Strategic IT Account Manager

Ekco; Alkmaar; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen om écht op te laden

Extra vrije dag op je verjaardag

Goede pensioenregeling

Mobiliteitsbudget

Thuiswerkvergoeding

Laptop en smartphone

Interne doorgroeimogelijkheden

Trainingen en leertrajecten

Job summary

Ekco zoekt een Account Manager die klantrelaties onderhoudt en laat groeien. Je focust op werven van nieuwe klanten en het uitbreiden van je eigen portefeuille, terwijl bestaande relaties verder ontwikkeld worden.

Je fungeert als strategisch partner en adviseur, stelt offertes op, onderhandelt over prijzen en levertijden, sluit contracten en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling. Samenwerking met Customer Success en marketing is key.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Up-to-date kennis van Microsoft cloud, moderne werkplekken en security.
• Affiniteit met (Microsoft) cloudinfrastructuren en cybersecurity is een plus.
• Kennis van managed services binnen de IT-sector.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een accountmanagementrol in IT/ MSP.
• Ervaring met verkoopstrategieën en -processen.
• Ervaring met outsourcing is een pré.

Responsibilities

• Nieuwe klanten aantrekken en bouwen aan je eigen portefeuille.
• Relaties met bestaande klanten onderhouden en verder uitbouwen.
• Strategisch partner zijn door klant te adviseren en te ondersteunen.
• Offertes opstellen en onderhandelen over prijzen, voorwaarden en levertijden.
• Contracten afsluiten en administratieve afhandeling verzorgen.
• Samenwerken met Customer Success Managers en klantenteams om dienstverlening top te houden.
• Nieuwe leads genereren via acquisitie en marketing.
• Salesactiviteiten up-to-date registreren en salesprocessen verbeteren.

Skills

Accountmanagement

New business development

Client relationships

Microsoft Cloud

Negotiation

Contract management

Education

HBO-niveau

Tools

Microsoft 365

MS Teams

Job description

Ekco zoekt een Account Manager die klantrelaties onderhoudt en laat groeien. Je focust op werven van nieuwe klanten en het uitbreiden van je eigen portefeuille, terwijl bestaande relaties verder ontwikkeld worden.

Je fungeert als strategisch partner en adviseur, stelt offertes op, onderhandelt over prijzen en levertijden, sluit contracten en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling. Samenwerking met Customer Success en marketing is key.