Teamleider Amsterdam

Cycloon; Amsterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Arbeidsvoorwaarden cao Beroepsgoederen

32-36 uur/week

Job summary

Cycloon zoekt een Teamleider Post in Amsterdam die dagelijks een divers team postbezorgers aanstuurt, motiveert en zorgt voor een veilige, gestructureerde werkomgeving.

Je regelt de bezorgprocessen, maakt efficiënte personeelsplanning en bewaakt kwaliteit en doorlooptijden. Je voert beoordelingsgesprekken, werkt samen met jobcoaches en begeleidt nieuwe medewerkers tijdens sollicitaties en inwerkperioden. Incidenteel werk op zaterdag kan horen.

Qualifications

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur logistiek of management.
• Ervaring met leidinggeven binnen logistieke of sociale omgeving.
• Goede communicatie, toegankelijk en mensen mee kunnen nemen.
• Plan- en organiseervermogen, prioriteiten kunnen stellen.
• Resultaatgerichtheid met oog voor kwaliteit en veiligheid.
• Empathie en heldere grenzen kunnen stellen.
• Affiniteit met onze doelgroep; ervaring met begeleiding van mensen met afstand tot arbeidsmarkt is welkom.
• Rijbewijs B.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Dagelijks leiding geven aan postbezorgers en voorlieden.
• Zichtbaar en aanspreekbaar zijn op de werkvloer en zorgen voor een veilige en gestructureerde werkomgeving.
• Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren en ontwikkeling van medewerkers volgen.
• Samenwerken met jobcoaches om collega's met afstand tot arbeidsmarkt te begeleiden.
• Verantwoordelijk voor dagelijkse bezorgproces en zorgen voor tijdige bezorging volgens kwaliteitsnormen.
• Efficiënte personeelsplanning maken en capaciteit in de gaten houden.
• Kwaliteit, resultaten en doorlooptijden bewaken en indien nodig bijsturen.
• Zorgen voor goed materiaal en veilige werkomgeving (fietsen, werkkleding).
• Schakelen tussen werkvloer, projectleider, regiomanager en interne afdelingen.
• Contact met klanten en afdelingen bij vragen/ bijzonderheden.
• Knelpunten signaleren en samen processen verbeteren.
• Nieuwe medewerkers begeleiden tijdens sollicitatie, introductie en inwerkperiode.
• Ook incidenteel werken of bereikbaar zijn op zaterdag.

Skills

Leidinggeven

Planningsvaardigheden

Communicatie

Doelgerichtheid

Empathie

Rijbewijs B

Klantgericht

Samenwerken

Education

MBO niveau logistiek/management

Job description

Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, mensen weet te motiveren en energie krijgt van een operatie die lekker loopt? Dan zoeken we jou!

Als Teamleider Post in Amsterdam ben jij hét gezicht op de werkvloer. Je geeft leiding aan een divers team van postbezorgers, waaronder collega's met een (voormalige) afstand tot de arbeidsmarkt. Samen zorgen jullie ervoor dat de post op tijd, zorgvuldig en met plezier wordt bezorgd.

Je houdt van aanpakken, weet wat er speelt binnen je team en schakelt moeiteloos tussen mensen, planning en dagelijkse uitdagingen. Je zorgt voor structuur, maar verliest daarbij nooit de menselijke kant uit het oog. Want een goed draaiende vestiging begint bij een team dat met plezier aan het werk gaat!

Een team dat op jou kan bouwen

• Je geeft dagelijks leiding aan postbezorgers en voorlieden. Je motiveert, begeleidt en helpt hen om het beste uit zichzelf te halen.
• Je bent zichtbaar en aanspreekbaar op de werkvloer en zorgt voor een fijne, veilige en gestructureerde werkomgeving.
• Je voert functionerings- en beoordelingsgesprekken en houdt oog voor de ontwikkeling en inzetbaarheid van je medewerkers.
• Je werkt samen met jobcoaches om collega's met een afstand tot de arbeidsmarkt zo goed mogelijk te begeleiden.

Jij houdt de operatie draaiende

• Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse bezorgproces en zorgt ervoor dat de post op tijd en volgens de juiste kwaliteitsnormen wordt bezorgd.
• Je maakt een efficiënte personeelsplanning en houdt de beschikbare capaciteit goed in de gaten.
• Je bewaakt de kwaliteit, resultaten en doorlooptijden en grijpt in wanneer dat nodig is.
• Je zorgt ervoor dat medewerkers beschikken over goed materiaal, zoals fietsen en werkkleding, en dat er veilig gewerkt wordt.

Schakelen, samenwerken en verbeteren

• Je bent de verbindende schakel tussen de werkvloer, de projectleider, regiomanager en verschillende interne afdelingen.
• Je onderhoudt contact met klanten en schakelt bij vragen of bijzonderheden met onder andere KCC, planning en de frankeerafdeling.
• Je signaleert knelpunten en denkt actief mee over hoe processen slimmer en beter kunnen.
• Je begeleidt nieuwe medewerkers tijdens hun sollicitatie, introductie en inwerkperiode.

Ook achter de schermen houd jij overzicht

• Je zorgt voor een correcte uren-, verzuim- en postadministratie.
• Je begeleidt ziekmeldingen en re-integratietrajecten en stemt hierover tijdig af met HR.
• Je ziet erop toe dat afspraken, procedures en HR-richtlijnen worden nageleefd.
• Je houdt overzicht, ook wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen.

Het postproces stopt niet op vrijdag. Daarom hoort incidenteel werken of bereikbaar zijn op zaterdag ook bij deze functie.

Wat breng je mee?

Je hoeft niet alles al te weten, maar we zoeken iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat en graag verantwoordelijkheid neemt.

• Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting logistiek of management.
• Je hebt ervaring met leidinggeven, het liefst binnen een logistieke, productiegerichte of sociale werkomgeving.
• Je bent communicatief sterk, toegankelijk en weet mensen op een positieve manier mee te nemen.
• Je kunt goed plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Je bent resultaatgericht en hebt oog voor kwaliteit en veiligheid.
• Je bent empathisch, maar durft ook duidelijke grenzen te stellen.
• Je hebt affiniteit met onze doelgroep. Ervaring met het begeleiden van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt is mooi meegenomen.
• Je kunt zelfstandig werken, denkt in oplossingen en ziet kansen om dingen te verbeteren.
• Je bent in het bezit van rijbewijs B.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. Dit is een vereiste.

Wat bieden wij jou?

• Een arbeidsovereenkomst voor 28-36 uur per week.
• Een salaris conform de cao Beroepsgoederenvervoer, passend bij jouw functie, ervaring en het aantal contracturen.
• Een betekenisvolle functie waarin je niet alleen een team aanstuurt, maar ook écht verschil maakt voor mensen.
• Veel ruimte voor eigen initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling.
• Een betrokken werkomgeving waarin samenwerken en sociaal ondernemen centraal staan.
• Een goede pensioenregeling.
• Fijne secundaire arbeidsvoorwaarden vanuit de cao Beroepsgoederenvervoer.

En natuurlijk: een afwisselende baan waarin je iedere dag weer nieuwe uitdagingen tegenkomt!

Klinkt goed toch? Maar wie zijn wij?

Cycloon/MSG haalt, brengt, verwerkt en bezorgt post sociaal en duurzaam voor onder andere ziekenhuizen, overheidsinstellingen en woningcorporaties. Al meer dan 20 jaar maken we samen met onze klanten lokaal sociale impact.

Wouter, Irene, Achmed en honderden andere postbezorgers met een ondersteuningsbehoefte sorteren en bezorgen iedere dag met plezier de post. Onze alledaagse helden! Zo zijn we uitgegroeid tot het sociaalste postbedrijf van Nederland.

Als tweede grootste postbedrijf van Nederland is Cycloon jouw betrouwbare partner in post. We combineren persoonlijke aandacht met duurzame bezorging en maken iedere dag het verschil. Meer over ons lezen? Bekijk onze website .