Studenten bijbaan commercieel klantcontact

Work-on; Amsterdam; Hybrid; EUR 19,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Bonussen tot €1.200/maand

50% thuiswerken

Betaalde training

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Vakantiedagen

Job summary

Budget Thuis in Amsterdam zoekt een enthousiaste bijbaanmedewerker voor commercieel klantcontact. Je regelt vragen over energie, internet, tv en telefonie met inbound en outbound gesprekken en krijgt een marktconforme beloning.

Tot wel €1.200,- bruto per maand aan bonussen naast €16,29 per uur bij 24–40 uur per week; 50% thuiswerken is mogelijk en een betaalde training start direct. Je werkt op kantoor in het centrum van Amsterdam en geniet van vakantiedagen, pensioenregeling en

Qualifications

• Geselecteerde kandidaten hebben een afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding.
• Minimaal een halfjaar ervaring met klantcontact (bijbaan of stage mag).
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.

Responsibilities

• Voer commerciële adviesgesprekken met binnenkomende vragen.
• Bel klanten op met een aantrekkelijk aanbod of nieuw voorstel.
• Denk mee met de klant en kom met passende oplossingen.

Skills

Klantcontact ervaring

Education

MBO-4 of HBO opleiding

Job description

Over deze vacature

Een bijbaan waarbij je meer doet dan alleen lekker bijverdienen? Die vind je hier! In deze studenten bijbaan ga je aan de slag met commercieel klantcontact: je voert gesprekken over energie, internet, tv en telefonie. Zo'n 60% van de gesprekken komt bij jou binnen, klanten die zelf bellen met een vraag of een wijziging. Daarnaast bel jij klanten op met een passend aanbod. Je kan aan de slag vanaf 24 uur per week, plant je uren flexibel rondom je studie en kan zelfs 50% vanuit huis werken. En het mooiste? Goed adviseren levert je bonussen op tot wel €1.200,- per maand, bovenop je salaris van €16,29 per uur!

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

• Salaris van €16,29 bruto per uur
• Bonussen die kunnen oplopen tot wel €1.200,- per maand
• Vakantiedagen, pensioenregeling en vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding of een Swapfiets die je ook privé kan gebruiken
• In de zomer elke vrijdag betaald vrij
• 50% thuiswerken!

Benodigdheden - Wat breng ik mee?

• Afgeronde mbo-4 of hbo opleiding
• Minimaal een halfjaar ervaring met klantcontact (mag ook via bijbaan of stage)
• Je communiceert helder, luistert goed en weet klanten te overtuigen
• Spreekt uitstekend Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• 24-40 uur per week beschikbaar (werktijden zijn flexibel en bespreekbaar)
• Beschikbaar op kantoordagen tussen 08:30-18:00 én één avond per week

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

• Voert commerciële adviesgesprekken met klanten die zelf bellen
• Belt bestaande klanten op met een mooie aanbieding of nieuw voorstel
• Denkt mee met de klant en komt met een oplossing die goed bij ze past
• Plant terugbelafspraken in en houdt contact met de klant
• Grijpt elke kans om een deal te sluiten en viert successen met je team

Match ik met de organisatie?

Je komt te werken op kantoor bij Budget Thuis in het centrum van Amsterdam. Wat de werkvloer kenmerkt? Dat iedereen hier 100% zichzelf kan zijn. Je vindt hier een open kantoorvloer met een informele sfeer, collega’s die elkaar kennen, successen die samen gevierd worden en tussendoor samen lunchen.

Wat deze organisatie doet? Ze maken het dagelijks leven van hun klanten makkelijker en voordeliger op het gebied van groene stroom, tv, internet en telefonie. Als medewerker krijg je vanaf dag één vertrouwen en verantwoordelijkheid. Je start met een (betaalde) training en leert van ervaren collega’s hoe je met jouw gesprekken het verschil maakt voor de klant.