Systeembeheerder | Den Bosch

JVH Gaming en Entertainment; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Lunch op kantoor

Laptop en telefoon

Vrijdagmiddagborrel

Toegang tot JVH Academy

LuckyMe voordeelshop

Uitjes personeelsvereniging

8% vakantiegeld

Job summary

JVH gaming & entertainment zoekt een startende ICT-medewerker voor ons team. Je bent eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen, helpt bij tickets en leert stap voor stap wat nodig is om laptops, telefoons en applicaties goed te beheren.

Je werkt samen met ervaren collega’s en krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen, met trainingen en deelname aan projecten zoals uitrol van apps en systeembeheer. Een fulltime functie met een competitief salaris en arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Afgeronde mbo richting ICT of bijna afgestudeerd.
• Affiniteit met IT en interesse in systeembeheer.
• Stage, bijbaan of eerste IT-functie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Basiskennis van Windows 11 en Microsoft 365.
• Kennis van Intune en Entra ID is mooi meegenomen.
• Goede communicatieve vaardigheden en je vindt het leuk om collega’s te helpen.
• Oplossingsgerichte en leergierige instelling.
• Goede dosis humor.

Responsibilities

• Beantwoorden en oplossen van IT-vragen van collega’s.
• Tickets oppakken en afhandelen.
• ICT-middelen uitgeven, gebruiksklaar maken en beheren (laptops/telefoons).
• Ondersteunen bij het beheer van werkplekken, applicaties en systemen.
• Ondersteunen bij Microsoft 365, Intune en Entra ID.
• Bezoeken van casino's om te helpen met werkplekbeheer, netwerkbeheer, internet en wifi.
• Ondersteunen bij IT-projecten, zoals implementeren van apps en systemen.

Skills

IT-enthousiasme

Communicatie

Probleemoplossend

Servicegericht

Education

MBO ICT-opleiding

Tools

Windows 11

Microsoft 365

Intune

Entra ID

Job description

Wat ga jij doen?

Sta jij aan het begin van je IT-carrière en wil je jezelf ontwikkelen tot een allround systeembeheerder? Vind je het leuk om collega's te helpen, problemen op te lossen en steeds meer te leren over IT? Dan is dit een mooie kans om jouw carrière te starten binnen ons ICT-team!

Je komt terecht in ons ICT-team, dat inmiddels uit 11 collega's bestaat. Samen zorgen jullie ervoor dat de IT-omgeving van JVH gaming & entertainment goed werkt en onze collega's in de casino's en op het Service Center optimaal worden ondersteund. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunten voor collega's met IT-gerelateerde vragen of problemen. Je pakt tickets op, helpt collega's op weg en zoekt naar oplossingen. Je hoeft hierbij nog niet alles te weten: je krijgt de ruimte om het vak in de praktijk te leren en jezelf verder te ontwikkelen.

Je werkzaamheden zijn afwisselend. Zo houd je je onder andere bezig met:

• Het beantwoorden en oplossen van IT-vragen van collega's;

• Het oppakken en afhandelen van tickets;

• Het uitgeven, gebruiksklaar maken en beheren van ICT-middelen, zoals laptops en telefoons;

• Het ondersteunen bij het beheer van werkplekken, applicaties en systemen;

• Het ondersteunen bij Microsoft 365, Intune en Entra ID;

• Het bezoeken van onze casino's om te helpen met bijvoorbeeld werkplekbeheer, netwerkbeheer, internet en wifi;

• Het ondersteunen bij verschillende IT-projecten, bijvoorbeeld bij het implementeren van nieuwe apps en systemen.

Je werkt nauw samen met ervaren collega's binnen het team. Onder begeleiding van onze senior systeembeheerders leer je steeds meer van het vak en krijg je, naarmate je ervaring en kennis groeien, steeds meer verantwoordelijkheid. Geen dag is hetzelfde: het ene moment help je een collega op het Service Center, het volgende moment ben je bezig met een IT-vraagstuk in één van onze casino's.

Dit ben jij

We vinden het vooral belangrijk dat je enthousiast bent over IT en jezelf verder wilt ontwikkelen. Je bent nieuwsgierig, pakt dingen graag op en vindt het leuk om problemen uit te zoeken. Je hoeft nog niet alles te kunnen; een goede basis en de motivatie om te leren vinden we minstens zo belangrijk.

Ook heb jij:

• Een afgeronde mbo-opleiding richting ICT of je bent bijna afgestudeerd;

• Affiniteit met IT en interesse in systeembeheer;

• Ervaring vanuit een stage, bijbaan of eerste IT-functie is mooi meegenomen, maar geen vereiste;

• Basiskennis van bijvoorbeeld Windows 11 en Microsoft 365;

• Kennis van Intune en Entra ID is mooi meegenomen;

• Goede communicatieve vaardigheden en je vindt het leuk om collega's te helpen;

• Een oplossingsgerichte en leergierige instelling;

• Een goede dosis humor.

Dit krijg jij van ons:

Een uitdagende functie in een organisatie met een hoog ambitieniveau die volop in beweging is. We vinden het belangrijk dat je jezelf kunt ontwikkelen en investeren daarom graag in jouw groei. Uiteraard hoort hier een passend arbeidsvoorwaardenpakket bij, waaronder:

• Een uitdagende functie voor 36 tot 40 uur per week;

• Een salaris vanaf € 3.000 bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van kennis en relevante werkervaring;

• 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en 6 ADV-dagen;

• Een jaarcontract met de intentie te verlengen voor onbepaalde tijd;

• Een leaseauto;

• Dagelijks een heerlijk verzorgde lunch;

• De juiste middelen om je werk goed te kunnen doen, zoals een laptop en telefoon;

• Een gezellige vrijdagmiddagborrel;

• Mogelijkheid om deel te nemen aan leuke uitjes georganiseerd door de personeelsvereniging;

• Toegang tot de JVH Academy en de LuckyMe voordeelshop, met producten, dagjes weg en tegoedbonnen tegen een goedkoper tarief.

Dit zijn wij

JVH gaming & entertainment group is een toonaangevende speler binnen de entertainment industrie in Nederland. Onze ambitie is groei in de breedste zin van het woord! Gasten beleven een unieke speelervaring in de casino’s van Jack’s Casino en Flash Casino. Wij onderscheiden ons door goede kwaliteit, perfect gastheerschap en een compleet aanbod van kansspelen voor iedereen. Iedere dag voorzien de circa 1200 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen.