Student Experience Host: Safe, Welcoming & Helpful

Uitzendbureau; Amsterdam; On-site; EUR 21,242 - 28,227; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 15,42–20,49 per uur

Tijdelijk contract

32–36 uur per week

Training in gesprekstechnieken

Goede bereikbaarheid met OV/fiets

Informele en inclusieve werksfeer

Job summary

ROC in Amsterdam zoekt een host die studenten en medewerkers welkom helpt te maken en veilig houdt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, legt regels uit en begeleidt studenten door de schoolomgeving, met focus op vriendelijkheid en duidelijkheid.

Je werkt voornamelijk op de Da Costastraat maar kunt ook op andere locaties ingezet worden; ervaring met het omgaan met verschillende situaties en empathie zijn gewenst. Een informele, inclusieve werksfeer en training worden geboden.

Qualifications

• We zoeken een host die communicatief sterk is en goed kan omgaan met diverse situaties rondom studenten.
• MBO 4-diploma, bij voorkeur in een relevante richting.
• Ervaring met het aanspreken en begeleiden van jongeren.
• Stressbestendig en rustig in drukke of gespannen situaties.
• Empathisch en inlevend in de belevingswereld van studenten.
• Bereid om op meerdere locaties in Amsterdam te werken.

Responsibilities

• Informeren: studenten aanspreken en uitleg geven over de geldende regels en afspraken.
• De-escaleren: situaties op een rustige en oplossingsgerichte manier begeleiden.
• Handhaven: toezien op naleving van de schoolregels, zoals het voorkomen van overlast en ongewenst gedrag.
• Signaleren: mogelijke problemen of knelpunten tijdig herkennen en doorgeven aan de juiste personen.
• Ondersteunen: bijdragen aan een prettige sfeer rondom de school en zorgen voor een positieve interactie met studenten en omwonenden.

Skills

Informeren

De-escaleren

Handhaven

Signaleren

Ondersteunen

Education

MBO 4-diploma

Job description

ROC in Amsterdam zoekt een host die studenten en medewerkers welkom helpt te maken en veilig houdt. Je fungeert als eerste aanspreekpunt, legt regels uit en begeleidt studenten door de schoolomgeving, met focus op vriendelijkheid en duidelijkheid.

Je werkt voornamelijk op de Da Costastraat maar kunt ook op andere locaties ingezet worden; ervaring met het omgaan met verschillende situaties en empathie zijn gewenst. Een informele, inclusieve werksfeer en training worden geboden.