Ben jij een ervaren douanespecialist met leidinggevende kwaliteiten én een passie voor procesoptimalisatie? Dan is dit jouw kans!
Voor een toonaangevende logistieke dienstverlener in de regio Spijkenisse zijn wij op zoek naar een Teamleader Customs. In deze veelzijdige functie geef je leiding aan een team van douanespecialisten en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, de kwaliteit van de douaneprocessen en het continu verbeteren van administratieve processen.
Je komt terecht in een dynamische logistieke omgeving waar geen dag hetzelfde is. Samen met jouw team zorg je ervoor dat alle douaneformaliteiten correct, tijdig en volgens de geldende wet- en regelgeving worden afgehandeld.
Als Teamleader Customs combineer je operationele kennis met coachend leiderschap en procesverbetering. Je bent verantwoordelijk voor zowel de dagelijkse operatie als de verdere ontwikkeling van het team.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Aansturen, coachen en begeleiden van een team van declaranten, assistent-declaranten, administratief medewerkers en stagiaires;
- Coördineren en bewaken van de dagelijkse werkzaamheden binnen de douaneafdeling;
- Zorgdragen voor een correcte afhandeling van import-, export-, transit- en EMCS-aangiften;
- Opstellen en bewaken van werkinstructies en administratieve procedures;
- Controleren van dossiers en toezien op een correcte en tijdige verwerking van douanedocumentatie;
- Signaleren van afwijkingen en opstellen van bezwaar-, verzoek- en correctiedossiers;
- Onderhouden van contacten met de Douane en andere relevante instanties;
- Fungeren als aanspreekpunt voor interne en externe klanten;
- Bespreken van servicelevels met klanten en signaleren van verbeterpunten;
- Bewaken van de kwaliteit, compliance en interne procedures;
- Initiëren en implementeren van procesverbeteringen om de afdeling efficiënter en effectiever te laten werken.
Wat breng jij mee?
- HBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of relevante werkervaring;
- Aantoonbare ervaring met douaneformaliteiten en douanewetgeving;
- Ervaring in een leidinggevende functie binnen een logistieke of supply chain omgeving;
- Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail;
- Ervaring met procesoptimalisatie en het verbeteren van werkprocessen;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Affiniteit met IT-systemen en geautomatiseerde processen.
Jij bent...
- Een coachende en motiverende leidinggevende;
- Klantgericht en servicegericht;
- Communicatief sterk;
- Analytisch en procesmatig ingesteld;
- Nauwkeurig en kwaliteitsbewust;
- Stressbestendig en besluitvaardig;
- Proactief en continu op zoek naar verbeteringen.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende fulltime functie binnen een stabiele en internationale logistieke organisatie;
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte om processen en de afdeling verder te ontwikkelen;
- Het salaris is afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Goede pensioenregeling;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen;
- Een prettige werksfeer waarin samenwerken, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Ben jij klaar voor een volgende stap binnen de douanewereld en wil jij leidinggeven aan een professioneel team binnen een dynamische logistieke organisatie?