Teamleider Meldkamer Ambulancezorg

Sentior, Ltd.; Gelderland; Hybrid; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken mogelijk

Job summary

Sentior, Ltd. zoekt een Teamleider Meldkamer Ambulancezorg voor de Veiligheidsregio Gelderland-Zuid. De functie omvat operationeel leiderschap over meldkamerprofessionals in een 24-uurs organisatie en coaching van medewerkers.

Startdatum is 31 oktober 2026 voor 12 maanden, met hybride werken mogelijk en een focus op kwaliteit en continuïteit. De kandidaat levert aantoonbare meldkamer/acute zorgervaring, heeft coachingvaardigheden en uitstekende Nederlandse communicatieve vaardigheden.

Qualifications

• Aantoonbare afgeronde HBO-bachelor opleiding.
• Beschikbaar voor gemiddeld 36 uur per week.
• Aantoonbare leidinggevende werkervaring in meldkamer/acute zorg of crisisorganisatie.
• Ervaring met coaching, begeleiding en ontwikkeling van medewerkers.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands (C-1).

Responsibilities

• Operationeel leidinggeven aan een team meldkamerprofessionals.
• Coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers.
• Voortgangs-, verzuim- en ontwikkelgesprekken voeren.
• Samenwerking bevorderen en teamontwikkeling stimuleren.
• Kwaliteit, vakbekwaamheid en werkprocessen bewaken.
• Knelpunten signaleren en verbetermaatregelen initiëren.
• Beleid vertalen naar dagelijkse praktijk.

Skills

Leidinggeven

Coachen

Samenwerken

Organisatiesensitiviteit

Besluitvaardigheid

Stressbestendigheid

Communicatieve vaardigheden

Verandervermogen

Education

HBO-bachelor niveau

Job description

# Teamleider Meldkamer AmbulancezorgVeiligheidsregio Gelderland-Zuid Nederland 12 maandenGepubliceerd 12 uur geleden · Opportunity ID: 1050171Tarief indicatie —Uren 36 u/wStart 31 Oct 2026Duur 12 maandenInteresse in deze opdracht?## De opdrachtUitvoeringsvoorwaardeDe opdrachtnemer waarborgt dat bij de uitvoering van de opdracht geen arbeidsovereenkomst of (fictieve) dienstbetrekking ontstaat tussen de door opdrachtnemer ingezette natuurlijke persoon/personen en de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft de opdracht zodanig ingericht dat de werkzaamheden plaatsvinden binnen de organisatorische kaders van de opdrachtgever, zoals nader uitgewerkt in de opdrachtomschrijving. Gelet hierop is de opdrachtnemer gehouden de werkzaamheden zodanig te organiseren en uit te voeren dat het hiervoor bedoelde risico wordt voorkomen.De verantwoordelijkheid voor een juiste kwalificatie van de arbeidsrelatie en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder begrepen de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA), ligt bij de opdrachtnemer.De inschrijver dient bij inschrijving in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze hij invulling geeft aan deze uitvoeringsvoorwaarde.Indien naar het oordeel van de opdrachtgever uit de inschrijving niet aannemelijk wordt dat de opdrachtnemer de opdracht kan uitvoeren op een wijze die voldoet aan deze uitvoeringsvoorwaarde, kan de inschrijving als niet‐conform terzijde worden gelegd. Bij deze beoordeling is niet de gekozen juridische vorm of constructie doorslaggevend, maar de (voorgenomen) feitelijke wijze van uitvoering van de opdracht, zoals die uit de inschrijving blijkt.De Veiligheidsregio Gelderland-ZuidDe Veiligheidsregio Gelderland-Zuid (VRGZ) werkt aan een veilige en gezonde samenleving. De VRGZ is een samenwerkingsverband van 14 gemeenten in de regio Gelderland-Zuid, waarin brandweerzorg, ambulancezorg en crisisbeheersing samenkomen. De VRGZ is een van de 25 veiligheidsregio’s in Nederland.Een veilige regioDe VRGZ helpt mensen in nood en helpt noodsituaties te voorkomen. Rampen en crises worden zo goed mogelijk voorkomen en bestreden. En in onze regio kunnen inwoners rekenen op snelle en goede ambulance- en brandweerzorg. Dit doet de VRGZ samen met de gemeenten, de politie en andere lokale, regionale en landelijke partijen.OpdrachtDe Veiligheidsregio Gelderland-Zuid is op zoek naar een ervaren Teamleider Meldkamer Ambulancezorg die verantwoordelijk is voor de dagelijkse operationele aansturing van medewerkers binnen de meldkameromgeving.De Teamleider zorgt voor een optimale inzet van mensen, middelen en processen binnen een 24-uurs organisatie en draagt bij aan een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. De Teamleider vormt de schakel tussen management en uitvoering, stimuleert samenwerking en zorgt voor een professionele werkomgeving waarin medewerkers optimaal kunnen functioneren.De werkzaamheden bestaan onder andere uit:- Het operationeel leidinggeven aan een team van meldkamerprofessionals;- Het coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers;- Het voeren van voortgangs-, verzuim- en ontwikkelgesprekken;- Het bevorderen van samenwerking en teamontwikkeling;- Het bewaken van kwaliteit, vakbekwaamheid en werkprocessen;- Het signaleren van knelpunten en initiëren van verbetermaatregelen;- Het vertalen van beleid naar de dagelijkse praktijk;- Het adviseren van het management over operationele vraagstukken;- Het bijdragen aan verandertrajecten en organisatieontwikkeling;- Het deelnemen aan crisisbeheersingsactiviteiten en bereikbaarheidsdiensten indien van toepassing.De professional opereert in een dynamische omgeving waarin continuïteit van de meldkamerprocessen, kwaliteit van dienstverlening en goed werkgeverschap centraal staan.Vereisten / knock-outcriteria- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar in een rol van binnen de ambulancezorg (meldkamer en/of rijdende dienst);- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met het coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers en HR gerelateerde thema’;- Aantoonbare werkervaring met personeelsmanagement, waaronder verzuimbegeleiding, functioneren en ontwikkeling;- Aantoonbare kennis van en affiniteit met meldkamerprocessen, acute zorg, crisisbeheersing of een vergelijkbare operationele omgeving;- Aantoonbaar uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal op C-1 niveau;- Beschikbaar voor gemiddeld 36 uur per week.Selectiecriteria te beoordelen door Flextender (weging, totaal 100 punten)- Aantoonbare leidinggevende werkervaring binnen een meldkamer-, acute zorg- of crisisorganisatie (20 punten);- Aantoonbare werkervaring heeft met het leidinggeven binnen een complexe operationele omgeving waar continuïteit, kwaliteit en snelheid van handelen essentieel zijn (20 punten);- Aantoonbare werkervaring met teamontwikkeling en coaching (20 punten);- Aantoonbare werkervaring in het succesvol begeleiden van medewerkers en teams en het meenemen in veranderingen (15 punten);- Aantoonbare kennis van meldkamerprocessen en acute hulpverlening (15 punten);- Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling , verandertrajecten, procesverbetering en het implementeren van nieuwe werkwijzen. (10 punten).Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.Competenties- Leidinggeven- Coachen- Samenwerken- Organisatiesensitiviteit- Besluitvaardigheid- Stressbestendigheid- Communicatieve vaardigheden- VerandervermogenBenodigd aantal professionals1.Fee FlextenderFlextender brengt voor deze opdracht € 1,90 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier. Offerte-eisenMaximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf. \\*Indien er een uitvoeringsvoorwaarde wordt gehanteerd verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde, dit valt niet onder bovenstaande bepaling.WerkdagenDe opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overleg.Is hybride werken mogelijk: JaPlanningDe gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op vrijdag 9 oktober 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 7 oktober 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.Overige informatieIndien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).Meer informatieVragen kunnen ingediend worden tot vrijdag 2 oktober 2026, 09:00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op maandag 5 oktober 2026 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kan je indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kan je telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777.De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot dinsdag 6 oktober 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kan je reageren.