Support Specialist | Huisartsenzorg

Flexdokters; Utrecht; Hybrid; EUR 45.000 - 61.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybride werken

Salaris tussen €4.000-€5.500 bruto

Zusammenfassung

Flexdokters zoekt een supportmedewerker die de dagelijkse praktijk van huisartsenzorg ondersteunt en als eerste aanspreekpunt fungeert voor praktijken. Je vertaalt vragen naar duidelijke antwoorden en helpt bij werkprocessen, declaraties en digitale systemen.

Je werkt mee aan verbeteringen van systemen en websites, houdt contact met leveranciers en ondersteunt nieuwe praktijken bij de start. Hybride werken in Utrecht biedt ruimte voor eigen initiatief en professionele groei.

Qualifikationen

• Ervaring in of met de huisartsenzorg.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Handigheid met digitale systemen.
• Een zelfstandige en proactieve werkhouding.
• HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Aufgaben

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor huisartsenpraktijken.
• Je begrijpt wat er speelt in een huisartsenpraktijk en vertaalt vragen naar duidelijke en praktische antwoorden.
• Je helpt bij vragen over werkprocessen, declaraties en digitale systemen.
• Je denkt mee in oplossingen en zorgt dat praktijken snel weer verder kunnen.
• Je ondersteunt nieuwe praktijken bij de start, maakt heldere handleidingen en werkt mee aan verbeteringen van systemen, websites en apps.
• Je onderhoudt contact met leveranciers en draagt bij aan projecten.
• Je werkt nauw samen met collega’s en implementatiemanagers.
• Kortom: je zorgt dat praktijken prettig kunnen werken en snel kunnen doorpakken bij vragen.

Kenntnisse

Communicatieve vaardigheden

Digitale systemen

Proactieve houding

Zelfstandigheid

Klantgerichtheid

Ausbildung

HBO werk- en denkniveau

Jobbeschreibung

Ken jij de dagelijkse praktijk van een huisartsenpraktijk en help je collega’s graag verder? Ben je handig met digitale systemen, zonder dat je een ICT-specialist hoeft te zijn? Dan zoeken we jou.

Bij Flexdokters bouwen we aan de toekomst van de huisartsenzorg: slimmer en menselijker. We zijn een coöperatie zonder winstoogmerk, opgericht om zelfstandig werkende huisartsen te ondersteunen met moderne manieren van werken. Ons doel is aantrekkelijk praktijkhouderschap en steeds betere zorg.

Sinds onze start in 2021 zijn we uitgegroeid tot een netwerk van bijna 50 praktijken dat snel groeit. Vanuit een klein en betrokken team brengen we goede werkwijzen, ondersteuning en digitale oplossingen samen. Zo ontstaat meer rust in de praktijk en meer tijd voor patiënten.

Als supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor huisartsenpraktijken. Je begrijpt wat er speelt in een huisartsenpraktijk en vertaalt vragen naar een duidelijk en praktisch antwoord.

Je helpt bij vragen over werkprocessen, declaraties en digitale systemen. Je denkt mee in oplossingen en zorgt ervoor dat praktijken snel weer verder kunnen.

Daarnaast ondersteun je nieuwe praktijken bij de start, maak je heldere handleidingen en werk je mee aan verbeteringen van systemen, websites en apps. Ook houd je contact met leveranciers en help je mee aan projecten.

Je werkt hierbij nauw samen met collega’s en implementatiemanagers.

Kortom: jij zorgt dat praktijken prettig kunnen werken en snel verder kunnen wanneer ze een vraag hebben.

Wat zoeken we?

Jij kent de huisartsenzorg of hebt daar aantoonbaar veel affiniteit mee. Misschien werk je als doktersassistent, praktijkmanager, praktijkondersteuner, of in een andere ondersteunende rol binnen een huisartsenpraktijk.

Je begrijpt hoe een praktijk werkt, helpt graag anderen en weet vragen te vertalen naar duidelijke en praktische oplossingen. Digitale systemen maken je nieuwsgierig en je leert snel hoe nieuwe toepassingen werken. Daarnaast werk je zelfstandig, neem je initiatief en denk je mee over verbeteringen.

Dit breng je mee:

• Ervaring in of met de huisartsenzorg.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Handigheid met digitale systemen.
• Een zelfstandige en proactieve werkhouding.
• HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Goed om te weten: uitgebreide technische ICT-kennis is niet nodig. Kennis van de huisartsenzorg, gevoel voor de praktijk en digitale vaardigheden vinden wij belangrijker.

Wat bieden we?

• Een afwisselende baan met maatschappelijke impact.
• Een rol waarin je direct bijdraagt aan prettigere praktijkvoering en betere huisartsenzorg.
• Veel vrijheid en ruimte voor jouw ideeën in een organisatie die groeit en professionaliseert.
• Hybride werken: deels thuis en deels op kantoor in Utrecht.
• Een salaris tussen 4.000 en 5.500 euro bruto per maand, afhankelijk van ervaring en op basis van een fulltime dienstverband (40 uur).
• Een klein en betrokken team dat samen werkt aan moderne en menselijke huisartsenzorg.