Start als tijdelijk helpdesk medewerker bij Action in Zwaagdijk-Oost!

YoungCapital; Zwaagdijk-Oost; On-site; EUR 20,664 - 22,041; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken mogelijk

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Action in Zwaagdijk‑Oost zoekt tijdelijk een fulltime helpdeskmedewerker om klanten via telefoon, e‑mail en chat te helpen en zo de beste service te leveren. Je werkt samen met collega’s van over de hele wereld en draagt bij aan een positieve klantervaring.

De functie is 38 uur per week, op locatie in Zwaagdijk‑Oost, met de mogelijkheid tot thuiswerken en reiskostenvergoeding. Vereisten: vloeiend Nederlands, goede Engelse taal, oplossingsgericht, energiek en een echte teamspeler.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van het Nederlands en goede beheersing van Engels.
• Extra taal is een pluspunt.
• Beschikbaarheid voor tijdelijk dienstverband en flexibiliteit in inzet.
• Oplossingsgericht, klantgericht en energiek.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
• Helpen klanten bij het vinden van de juiste producten en oplossingen.
• Contact onderhouden met leveranciers en verzendpartners.
• Zorgen voor een positieve klantervaring en glimlach bij elke klant.

Skills

Nederlands vloeiend

Engels goed

Klantgericht

Teamplayer

Flexibel inzetbaar

Education

MBO-/middelbaar onderwijs

Job description

Welkom bij Action in Zwaagdijk‑Oost. Als tijdelijke fulltime helpdesk medewerker help je klanten via telefoon, e‑mail en chat. Je werkt samen met collega’s van over de hele wereld en zorgt voor de beste service.

Taken

• Vragen van klanten beantwoorden via telefoon, e‑mail en chat;
• Klanten helpen met het vinden van de juiste producten en oplossingen;
• Contact onderhouden met leveranciers en verzendpartners;
• Zorgen voor een glimlach op het gezicht van elke klant.

Vaardigheden & eisen

• Spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal goed;
• Spreekt een extra taal? Dan sta je een streepje voor;
• Je bent tijdelijk beschikbaar en flexibel inzetbaar;
• Je bent oplossings- en klantgericht;
• Je bent energiek en enthousiast en maakt graag klanten tevreden;
• Je bent een echte teamplayer.

Wat wij bieden

• Een baan waar je je kan ontwikkelen op jouw klantenservice skills;
• Werken binnen een snelgroeiende megaretailer;
• Salaris passend bij jouw ervaring tussen €15,- en €16,- per uur;
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
• Reiskostenvergoeding op basis van een reiskostenstaffel;
• Mogelijkheid tot thuiswerken;
• Werken in een gezellig en ondernemend team.

Opleiding

Middelbare school, MBO.

De functie is tijdelijk ter vervanging van een collega die zwangerschapsverlof krijgt. Werktijden: 38 uur per week, fulltime. Werklocatie: Zwaagdijk‑Oost. Af en toe thuiswerken is mogelijk. Graag beschikbare kandidaten zijn per direct ingeslaagd.

Solliciteer direct en laat weten waarom jij de perfecte kandidaat bent. We nemen zo snel mogelijk contact met je op!