Strategische Partner & Account Manager

Rhenus Warehousing Solutions Netherlands B.V.; Tilburg; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Bonusregeling

Pensioenregeling

Flexibele arbeidsvoorwaarden

Ruimte voor initiatief

Job summary

Rhenus Warehousing Solutions Netherlands B.V. zoekt een accountmanager die als spil fungeert tussen de klant en onze operatie in Tilburg. Je werkt nauw samen met Customer Service en Operations en vertaalt klantbehoeften naar concrete verbeteringsinitiatieven.

Je bewaakt KPI’s, contractafspraken en financiële prestaties, initieert impactvolle changes en bevordert groei door samenwerking over afdelingen heen. Een combinatie van strategiciteit en hands-on uitvoering past bij jou.

Qualifications

• Ervaring in accountmanagement binnen logistieke omgeving.
• Sterke communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Kennis van WMS/ERP en MS Office-systemen.

Responsibilities

• Fungeren als sparringpartner voor klant en management.
• Uitbouwen van Partner Program door doelstellingen van de klant te vertalen naar gezamenlijke plannen.
• Commerciële kansen signaleren en realiseren binnen bestaande dienstverlening.
• Contractuele afspraken, servicelevels en KPI's bewaken en opvolgen.
• Coördineren van escalaties en change requests.
• Governance en business reviews leiden.

Skills

Strategisch denken

Stakeholdermanagement

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Education

HBO/WO-niveau

Tools

WMS

ERP

MS Office

Job description

Rhenus Warehousing Solutions Netherlands B.V. zoekt een accountmanager die als spil fungeert tussen de klant en onze operatie in Tilburg. Je werkt nauw samen met Customer Service en Operations en vertaalt klantbehoeften naar concrete verbeteringsinitiatieven.

Je bewaakt KPI’s, contractafspraken en financiële prestaties, initieert impactvolle changes en bevordert groei door samenwerking over afdelingen heen. Een combinatie van strategiciteit en hands-on uitvoering past bij jou.