kwaliteit en KPI’s van jouw team en stuurt bij waar nodig. Je coacht en begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling, maakt verwachtingen duidelijk en spreekt hen aan wanneer dat nodig is. Zo bouw je aan een team dat weet wat er van hen wordt verwacht en verantwoordelijkheid neemt voor het resultaat.

Daarnaast werk je nauw samen met planning, recruitment en PMO om de vraag van klanten en de beschikbaarheid van kandidaten goed op elkaar af te stemmen. Je signaleert knelpunten in de operatie, neemt initiatief om processen te verbeteren en zorgt ervoor dat veranderingen goed worden doorgevoerd. Ook kijk je continu naar de inrichting van het workforcemanagement bij jouw klanten, zodat de dienstverlening betrouwbaar, efficiënt en van goede kwaliteit blijft.

Wat breng je mee?

Je bent een daadkrachtige leidinggevende die overzicht houdt, duidelijk communiceert en medewerkers weet mee te nemen in veranderingen. Je combineert een coachende stijl met een resultaatgerichte aanpak en voelt je verantwoordelijk voor zowel de ontwikkeling van je team als de kwaliteit van de dienstverlening.

Verder:

• Heb je ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van medewerkers.
• Weet je teamdoelstellingen te vertalen naar concrete acties en resultaten.
• Heb je oog voor processen, kwaliteit en een efficiënte uitvoering van klantafspraken.
• Ben je analytisch sterk en durf je bij te sturen wanneer resultaten of de bezetting achterblijven.
• Werk je graag samen met verschillende disciplines en weet je mensen met elkaar te verbinden.

Wat maakt jou succesvol?

Je bent zichtbaar voor je team, houdt grip op de dagelijkse operatie en weet wanneer je moet ondersteunen, bijsturen of juist ruimte moet geven. Je schakelt gemakkelijk tussen medewerkers, klanten en interne collega’s en zorgt ervoor dat iedereen dezelfde richting op werkt. Met jouw leiderschap zorg je voor een goed functionerend team, tevreden klanten en een dienstverlening waarop we kunnen bouwen.

Wat krijg je terug?

Timing biedt jou een mooie springplank voor je verdere carrière omdat je investeert in jouw eigen groei en ontwikkeling. Je komt te werken in een informele en dynamische werkomgeving waar oog is voor jouw talenten en ideeën. Een fijne werksfeer staat centraal en wij houden wel van een feestje! Elk jaar dat je in dienst bent vieren we en daar hoort natuurlijk ook een cadeautje bij!

Met als kers op de taart, ieder jaar een grandioos feest voor alle medewerkers. Ook krijg jij een extra vrije dag op jouw verjaardag, want ook die moet gevierd worden. En ook op jouw verjaardag word je verwend met een fijn cadeau.

Naast feestjes vieren, vinden we gezond zijn én blijven erg belangrijk. En daarnaast houden we van een goede werk-privé balans. Daarom kun je op een fiscaal gunstige manier artikelen of abonnementen aanschaffen op het gebied van gezondheid en vitaliteit, zoals sportartikelen, sportkleding, contributie sportvereniging en abonnementen op apps. Denk aan mindfulness, workout, meditatie, gezond eten of stoppen met roken.

Wij vinden dat je naast je drukke baan ook genoeg tijd moet overhouden voor andere leuke dingen. En als je wil, kun je extra vrije dagen aankopen.

Bij Timing kennen wij flexibele arbeidsvoorwaarden. Je keuzes maak je zelf. Zodat je je arbeidsvoorwaarden op maat kunt samenstellen. Je krijgt namelijk een eigen budget, dit komt bovenop jouw salaris. Je kunt bijvoorbeeld fiscaal aantrekkelijk producten kopen van je bovenwettelijke vakantiedagen en/of van je vakantiegeld. Denk aan een smartphone, laptop, smartwatch, (elektrische) fiets, zonnepanelen, zit-sta bureau of abonnementen op het gebied van gezondheid en vitaliteit. Ook kun je extra vakantiedagen kopen of die opleiding volgen die je altijd al hebt willen doen. Je vakantiegeld laat je uitbetalen op het moment dat jij dat zelf wilt.

Verder kun je rekenen op:

• Een netto onkostenvergoeding en reiskostenvergoeding
• Onbeperkt toegang tot online trainingen
• Een goede pensioenregeling waarbij je géén verplichte ‘eigen bijdrage’ hebt

Waarom je van ons zult houden

Wij leveren geen handjes, maar werken met mensen. Dat zie en voel je in alles wat we doen. Wij willen klanten beter maken en flex- en payrollkrachten aan een goed leven helpen. Voor veel flexkrachten is uitzendwerk een eerste stap in hun carrière en een opstap naar een vaste baan. Voor klanten is het uitzendwerk cruciaal om succesvol te kunnen ondernemen. En jij draagt daaraan bij. Sluit je aan bij 900 collega’s, samen bouwen we eraan de meest gewaardeerde flexregisseur van Nederland te worden!

Je komt te werken in een fijn team in één van de snelst groeiende regio's. Het team is succesvol en goed in wat ze doen, er hangt een goede sfeer en er is prettige onderlinge competitie. Samen met de manager werk jij aan je doelen. De sfeer is open en informeel, maar er wordt hard gewerkt! Je collega's en manager vinden het geen probleem om nét dat stapje harder te doen voor de klant en flexkrachten, maar ook voor elkaar. Zie jij jezelf in dit fijne team met goede vibe?