Strategisch IT Accountmanager – Relaties & Groei

YoungCapital; Netherlands; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

YoungCapital zoekt een Strategisch IT Accountmanager om langdurige klantrelaties binnen de IT-sector te beheren en te ontwikkelen. U vertaalt klantuitdagingen naar passende dienstverlening en commerciële mogelijkheden en fungeert als schakel tussen klant en interne teams.

U bewaakt contracten, financiële resultaten en kwaliteitszorg, adviseert over IT-oplossingen en signaleert groeikansen. Daarnaast stel en bespreek je rapportages en forecasts met alle stakeholders.

Qualifications

• Ervaring met strategisch IT-accountmanagement in de IT-sector.
• Inzicht in klantbehoeften, sales en dienstverlening.
• Sterke communicatie en stakeholdermanagement.
• Vaardigheid in opstellen van accountplannen en forecasts.

Responsibilities

• Onderhouden en uitbreiden van strategische klantrelaties
• Opstellen en realiseren van commerciële accountplannen
• Bewaken van contractafspraken, budgetten en financiële resultaten
• Signaleren van commerciële kansen en mogelijkheden voor uitbreiding van dienstverlening
• Adviseren van klanten over passende IT-oplossingen en dienstverlening
• Coördineren van interne teams en verschillende stakeholders
• Opstellen en bespreken van rapportages en forecasts
• Bewaken van klanttevredenheid en de kwaliteit van de dienstverlening
• Bijdragen aan offertes, voorstellen en nieuwe samenwerkingen
• Initiëren van verbeteringen binnen bestaande klantrelaties

Skills

Strategisch accountmanagement

Klantrelaties

Commerciële accountplannen

Kansen signaleren

Stakeholdermanagement

Job description

YoungCapital zoekt een Strategisch IT Accountmanager om langdurige klantrelaties binnen de IT-sector te beheren en te ontwikkelen. U vertaalt klantuitdagingen naar passende dienstverlening en commerciële mogelijkheden en fungeert als schakel tussen klant en interne teams.

U bewaakt contracten, financiële resultaten en kwaliteitszorg, adviseert over IT-oplossingen en signaleert groeikansen. Daarnaast stel en bespreek je rapportages en forecasts met alle stakeholders.