Teamleider Horeca – Gastvrij & Coachend Leiding

Hema; Bolsward; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris passend bij kennis en E

Vakantiegeld 8%

Personeelskorting 15%

Pensioenregeling

Job summary

HEMA zoekt een teamleider voor het restaurant in de winkel. Je stuurt en coacht een team, zorgt voor een soepele dagelijkse operatie en bewaakt service en kwaliteit. Samen met de filiaalmanager werk je aan personeelsplanning, gasttevredenheid en inwerkprogramma's.

Je zorgt voor een warme, gastvrije sfeer, bewaakt hygiëne en veiligheid en draagt bij aan de dagelijkse winkelervaring. Weekenddiensten en hands-on inzet horen erbij.

Qualifications

• Ervaring in leidinggeven binnen horeca, catering, retail of supermarkt.
• Gastgerichtheid en klantvriendelijkheid staan centraal.
• Team motiveren en overzicht houden, ook onder druk.
• Inwerken van nieuw personeel en delen van menu- en aanbiedinginformatie.
• Spreekt vloeiend Nederlands (minimaal B2) en communiceert effectief.
• Hands-on mentaliteit: ook achter de counter werken indien nodig.

Responsibilities

• Aansturen en coachen van het restaurantteam voor dagelijkse operatie.
• Verantwoordelijk voor personeelsplanning en servicekwaliteit.
• Zorgen voor hygiëne, veiligheidsvoorschriften en gasttevredenheid.
• Inwerken van nieuwe collega’s en communiceren van menuwijzigingen.
• Creëren van een warme, gastvrije sfeer waarin gasten zich thuis voelen.

Skills

Leidinggevende ervaring

Gastgerichtheid

Teammotivatie

Servicegerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Planning en organisatie

Job description

HEMA zoekt een teamleider voor het restaurant in de winkel. Je stuurt en coacht een team, zorgt voor een soepele dagelijkse operatie en bewaakt service en kwaliteit. Samen met de filiaalmanager werk je aan personeelsplanning, gasttevredenheid en inwerkprogramma's.

Je zorgt voor een warme, gastvrije sfeer, bewaakt hygiëne en veiligheid en draagt bij aan de dagelijkse winkelervaring. Weekenddiensten en hands-on inzet horen erbij.