Strategische Accountmanager | Groei, Relaties & Impact

Omwerven; Hoofddorp; On-site; EUR 48,000 - 70,000; Full time

Job summary

SCOPE is een softwarebedrijf dat organisaties ondersteunt bij compliance en klantonderzoek. Voor onze verdere groei zoeken we een Accountmanager die sterke klantrelaties opbouwt, commerciële kansen herkent én weet te benutten.

Je verdiept je in onze klanten, begrijpt hun uitdagingen en neemt verantwoordelijkheid voor complexe vraagstukken. Zo help je klanten verder en bouw je tegelijkertijd aan de groei van SCOPE.

Qualifications

• Weet inhoudelijk mee te denken en commercieel durf te tonen.
• Stel juiste vragen, maak complexe onderwerpen begrijpelijk en pak door bij afstemming.
• Bij voorkeur ervaring met accountmanagement of een soortgelijke commerciële klantrol.
• Heb kennis van CDD/KYC en begrijp hoe klantonderzoeken werken.
• Bouw gemakkelijk relaties op en ben een stevige gesprekspartner.
• Herken commerciële kansen en zet deze om in resultaat.
• Kijk verder dan de vraag van vandaag en denk mee over toekomstige klantwijken.
• Houdt overzicht bij complexe vraagstukken en neem verantwoordelijkheid voor opvolging.
• Werk zelfstandig en zoek actief samenwerking met collega's.

Responsibilities

• Beheer en versterk bestaande klantrelaties en bouw aan groei.
• Breng klantbehoeften en ambities in kaart.
• Speel proactief in op ontwikkelingen in de markt en veranderende klantbehoeften.
• Zet reactieve klantrelaties om in strategische samenwerkingen met concrete toekomstplannen.
• Signaleer commerciële kansen en vertaal deze naar concrete voorstellen en afspraken.
• Laat klanten zien hoe zij meer waarde uit onze software kunnen halen.
• Neem de regie bij complexe klantvragen en betrekt de juiste collega's.
• Bewaak afspraken, voortgang en verwachtingen van eerste aanvraag tot oplossing.
• Werk nauw samen met new business sales, dienstverlening en marketing.

Skills

Accountmanagement

Relatieopbouw

Commercieel handelen

Klantrelaties

Proactief

Tools

KYC/CDD kennis

Job description

SCOPE is een softwarebedrijf dat organisaties ondersteunt bij compliance en klantonderzoek. Voor onze verdere groei zoeken we een Accountmanager die sterke klantrelaties opbouwt, commerciële kansen herkent én weet te benutten.

Je verdiept je in onze klanten, begrijpt hun uitdagingen en neemt verantwoordelijkheid voor complexe vraagstukken. Zo help je klanten verder en bouw je tegelijkertijd aan de groei van SCOPE.