Teammanager Operational Planning Valkenburg en Venlo

Holland Casino; Venlo; On-site; EUR 37,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Contract 30,4–38 uur

Maandsalaris €3.289–€5.600

Vakantietoeslag 8,3%

Decemberuitkering 2,5%

Reiskostenvergoeding 0,25€/km (max 50)

Opleidingsbudget €500/jaar

Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden

Korting sportabonnement en zorgverzek.

Job summary

Holland Casino in Venlo zoekt een Teammanager Operational Planning om leiding te geven aan het team van Operational Planners en nauw samen te werken met vestigingen voor een betrouwbare personeelsinzet.

Je bewaakt de dagelijkse planning, stelt prioriteiten en vertaalt operationele vraagstukken naar concrete verbeteringen. Je combineert mensgericht leiderschap met analytisch inzicht en draagt bij aan de verdere professionalisering van het planningsproces.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau vereist.
• Leidinggevende ervaring is vereist.
• Ervaring met complexe rooster- en planningsvraagstukken.
• Gevoel voor data-analyse en vertaalslag naar verbeteracties.
• Sterke organisatorische vaardigheden en prioriteiten stellen.
• Goede communicatie met medewerkers, leidinggevenden en stakeholders.
• Kennis van Arbeidstijdenwet, Arbo en cao-afspraken.

Responsibilities

• Leidinggeven aan het team Operational Planning en medewerkers ontwikkelen.
• Dagelijkse planning bewaken en knelpunten tijdig oppakken.
• Zelf deelnemen aan het rooster van de operational planners.
• Zorgdragen voor naleving van regels en uniforme werkwijzen.
• Samenwerken met de operatie en vestigingen over bezettingsvraagstukken.
• Procesverbeteringen doorvoeren op basis van analyse van bezetting en trends.

Skills

Leadership

Teamleiding

Planning

Coaching

Analyseren

Communicatie

Education

HBO-werk- en denkniveau

Job description

Een sterke planning begint bij een sterk team. Geef jij richting aan mensen én aan een operationeel proces dat iedere dag moet kloppen?

Bij Holland Casino is een goede personeelsplanning essentieel voor een soepel draaiende operatie. Maar wat gebeurt er als roosters al gepubliceerd zijn en de bezetting onverwacht verandert? Als Teammanager Operational Planning zorg jij ervoor dat jouw team snel en zorgvuldig kan schakelen. Je geeft leiding aan de Operational Planners, bewaakt de kwaliteit van het planningsproces en werkt samen met de vestigingen aan een betrouwbare personeelsinzet.

Een sterke planning begint bij een sterk team. Geef jij richting aan mensen én aan een operationeel proces dat iedere dag moet kloppen?

Bij Holland Casino is een goede personeelsplanning essentieel voor een soepel draaiende operatie. Maar wat gebeurt er als roosters al gepubliceerd zijn en de bezetting onverwacht verandert? Als Teammanager Operational Planning zorg jij ervoor dat jouw team snel en zorgvuldig kan schakelen. Je geeft leiding aan de Operational Planners, bewaakt de kwaliteit van het planningsproces en werkt samen met de vestigingen aan een betrouwbare personeelsinzet.

Je geeft leiding aan het team Operational Planning en bent tegelijkertijd nauw betrokken bij de dagelijkse operatie. Je draait zelf mee in het rooster en combineert daarmee jouw leidinggevende verantwoordelijkheden met een hands‑on bijdrage aan de operationele planning.Je combineert operationele regie met aandacht voor je medewerkers en de verdere ontwikkeling van het planningsproces.

• Je stuurt je team aan en ontwikkelt medewerkers. Je geeft richting, coacht medewerkers en ondersteunt hen bij hun professionele ontwikkeling. Ook voer je gesprekken over functioneren, ontwikkeling en verzuim.
• Je bewaakt de dagelijkse planning. Je stelt prioriteiten, verdeelt werkzaamheden en zorgt dat knelpunten tijdig worden opgepakt. Je houdt overzicht wanneer de bezetting onder druk staat en neemt waar nodig besluiten.
• Je werkt mee in het rooster van de operational planners.
• Je borgt kwaliteit en naleving. Je ziet erop toe dat roosterwijzigingen volgens uniforme werkwijzen worden verwerkt en dat het team werkt binnen de geldende wet- en regelgeving, cao-afspraken en interne richtlijnen.
• Je werkt samen met de operatie. Je stemt af met onder andere Casino Managers en managers binnen Support en Hospitality over bezettingsvraagstukken, risico's en mogelijke oplossingen.
• Je verbetert processen. Je analyseert bezettingsinformatie, trends en terugkerende knelpunten. Op basis daarvan doe je verbetervoorstellen en voer je verbeteringen binnen jouw cluster door.

Je rapporteert aan de Head of Planning en bespreekt ontwikkelingen, resultaten en risico's binnen jouw cluster. Afhankelijk van de omvang van het team kan ook het zelf uitvoeren van operationele planningstaken onderdeel zijn van je functie.

Dit maakt jouw werk interessant

In deze functie zie je direct wat jouw leiderschap en beslissingen betekenen voor de dagelijkse operatie. Je zorgt niet alleen dat het werk vandaag goed wordt uitgevoerd, maar bouwt ook aan een team dat zelfstandig, professioneel en op een uniforme manier werkt. Je krijgt de ruimte om medewerkers verder te ontwikkelen, processen kritisch te bekijken en verbeteringen door te voeren. Daarbij schakel je tussen verschillende belangen: de beschikbare personeelscapaciteit, de behoeften van de vestigingen en de kaders waarbinnen Holland Casino werkt. Zo combineer je mensgericht leiderschap met analytisch inzicht en concrete operationele verantwoordelijkheid.

Bij Holland Casino werk je in een organisatie waar gastbeleving, entertainment en verantwoord spelen samenkomen. Vanuit Casino Technology & Operations Support draag je bij aan een personeelsplanning die de operatie ondersteunt en helpt om medewerkers effectief in te zetten.

De functie biedt je de mogelijkheid om een team te ontwikkelen, invloed uit te oefenen op de dagelijkse uitvoering en bij te dragen aan de verdere professionalisering van Operational Planning.

Verder kun je rekenen op:

• Een contract van 30,4 tot 38 uur per week
• Een maandsalaris tussen €3.289 - €5.600 per maand o.b.v. 38 uur.
• 8,3% vakantietoeslag.
• Een decemberuitkering van 2,5% op basis van je jaarloon.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer, tot maximaal 50 kilometer per dienst.
• € 500 persoonlijk opleidingsbudget per jaar voor opleidingen en cursussen naar keuze.
• Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.
• Korting op je sportabonnement en zorgverzekering, personeelsuitjes en meer.

Je bent een leidinggevende die overzicht houdt, duidelijke keuzes maakt en medewerkers helpt om beter te worden. Je durft beslissingen te nemen wanneer de situatie daarom vraagt en weet operationele vraagstukken te vertalen naar praktische oplossingen.

Daarnaast:

• Heb je hbo-werk- en denkniveau en een relevante opleidingsachtergrond.
• Heb je aantoonbare leidinggevende ervaring.
• Heb je ervaring met complexe rooster- en planningsvraagstukken.
• Kun je gegevens, trends en afwijkingen analyseren en vertalen naar verbeteracties.
• Ben je sterk in organiseren, prioriteiten stellen en het bewaken van voortgang.
• Communiceer je helder met medewerkers, leidinggevenden en andere stakeholders.
• Heb je kennis van relevante wet- en regelgeving, waaronder de Arbeidstijdenwet, Arbo en cao-afspraken.

Je combineert aandacht voor mensen met een scherp oog voor kwaliteit, afspraken en resultaten.