Stationsveiligheid & Service Medewerker – Heerlen

Jobster; Eys; On-site; EUR 2,700 - 4,100; Full time

Benefits offered by this job

NS Reisvoordeel

Betaalde opleiding vanaf dag 1

Vakantiegeld 8%

Eindejaarsuitkering 3%

Job summary

NS zoekt een medewerker Veiligheid & Service voor het station en trein in Heerlen. Je werkt in een team van 28 collega’s met een teammanager en start met een interne opleiding van 26 weken (36 uur/week). Je bent zichtbaar en aanspreekbaar, de-escalatie en handelen staan centraal.

Het werk vraagt om communicatievermogen, kalmte onder druk en een rijbewijs B. Er is een onregelmatig rooster met ochtend-, avond-, nacht- en weekenddiensten; 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling behoren tot de

Qualifications

• Veiligheid begint bij communicatie en kalmte onder druk.
• Het hanteren van professionele en respectvolle houding is vereist.
• 1 of meerdere collega's samenwerken en grenzen aangeven.
• Goede fysieke conditie is een pluspunt.

Responsibilities

• Toezicht houden op station en trein en ingrijpen wanneer nodig.
• De-escaleren van spanningen en aanspreken van reizigers en collega's.
• Zorgdragen voor veiligheid door contact te maken en daadkrachtig op te treden.

Skills

Communicatie

De-escalatie

Stressbestendigheid

Klantgericht

Fysiek fit

Rijbewijs B

Mentaal weerbaar

Education

MBO 3 werk- en denkniveau

Job description

NS zoekt een medewerker Veiligheid & Service voor het station en trein in Heerlen. Je werkt in een team van 28 collega’s met een teammanager en start met een interne opleiding van 26 weken (36 uur/week). Je bent zichtbaar en aanspreekbaar, de-escalatie en handelen staan centraal.

Het werk vraagt om communicatievermogen, kalmte onder druk en een rijbewijs B. Er is een onregelmatig rooster met ochtend-, avond-, nacht- en weekenddiensten; 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling behoren tot de