teamleider winkel

Hema; Heerhugowaard; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Voldoende vakantie-uren

8% vakantiegeld

15% personeelskorting

Goede pensioenregeling

Job summary

HEMA zoekt een teamleider die de motor achter een succesvolle afdeling is in de winkel. Je werkt samen met de filiaalmanager om alles op rolletjes te laten verlopen, taken over te nemen bij afwezigheid en jouw team te coachen voor dagelijks plezier en resultaten.

Je legt duidelijke commerciële doelen neer en ontwikkelt talenten van je team, met focus op KPI's en klantbeleving. Een dynamische rol waarin je samen met je team de winkel naar hoger niveau tilt.

Qualifications

• Leidinggevende ervaring in retail/gezamenlijke winkelomgeving.
• Ondernemende instelling en bereidheid om processen te verbeteren.
• Gastvrije service richting klanten en personeel.
• Vloeiend Nederlands (minimaal niveau B2) en communicatief vaardig.

Responsibilities

• Informeren, coachen en begeleiden van het winkelteam.
• Sturen op KPI’s, doelen en dagelijkse targets.
• Plan van aanpak maken voor commerciële en personele ontwikkeling.
• Zorg dragen voor een uitstekende klantbeleving.
• Taken overnemen bij afwezigheid van anderen en samenwerken met filiaalmanager.

Skills

Teamleiding

Gastvrijheid

Plannen en organiseren

Ondernemend denken

Klantgerichtheid

Job description

dit ga je doen

Als teamleider ben jij de motor achter een succesvolle afdeling in de winkel – of dit nu mode, hardware of food is. Jij zorgt samen met de filiaalmanager en andere teamleiders dat alles op rolletjes loopt, neemt elkaars taken over bij afwezigheid, en staat klaar om te helpen waar nodig. Jouw taak? Het informeren, coachen en begeleiden van jouw team, zodat ze elke dag met plezier aan de slag gaan.Je maakt jouw afdeling tot een succes door duidelijke doelen te stellen, zowel op commercieel vlak als in de persoonlijke ontwikkeling van je teamleden. Denk aan het delen van de commerciële kalender, nieuwe productinformatie en dagelijkse targets, maar ook aan het ontwikkelen van talenten binnen jouw team. Je hebt een dynamische rol waarin je stuurt op KPI’s, organiseert, activiteiten plant, nieuwe collega’s inwerkt en samen met jouw team de klant een geweldige ervaring biedt.

dit bieden wij

Bij HEMA leer je het vak in een omgeving waar mensen écht samenwerken. Je wordt goed begeleid, krijgt feedback waar je iets aan hebt en doet waardevolle ervaring op. Of je nu op zoek bent naar een stage of een leerwerkplek: bij ons ben je welkom. Daarnaast krijg je bij HEMA:

• Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
• Voldoende vakantie-uren en 8% vakantiegeld om lekker op te laden
• 15% personeelskorting op al je HEMA-favorieten – van tompoucen tot handdoeken en notitieboeken.
• Een goede pensioenregeling, zodat je ook later goed zit.

dit breng je mee

• Ervaring in leidinggeven: Je hebt al aantoonbare werkervaring in een leidinggevende of senior medewerker rol in de retail, supermarkt, horeca of een vergelijkbare omgeving en bent klaar voor je volgende stap.
• Ondernemend denken: Jij hebt ideeën over hoe dingen beter kunnen. Kom maar op, want wij willen leren van jouw frisse blik!
• Gastvrijheid: Je spreekt vloeiend Nederlands (minimaal niveau B2); dit is essentieel voor het begeleiden van je HEMA-winkelteam én voor het bieden van goede service aan onze klanten.
• Denken én Doen: Van plannen maken tot uitvoeren, jij doet het allebei moeiteloos.
• Ontwikkelmentaliteit: Niet alleen jij, maar ook jouw team groeit onder jouw leiding.

jij maakt HEMA echt

Bij HEMA werken we met ruim 17.000 collega’s aan een beter alledaags leven in een mooiere wereld. Met producten die praktischer, mooier, beter zijn en ook nog eens langer meegaan. Én met kleurrijke winkels in dorpen, steden en online. We zijn trots op hoe ver we zijn gekomen, maar we zijn nog niet tevreden. HEMA is weer écht HEMA en klaar voor de volgende stap. Onze ambitie? Koploper worden in een uitdagende markt. Dat doen we samen, als één team, met trotse collega’s, ondernemers en partners. Door te spelen om te winnen. Dat betekent dat je nieuwsgierig bent, kansen grijpt, met plezier samenwerkt en altijd gaat voor het beste resultaat. Je durft jezelf uit te spreken en anderen uit te dagen om samen beter te worden. Jij kunt met jouw unieke bijdrage meebouwen aan het HEMA van morgen. Jij maakt HEMA echt. Doe je mee?