Supervisor Meetings & Events

Hotelprofessionals; Rotterdam; On-site; EUR 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis parkeren ss Rotterdam

Korting op overnachtingen ss Rotterdam

30% korting op eten en drinken

Job summary

ss Rotterdam zoekt een Supervisor die op de vloer staat en events tot 50 gasten op het schip leidt. Je werkt uitvoerend aan elke bijeenkomst en stuurt het team aan, van vast personeel tot uitzendkrachten, zodat alles soepel verloopt.

Je bewaakt hygiëne en service, rapporteert evaluaties en verzorgt de administratieve afhandeling na afloop. Affiniteit met zakelijke bijeenkomsten en kleinschalige events is gewenst.

Qualifications

• MBO-denk- en werkniveau is vereist.
• Bij voorkeur ervaring in horeca of events; leidinggevende rol op de vloer is een pré.
• Gastheer of gastvrouw in hart en nieren en klantgericht.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels is belangrijk.
• Vervoer naar/van het werk is noodzakelijk.

Responsibilities

• Leiding geven op de vloer tijdens bijeenkomsten en events.
• Controleer personeelsplanning en logistiek tijdens de bijeenkomst.
• Stuur ter plekke het team aan en los issues op.
• Rapporteer na afloop evaluatie en verzorg administratieve afhandeling.

Skills

Gastheer/gastvrouw

Leidinggevende ervaring

Communicatieve vaardigheden

Tweetalig Nederlands/Engels

Eigen vervoer

Education

MBO-niveau

Job description

Als Supervisor sta jij op de vloer aan het roer van meetings en events tot 50 gasten aan boord van het ss Rotterdam. Deze rol is 100% uitvoerend: jij zorgt dat elke bijeenkomst – van zakelijke vergadering tot besloten diner of receptie – op de dag zelf soepel en foutloos verloopt.

Tijdens de bijeenkomst ben jij het aanspreekpunt voor de opdrachtgever, controleer je of de personeelsplanning en logistiek kloppen en stuur je ter plekke het team aan – zowel het vaste personeel als uitzendkrachten. Als coach op de werkvloer ben je enthousiast en opgewekt – dat haalt het beste in je team naar boven en zorgt voor een prettige, professionele sfeer tijdens elke meeting of elk event.

Daarnaast houd je scherp toezicht op netheid en hygiëne. Wat deze functie zo leuk maakt, is de verantwoordelijkheid die je op de vloer krijgt: je stuurt actief op verbeteringen en optimalisaties tijdens de uitvoering, en je bent tijdens de bijeenkomst hét aanspreekpunt voor de opdrachtgever – dat zorgt weleens voor bijzondere connecties.

Na afloop sluit je de uitvoering af op kantoor: je rapporteert de evaluatie en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Na een geslaagde meeting of event ga je altijd met een voldaan gevoel naar huis!

Herken jij jezelf als een aanpakker die het liefst op de vloer staat en daar de leiding neemt, en heb je affiniteit met zakelijke bijeenkomsten en kleinschalige events? Dan zijn wij naar jou op zoek!

Wat maakt jou een perfecte collega?

• Je hebt minimaal mbo-denk- en werkniveau;
• Je hebt bij voorkeur werkervaring in de horeca of events; leidinggevende ervaring op de vloer is een pré;
• Je bent een gastheer of gastvrouw in hart en nieren;
• Je beschikt over eigen vervoer, zodat je na een sluitingsdienst altijd thuis kunt komen (het ov rijdt dan mogelijk niet meer);
• Je bent communicatief sterk en beheerst zowel het Nederlands als het Engels goed;
• Je bent flexibel, stressbestendig en beschikt over een gezonde dosis eigen initiatief;
• Je bent kosten- en resultaatbewust;
• Je bent service- en kwaliteitsgericht;
• Je bent collegiaal en beschikt over verantwoordelijkheidsgevoel.

Wat biedt het ss Rotterdam jou?

• Een goede sfeer in een gezellige werkomgeving;
• Persoonlijke begeleiding en ruimte om door te groeien binnen de organisatie;
• Een uitdaging op de mooiste plek van Rotterdam;
• Ruimte voor jouw eigen mening en ideeën;
• Flexibiliteit in je rooster;
• Gratis parkeren op de parkeerplaats van het ss Rotterdam;
• Korting op overnachtingen bij het ss Rotterdam en de andere WestCord Hotels, met 30% korting op eten en drinken.

Over het ss Rotterdam

Het voormalige vlaggenschip van de Holland-Amerika Lijn is het grootste passagiersschip dat ooit in Nederland is gebouwd. Na jarenlang de wereldzeeën te hebben bevaren, ligt het schip nu permanent afgemeerd in Rotterdam.

Het ss Rotterdam heeft een indrukwekkende historie en is een unieke locatie met eindeloze mogelijkheden, waar onze gasten telkens weer een nieuwe ervaring beleven. Bij het ss Rotterdam kan iedereen terecht voor een overnachting, lunch, diner, feest, congres of bruiloft – om het schip en het prachtige interieur te bewonderen. Het ss Rotterdam is het meest indrukwekkende hotel van Europa: een bijzonder hotel met 254 kamers, waar gasten genieten van het schip in een jaren-50 design. Al onze medewerkers zorgen ervoor dat onze gasten het WOW-gevoel ervaren.

ss Rotterdam. The start of new memories!