Starter ICT in het Ziekenhuis

Studelta; Amsterdam; On-site; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding 23 cent/km

OV volledig vergoed

Crew Class ontwikkelprogramma van €10.

Job summary

Studelta zoekt een starter ICT voor het ziekenhuis- en Uni-omgevingen in Amsterdam. Je bewaakt de werking van werkomgevingen en applicaties, lost incidenten op en werkt mee aan een uniforme digitale werkplek voor alle medewerkers van VUmc en AMC.

Je onderzoekt benodigde tooling, beheert dataopslag en leert in de eerste twee maanden door het oplossen van eenvoudige incidenten en deelnemen aan een project. Een HBO/WO-achtergrond is vereist en groei zit in de DNA van deze functie.

Qualifications

• Starter met HBO/WO achtergrond en analytisch ingesteld.
• Begrip van eerste-, tweede-, en derdelijns ondersteuning.
• Sterk ontwikkelde luistervaardigheid en nauwkeurigheid bij oplossen van incidenten.

Responsibilities

• Zorg dragen voor updates en oplossen van incidenten in ICT-omgevingen van ziekenhuis en universiteiten.
• Draag bij aan de creatie van een uniforme digitale werkplek voor medewerkers.
• Onderzoeken wat nodig is voor nieuwe tooling en beheerafspraken.
• In de eerste twee maanden zelfstandig incidenten oplossen en meegroeien in een project.

Skills

Analytisch

Luistervaardigheden

Hulpvaardigheid

Education

HBO/WO achtergrond

Job description

Als Starter ICT in het Ziekenhuis ben jij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de werkomgevingen en applicaties van het ziekenhuis en de twee grote universiteiten in Amsterdam. Hieronder vallen onder andere de volgende hoofdtaken:

• Je zorgt voor updates en lost incidenten op. Dit kan variëren van onderzoekers en studenten die geen toegang krijgen tot onderzoeksdatabases en -applicaties, foutmeldingen bij inloggen, traag werkende systemen of vastlopende applicaties. Deze problemen kunnen bijvoorbeeld veroorzaakt worden door netwerkproblemen, serveruitval of verlopen gebruikersrechten.
• Je werkt mee aan de creatie van een nieuwe, uniforme digitale werkplek voor alle medewerkers van VUmc en AMC. Dit project omvat onder andere de keuze en installatie van hardware en software, het toewijzen van toegangsrechten, en het beheer van dataopslag.
• Vanuit het onderwijs is er behoefte aan nieuwe tooling. Jij onderzoekt wat hiervoor nodig is in de bestaande applicaties, welke afspraken er gemaakt moeten worden over het beheer, en hoe de dienstverlening hierdoor verbeterd kan worden.
• In de eerste twee maanden los je specifieke incidenten op en draai je mee in een project. Je krijgt de kans om met eenvoudige incidenten te beginnen en zo het werk te leren kennen.

• Een salaris van €3.693,60 per maand o.b.v. 36 uur per week en 8% vakantiegeld;
• Een 12 maanden contract voor 32 of 36 uur per week, met als doel indiensttreding bij het ziekenhuis;
• Reiskostenvergoeding: 23 cent per km en OV = 100% vergoed
• Het volgen van de Crew Class: een persoonlijk ontwikkelprogramma ter waarde van €10.000.

Jij bent een enthousiaste starter met een HBO/WO achtergrond, analytisch ingesteld en met een sterke wens om je te ontwikkelen binnen de IT. Je wilt graag een kijkje nemen in de verschillende keukens van afdelingen en teams binnen het ziekenhuis om te zien hoe zij de applicaties gebruiken. Je hebt een goed begrip van wat eerste-, tweede-, en derdelijns ondersteuning inhoudt en hoe deze processen werken. In deze functie komen jouw luistervaardigheden, hulpbiedendheid en nauwkeurigheid goed van pas. Je bent in staat om problemen snel en effectief op te lossen, je luistert goed naar de behoeften van anderen, en je biedt graag hulp aan je collega's en gebruikers. Nu wil jij deze skills gaan inzetten binnen een ziekenhuisomgeving!

.