Supervisor Meetings & Events

WestCord Hotels; Rotterdam; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

WestCord Hotels in Rotterdam zoekt een Supervisor die op de vloer het roer heeft van meetings en events tot 50 gasten aan boord van het ss Rotterdam. Deze rol is 100% uitvoerend: jij zorgt dat elke bijeenkomst – van zakelijke vergadering tot besloten diner of receptie – op de dag zelf soepel en foutloos verloopt.

Je bent aanspreekpunt voor de opdrachtgever, controleert personeelsplanning en logistiek, en stuurt ter plekke het team aan – vast personeel en uitzendkrachten.

Qualifications

• Minimaal mbo-denk- en werkniveau.
• Ervaring in horeca of events gewenst; leidinggevende op de vloer is een plus.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Op de vloer het aanspreekpunt zijn voor de opdrachtgever.
• Personeelsplanning en logistiek controleren en ter plaatse het team aansturen.
• Zorgdragen voor netheid, hygiëne en een professionele sfeer tijdens events.

Skills

Gastheerschap

Leidinggevende ervaring

Nederlands & Engels

Eigen vervoer

Education

MBO-niveau

Job description

Als Supervisor sta jij op de vloer aan het roer van meetings en events tot 50 gasten aan boord van het ss Rotterdam. Deze rol is 100% uitvoerend: jij zorgt dat elke bijeenkomst – van zakelijke vergadering tot besloten diner of receptie – op de dag zelf soepel en foutloos verloopt.

Tijdens de bijeenkomst ben jij het aanspreekpunt voor de opdrachtgever, controleer je of de personeelsplanning en logistiek kloppen en stuur je ter plekke het team aan – zowel het vaste personeel als uitzendkrachten. Als coach op de werkvloer ben je enthousiast en opgewekt – dat haalt het beste in je team naar boven en zorgt voor een prettige, professionele sfeer tijdens elke meeting of elk event.

Daarnaast houd je scherp toezicht op netheid en hygiëne. Wat deze functie zo leuk maakt, is de verantwoordelijkheid die je op de vloer krijgt: je stuurt actief op verbeteringen en optimalisaties tijdens de uitvoering, en je bent tijdens de bijeenkomst hét aanspreekpunt voor de opdrachtgever – dat zorgt weleens voor bijzondere connecties.

Na afloop sluit je de uitvoering af op kantoor: je rapporteert de evaluatie en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Na een geslaagde meeting of event ga je altijd met een voldaan gevoel naar huis!

Herken jij jezelf als een aanpakker die het liefst op de vloer staat en daar de leiding neemt, en heb je affiniteit met zakelijke bijeenkomsten en kleinschalige events? Dan zijn wij naar jou op zoek!

Wat maakt jou een perfecte collega?

• Je hebt minimaal mbo-denk- en werkniveau;
• Je hebt bij voorkeur werkervaring in de horeca of events; leidinggevende ervaring op de vloer is een pré;
• Je bent een gastheer of gastvrouw in hart en nieren;
• Je beschikt over eigen vervoer, zodat je na een sluitingsdienst altijd thuis kunt komen (het ov rijdt dan mogelijk niet meer);
• Je bent communicatief sterk en beheerst zowel het Nederlands als het Engels goed;
• Je bent flexibel, stressbestendig en beschikt over een gezonde dosis eigen initiatief;
• Je bent kosten- en resultaatbewust;
• Je bent service- en kwaliteitsgericht;
• Je bent collegiaal en beschikt over verantwoordelijkheidsgevoel.

Wat biedt het ss Rotterdam jou?

• Een goede sfeer in een gezellige werkomgeving;
• Persoonlijke begeleiding en ruimte om door te groeien binnen de organisatie;
• Een uitdaging op de mooiste plek van Rotterdam;
• Ruimte voor jouw eigen mening en ideeën;
• Flexibiliteit in je rooster;
• Gratis parkeren op de parkeerplaats van het ss Rotterdam;
• Korting op overnachtingen bij het ss Rotterdam en de andere WestCord Hotels, met 30% korting op eten en drinken.

Over het ss Rotterdam

Het voormalige vlaggenschip van de Holland-Amerika Lijn is het grootste passagiersschip dat ooit in Nederland is gebouwd. Na jarenlang de wereldzeeën te hebben bevaren, ligt het schip nu permanent afgemeerd in Rotterdam.

Het ss Rotterdam heeft een indrukwekkende historie en is een unieke locatie met eindeloze mogelijkheden, waar onze gasten telkens weer een nieuwe ervaring beleven. Bij het ss Rotterdam kan iedereen terecht voor een overnachting, lunch, diner, feest, congres of bruiloft – om het schip en het prachtige interieur te bewonderen. Het ss Rotterdam is het meest indrukwekkende hotel van Europa: een bijzonder hotel met 254 kamers, waar gasten genieten van het schip in een jaren-50 design. Al onze medewerkers zorgen ervoor dat onze gasten het WOW-gevoel ervaren.

ss Rotterdam. The start of new memories!