Strategic Healthcare Account Manager

Rhenus Logistics; Tilburg; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Bonusregeling

Pensioenregeling

Flexibele arbeidsvoorwaarden

Flexibele werkmogelijkheden

Ruimte voor initiatief

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Rhenus Warehousing Solutions zoekt een ervaren Account Manager die als spil tussen onze organisatie en een belangrijke klant binnen de medische sector opereert. Je vertaalt strategische doelstellingen naar concrete initiatieven en werkt nauw samen met Operations, Customer Service en Engineering om verbeteringen te realiseren.

Je bouwt aan duurzame relaties, bewaakt KPI's en contractafspraken, en stuurt change requests aan binnen een multidisciplinair team.

Qualifications

• HBO- of WO-niveau vereist in werk- en denkniveau.
• Ervaring in accountmanagement, customer management, supply chain of contractmanagement binnen een logistieke omgeving.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en relatieopbouw op alle niveaus.
• Goede financieel en commercieel inzicht.
• Kennis van logistieke processen en ervaring met WMS, ERP en MS Office.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Affiniteit met Healthcare, Medical Devices of Life Sciences is een sterke pré.

Responsibilities

• fungeren als strategische sparringpartner voor de klant en het management van Rhenus Warehousing Solutions.
• Uitbouwen van het Partner Program en vertalen van klantdoelstellingen naar gezamenlijke verbeter- en groeiplannen.
• Creëren van draagvlak binnen de organisatie en collega's enthousiasmeren voor veranderingen en verbeterinitiatieven.
• Signaleren, ontwikkelen en realiseren van commerciële kansen binnen bestaande dienstverlening.
• Bewaken van contractuele afspraken, servicelevels en KPI's en zorgen voor structurele opvolging hiervan.
• Initiëren en begeleiden van operationele wijzigingen en change requests.
• Verantwoordelijk voor administratieve aanmaak, validatie en implementatie van wijzigingen binnen de dienstverlening.
• Goedkeuren en controleren van facturatie richting de klant.
• Monitoren van financiële resultaten en bijdragen aan gezonde en duurzame klantgroei.

Skills

Strategisch denken

Pragmatisch handelen

Analytisch

Communicatieve vaardigheden

Initiatief nemen

Verbindend vermogen

Education

HBO/WO-niveau

Tools

WMS

ERP-systemen

MS Office

Job description

Rhenus Warehousing Solutions zoekt een ervaren Account Manager die als spil tussen onze organisatie en een belangrijke klant binnen de medische sector opereert. Je vertaalt strategische doelstellingen naar concrete initiatieven en werkt nauw samen met Operations, Customer Service en Engineering om verbeteringen te realiseren.

Je bouwt aan duurzame relaties, bewaakt KPI's en contractafspraken, en stuurt change requests aan binnen een multidisciplinair team.