Team Manager Operations (CRS)

Inter Visual Systems; De Eng; On-site; EUR 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

Laptop en telefoon

Auto van de zaak

Trainingen en opleidingen

Persoonlijke coach

Teamuitjes

Job summary

INTER zoekt een Team Manager Operations die richting geeft aan het Service & Project Team en als coach en sparringpartner fungeert. Je ontwikkelt medewerkers, bewaakt processen en vertaalt ambitites naar concrete resultaten op de werkvloer.

Je maakt deel uit van het Management Team en bent verantwoordelijk voor optimale samenwerking, KPI’s en kostenbeheersing. Een proactieve, doelgerichte leider met sterke communicatie toont hier zijn/haar impact.

Qualifications

• Ervaring in een leidinggevende rol.
• Affiniteit met data-gedreven sturen op prestaties.
• Kennis van procesoptimalisatie en continu verbeteren.
• Vlotte communicatieve vaardigheden en proactieve houding.

Responsibilities

• Coachen, begeleiden en ontwikkelen van Project Managers en Teamleads binnen het Service & Project team.
• Bewaken van kwaliteit, efficiëntie en voortgang van werkzaamheden.
• Signaleren van knelpunten en initiëren van verbeteringen.
• Zorgen voor optimale bezetting en inzet van het team.
• Analyseren van KPI’s en performancegegevens.
• Opstellen van rapportages en verbetervoorstellen.
• Beheren van operationele budgetten en kostenbewaking.
• Begeleiden van verandertrajecten binnen het team.
• Vertalen van organisatiedoelen naar concrete acties.

Skills

Leiderschap

Coaching

Communicatie

Verandermanagement

Data-gedreven sturen

Proactieve ingesteldheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Bouw mee aan sterke teams en een organisatie die continu vooruit wil

Bij INTER draait alles om samenwerking, kwaliteit en innovatie. Achter elk succesvol project staat een sterk team. Daarom zoeken wij een Team Manager die mensen weet te verbinden, richting geeft en continu zoekt naar manieren om slimmer en beter te werken.

In de rol van Team Manager Operations geef je richting aan ons Service & Project Team. Daarnaast ben je meer dan leidinggevende; je bent coach, verbinder, veranderaar en sparringpartner. Je helpt medewerkers groeien, zorgt dat processen soepel verlopen en vertaalt de ambities van INTER naar concrete resultaten op de werkvloer. Je krijgt energie van het ontwikkelen van mensen én van het realiseren van tastbare resultaten.

Je maakt onderdeel uit van het Management Team van Control Room Specialist en denkt mee over de toekomst van het team.

Wie wij zoeken

Jij bent een mensgerichte leider met een scherp oog voor resultaat. Je weet hoe je een team motiveert, durft beslissingen te nemen en houdt overzicht in een dynamische omgeving. Je bent zichtbaar aanwezig, communiceert helder en weet anderen mee te nemen in veranderingen.

Daarnaast breng je mee:

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een leidinggevende rol
• Bij voorkeur ervaring binnen een technische, operationele of projectmatige omgeving;
• Sterke coachende en communicatieve vaardigheden;
• Ervaring met procesoptimalisatie en continu verbeteren;
• Affiniteit met data-gedreven sturen op prestaties;
• Het vermogen om mensen mee te nemen in veranderingen;
• Een proactieve en ondernemende instelling.

Wat je gaat doen

Als Team Manager zorg jij ervoor dat jouw team optimaal kan presteren. Je creëert duidelijkheid, bewaakt de voortgang en stimuleert een cultuur van samenwerking en verbetering.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het coachen, begeleiden en ontwikkelen van de Project Managers en de Teamleads binnen het Service & Project team
• Het bewaken van kwaliteit, efficiëntie en voortgang van de werkzaamheden
• Het signaleren van knelpunten en het initiëren van verbeteringen
• Het zorgen voor een optimale bezetting en inzet van het team
• Het analyseren van KPI’s en performancegegevens
• Het opstellen van rapportages en verbetervoorstellen
• Het beheren van operationele budgetten en bewaken van kosten
• Het begeleiden van verandertrajecten binnen het team
• Het vertalen van organisatiedoelen naar concrete acties

Wat wij bieden

Bij INTER krijg je de ruimte om écht het verschil te maken. Je werkt samen met betrokken collega’s in een organisatie waar ondernemerschap, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.

Je kunt rekenen op:

• Een uitdagende rol binnen een innovatieve en groeiende markt
• Werken met afwisselende en technisch innovatieve projecten en gerenommeerde klanten
• Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
• Professionele en informele werkomgeving met korte lijnen
• Aantrekkelijk salaris passend bij ervaring
• 30 vakantiedagen per jaar (op basis van 40 uur)
• Laptop en telefoon van de zaak om je werk soepel te laten verlopen
• Auto van de Zaak
• Mogelijkheden tot trainingen en opleidingen, zodat je jezelf blijft ontwikkelen zowel vakinhoudelijk als persoonlijk
• Begeleiding van een persoonlijke coach die je helpt om te groeien
• En natuurlijk onvergetelijke personeels- en teamuitjes!

Jouw Team

Je werkt binnen het team Control Room Specialist: een hechte en collegiale groep professionals met een sterke teamspirit. Samen met de klant zijn jullie verantwoordelijk voor het leveren en beheren van de optimale control room-oplossing.

We realiseren deze control rooms in uiteenlopende sectoren, zoals de industrie, utiliteit, mobiliteit, defensie en de zorg. Vanuit deze ruimtes worden de primaire processen van onze klanten bewaakt en aangestuurd. Omdat continuïteit hierin van cruciaal belang is, zorgt onze Customer Care afdeling ervoor dat we 24/7 beschikbaar zijn om storingen snel en effectief op te lossen.

In de afgelopen 50 jaar is INTER gegroeid van AV-distributeur naar een gevestigd systeemintegrator en IT/ procesconsultant. Niet alleen in Nederland, ook buiten de landsgrenzen. Onze oplossingen zorgen er dagelijks voor, dat gebruikers in kritische en complexe omgevingen in staat zijn beter beslissingen te nemen door de presentatie van de juiste informatie. Met onze passie voor techniek ontwikkelen wij samen met onze relaties innovatieve oplossingen, die bijdragen aan procesoptimalisatie bij onze klanten.

INTER is gebaseerd op sterke kernwaarden

• Gepassioneerd om het beste resultaat te behalen: We streven naar uitmuntendheid in alles wat we doen.
• Als team kiezen voor win/win: Samenwerking en wederzijds succes staan centraal in ons werk.
• Heldere keuzes en daadkracht: We nemen beslissingen en voeren ze met vastberadenheid uit.
• “Next level” projecten in kritische omgevingen, daar zijn we trots op: We streven naar het leveren van hoogwaardige oplossingen in complexe omgevingen.

Met passie voor techniek ontwikkelen wij AV/IT oplossingen en next level projecten binnen kritische omgevingen in samenwerking met onze relaties.

Meer weten over deze vacature?

Ben je nieuwsgierig naar de vacature of wil je meer weten over wie we zijn en wat we te bieden hebben? Voordat je de sprong waagt, kun je altijd contact opnemen met Richard Kool, Managing Director. Je kunt hem bereiken via [e-mail] Hij staat klaar om al je vragen te beantwoorden!

Word jij onze Team Manager Operations (CRS)

Ja, ik ben klantgedreven, oplossingsgericht en voldoe aan INTER’s kernwaarden.