Teamcoördinator ICT

Maastricht UMC+; Maastricht; On-site; EUR 58,000 - 79,000; Full time

Benefits offered by this job

Job summary

Maastricht UMC+ zoekt een teamleider voor een Epic-cluster binnen de ICT Regie van het Servicebedrijf MIT. Je leidt meerdere applicatieteams en bewaakt de kwaliteit en resultaten van de dienstverlening aan zorg en onderwijs.

Je stelt een duidelijke visie vast op basis van de zorgorganisatie en MIT-strategie, bewaakt de werkvoorraad en prioriteiten, en rapporteert over voortgang. Een HBO/WO-diploma en minstens 5 jaar leiderschapservaring zijn vereist; ITIL-kennis is een pluspunt.

Qualifications

• Een HBO- of WO-niveau opleiding afgerond.
• Minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende met formele personeelsverantwoordelijkheid.
• Ervaring in een ICT-omgeving, bij voorkeur in de zorg.
• Kennis van ITIL; certificering wordt gezien als pluspunt.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor de kwaliteit en resultaten van het team.
• Stelt de visie op dienstverlening van de cluster vast, afgeleid van de Zorg-organisatie, MIT-strategie en Epic-leverancier.
• Samen met andere teamleiders inzicht en grip op de werkvoorraad; bewaakt en stuurt bij.
• Zorgt dat de inzet van de teams de vastgestelde prioriteiten volgt.
• People management: coaching, evaluaties en werving; borging van kennis; managementrapportages en budgetbewaking.

Skills

Leidinggeven

Teamwork

Prioriteren

Analytisch vermogen

Verbindend leiderschap

Education

HBO/WO-niveau

Tools

ITIL

Job description

Wat ga je doen?

Wil je samen met de verantwoordelijken uit de zorg bepalen welke verbeteringen in het elektronisch patiëntendossier (Epic) als eerste worden opgepakt? Krijg jij energie van het leiding geven aan en coachen van een team mensen en zie jij het als een uitdaging om samen met je team ervoor te zorgen dat de afgesproken resultaten behaald worden?

Voor de afdeling ICT Regie binnen het servicebedrijf Medische Instrumentatie en Informatie Technologie (MIT) zoeken wij een teamleider voor een van de Epic-clusters.

ICT Regie is verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van de applicaties waarop zorg, onderzoek en onderwijs van het Maastricht UMC+ draaien. Dat zijn Epic, het elektronisch patiëntendossier (EPD) van het ziekenhuis, en de applicaties voor bedrijfsvoering. ICT Regie bestaat om die applicaties beschikbaar te houden en ze samen met de zorg te verbeteren. Deze vacature betreft een teamleider voor een van de Epic clusters.

Je cluster bestaat uit meerdere applicatieteams. Elk team is verantwoordelijk voor een of meer onderdelen van Epic.

Concreet betekent dit dat je:

• verantwoordelijk bent voor de kwaliteit en resultaten van het team;
• de visie op de dienstverlening van je cluster opstelt, afgeleid van de behoefte van de Zorg-organisatie, de strategie van MIT en van de ontwikkelingen die de leverancier van Epic aankondigt;
• samen met de andere teamleiders zorgt voor inzicht en grip op de werkvoorraad: Je zet samen met de andere teamleiders een vaste werkwijze op om de werkvoorraad te bewaken en bij te sturen;
• zorgt dat de inzet van de teams de vastgestelde prioriteiten volgt.

Daarnaast:

• ben je verantwoordelijk voor het people management van je team;
• coach je het team, geef je feedback, leidt je werkoverleggen en stimuleer je samenwerking;
• voer je de jaarlijkse gesprekscyclus en beoordelingen en ben je verantwoordelijk voor verzuimbegeleiding en werving;
• borg je de kennis in je team;
• lever je managementrapportages en bewaak je het budget (personeel en leverancierscontract).

Hoe ziet je werkomgeving eruit?

Je werkt binnen de afdeling ICT Regie van het Servicebedrijf MIT en rapporteert aan de unitmanager ICT Regie.

Je werkt nauw samen met je collega-teamleiders, informatiemanagers, de eigenaren van werkprocessen en de medisch- en verpleegkundig officers (CxIO's). Die laatste twee vormen de brug naar artsen en verpleegkundigen.

Met ca 330 collega’s van het servicebedrijf MIT werken we iedere dag met heel ons hart aan het up en running houden van een vrijwel volledig digitaal UMC met state-of-the-art medische technologie. We zijn betrokken bij innovatieve projecten op het vlak van zorgtechnologie en zorgen voor de implementatie hiervan. Hiermee dragen wij ons steentje bij aan het continu verbeteren van de zorg.

Met ruim 8.800 medewerkers is MUMC+ één van de grootste werkgevers in de regio. Het Maastricht UMC+ biedt een uitdagende en innovatieve werkomgeving waarin topzorg samengaat met warmte en aandacht voor het individu, en waarin persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling een vanzelfsprekendheid zijn.

Wat vragen wij van jou?

• Een afgeronde opleiding op hbo- of wo-niveau;
• Minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende met formele personeelsverantwoordelijkheid;
• Ervaring in een rol waarin je samen met belanghebbenden bepaalt welk werk voorgaat;
• Ruime werkervaring binnen een ICT-organisatie, bij voorkeur in de zorg;
• Kennis van ITIL, de standaard voor het beheer van ICT-diensten (onder andere storingen en wijzigingen). Heb je die nog niet, dan maak je die binnen 6 maanden eigen.

Je beschikt over de volgende competenties:

• Samenwerken: je draagt bij aan het gezamenlijke resultaat, in je team en met andere teams;
• Persoonsgericht leiderschap: je stuurt medewerkers aan op hun taak en hun ontwikkeling, en past je stijl aan de persoon aan;
• Verbindend leiderschap: je geeft richting aan het team en brengt samenwerking tot stand;
• Ondernemerschap: je signaleert verbetermogelijkheden in de dienstverlening en weegt de financiële gevolgen mee. Je neemt initiatief en durft stappen te zetten;
• Flexibiliteit: je blijft doelmatig werken bij nieuwe werkwijzen, taken en verantwoordelijkheden;
• Prioriteren: je kiest welk werk eerst gaat en legt aan de eigenaren van werkprocessen uit wat wel en niet wordt opgepakt, en waarom;
• Analytisch vermogen: je lost problemen op met inzicht in processen.

Voldoe jij aan deze functie-eisen?Dan gaan wij voor jou!

Salaris

Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris minimaal €5.162 en maximaal €7.064 bruto per maand bij een fulltime aanstelling. Dit salaris is exclusief vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3% van je bruto jaarsalaris.

Arbeidsovereenkomst

Het betreft een arbeidsovereenkomst van 1 jaar voor 36 uur per week conform artikel 2.4.2 Cao umc, zijnde een tijdelijk contract vooruitlopend op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd als bedoeld in lid 3 van artikel 2.3 Cao umc.

De zorg is een 24-uurs organisatie. Daarom hoort bij deze functie ook het op roulatiebasis verrichten van consignatiediensten, om bij calamiteiten buiten kantoortijden ondersteuning te bieden.

Wat bieden wij

Bij het Maastricht UMC+ zorgen wij ervoor dat je alles hebt om jouw bijdrage te leveren aan de ultieme zorg. Daar horen de juiste arbeidsvoorwaarden bij. Lees hier wat wij je bieden.