Supervisor

MCARTHURGLEN; Roermond; On-site; EUR 18,184 - 25,898; Full time

Job summary

Een toonaangevend lifestyle-merk zoekt een Supervisor voor hun winkel in Roermond. De rol est cruciaal voor het bieden van een eersteklas klantbeleving, inclusief het aansteken van teammotivatie en het behalen van verkoopdoelen. Deze functie speelt een sleutelrol in het leidinggeven aan het team en in het bereiken van bedrijfsdoelen.

Responsibilities

• Zorgen voor een efficiënte werking van de winkelvloer met maximale klantenservice.
• Ondersteunen van het managementteam bij personeel en bedrijfsprocessen.
• Stimuleren van verkoop en overtreffen van winkeldoelen.

Job description

€16.00 Per Hour

Tommy Hilfiger is een van 's werelds toonaangevende designer lifestyle-merken, erkend voor de 'klassieke Amerikaanse coole' stijl. Het merk, opgericht in 1985, biedt premium styling, kwaliteit en waarde wereldwijd, met diverse collecties zoals Hilfiger Collection, Tommy Hilfiger Tailored, sportkleding voor heren, dames en kinderen, Tommy Hilfiger Denim, accessoires en schoenen. Het heeft ook licenties voor producten zoals geuren, brillen, horloges en woninginrichting. Overgenomen door PVH Corp. in 2010, telt Tommy Hilfiger meer dan 17.000 medewerkers en een uitgebreid netwerk in meer dan 115 landen met 1.600 winkels. In 2015 bedroeg de wereldwijde retailomzet van het merk 6,5 miljard dollar.

SUPERVISOR

Over DE FUNCTIE

Onze winkels vormen de kern van ons bedrijf en zijn belangrijke contactpunten met onze klanten. Ze bepalen de toon van onze merken en moeten altijd een eersteklas ervaring bieden. We zoeken personen die onze waarden en normen omarmen, passie tonen voor klantservice en flexibel zijn in een veranderende wereld. Als Supervisor speel je een sleutelrol door het goede voorbeeld te geven, onze ondernemersgeest te omarmen en je team te inspireren met passie voor onze merken.

Verantwoordelijkheden omvatten:

1. Zorgen voor een efficiënte werking van de winkelvloer, met als doel maximale klantenservice, verkoop en winst.
2. Ondersteunen van het managementteam bij personeels-, product- en merchandisingfuncties, bedrijfsprocessen en resultaten.
3. Deelnemen aan managementvergaderingen en andere teamvergaderingen.
4. Effectieve communicatie van marketing- en verkoopacties aan het personeel.
5. Stimuleren van verkoop en overtreffen van winkeldoelen door teammotivatie en excellente winkelervaring.
6. Bevorderen van een positieve winkelervaring door eerlijk en consequent omgaan met klanten en collega’s.
7. Ondersteunen van het team bij bedrijfsstrategie en zorgen voor consistente training over productkennis en winkelonderhoud.
8. Bereiken van verkoopdoelstellingen zoals verkoop versus budget, verkoop per uur (SPH) en eenheden per transactie (UPT).
9. Uitvoeren van functies van dienstdoende managers, inclusief winkelopening/sluiting en vloerbeheer.
10. Benadrukken van het belang van kwaliteitsrelaties met interne en externe klanten.